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跨境電商突破品牌出海瓶頸的五大建議

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品牌出海的瓶頸有那些?產(chǎn)品是供給端的問題,渠道分配、出售管理統(tǒng)稱為運(yùn)營,品牌走出去的時候,很多企業(yè)做的產(chǎn)品都很好,但沒有跟上要求,所以瓶頸在哪里。一是產(chǎn)品戰(zhàn)略。每個人都說...

品牌出海的瓶頸有那些?產(chǎn)品是供給端的問題,渠道分配、出售管理統(tǒng)稱為運(yùn)營,品牌走出去的時候,很多企業(yè)做的產(chǎn)品都很好,但沒有跟上要求,所以瓶頸在哪里。

一是產(chǎn)品戰(zhàn)略。

每個人都說產(chǎn)品是第一要務(wù)。有數(shù)據(jù)表明,42%的初創(chuàng)型企業(yè)錯誤估量了用戶要求,84%的消費(fèi)者在接收新品牌產(chǎn)品時對比重視創(chuàng)新,所以中國制作業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,不缺創(chuàng)新,所以中國制作業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在就不缺,是如何知道用戶要求?在產(chǎn)品落地前,我們給客戶做預(yù)測模型,讓客戶了解產(chǎn)品的市場要求,用戶的要求是需要洞察的。

二是出售策略。

大多數(shù)消費(fèi)者都很認(rèn)同電商渠道,在電商渠道中非常認(rèn)同亞馬遜,所以他們會在市場上尋找很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。在這一流程中,我們發(fā)覺更大的痛點(diǎn)也是來自于沒有把這件事翻過來看,亞馬遜的出售戰(zhàn)略過于單一,眾多的中國賣家都集中在不發(fā)生足夠分別化、創(chuàng)新模式、甚至經(jīng)營深度的產(chǎn)品上。因此,本地品牌在本地市場成功之后,首先要思考的是還有什么渠道,我們的出售渠道拓展團(tuán)隊(duì)是一個本地化的團(tuán)隊(duì),我們公司自2018年成立,目前僅有不到50人,其中近40人位于北美、歐洲等地,他們是渠道拓展專家、會談專家、營銷專家、策略專家。

三是品牌深刻人心。

在北美、歐洲,有79%的消費(fèi)者表現(xiàn),他們需要對品牌有必定的了解,能力感受到品牌對消費(fèi)者的關(guān)心,能力感受到品牌對消費(fèi)者的關(guān)懷。在服務(wù)客戶的流程中,我們首先要思考的是,在出售成長的流程中,如何去觸碰之前難以接觸的顧客,如何發(fā)覺品牌客戶的機(jī)會,需要本地化的研討。

四是合理的營銷向品牌推廣。

促銷和推廣是兩個概念,57%的消費(fèi)者在進(jìn)入出售場景前都想好買什么,98%的消費(fèi)者在購置時會把熟習(xí)的品牌放在首位,真正的出售戰(zhàn)場已經(jīng)前置到出售平臺之外,已經(jīng)前置到了線下門店。

五是品牌定位和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。

許多國內(nèi)較好的品牌都已將產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、售前售后體驗(yàn)思考在內(nèi)。這個東西有些基本的東西,也是賣家經(jīng)常犯的錯誤,比如用戶反饋手冊上有錯誤的語法,中國品牌走出去的時候,在尊敬目的消費(fèi)群體方面會做的稍差一點(diǎn),這也是大家需要思考和解決的問題。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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