透明計劃新增的功能為售后營銷帶來什么新契機？-ESG跨境

亞馬遜透明計劃的新功能-防偽封條，此功能可讓賣家購置密封資料，只要密封資料符合國際通用準則和亞馬遜的安全要求，就能直接用于衛(wèi)生、個人防護等需要封口的產品，每一個都會像普通透明計劃標簽一樣帶有防偽二維碼。用戶只需掃描封條上的二維碼即可獲得產品信息和產品真?zhèn)巍?/p>

與此同時，新功能的QR碼也是透明計劃準則的代碼，即“CustomerEngagement”功能也實用于此，二者的聯合將為賣家提供一個新的售后營銷機遇。

CustomerEngagement

這個功能是為了讓消費者有更好的購物體驗，賣家可以自行作者一個網頁，當消費者收到產品后掃描透明計劃QR碼時，將頁面展現在消費者的手機上。

這一頁可以放詳細的產品圖片介紹和應用引誘視頻，幫助消費者更好地上手產品，了解產品的應用或保養(yǎng)重點，還可以用優(yōu)惠券提高引誘消費者復購。

新的售后營銷機遇

與絞盡腦汁的營銷郵件或這次慘痛的小卡片相比，這種掃碼驗證+觀看應用說明的過程更為流利自然。

對消費者來說，如果能在開箱前直接掃碼驗證產品的真?zhèn)?，將極大地進一步產品的售后體驗和好感。

目前，透明計劃還許可賣家在QR碼上添加一些定制的文字，賣家可以在標簽上寫上“掃碼領取優(yōu)惠券/看怎么用”等，引誘顧客進行掃碼二次營銷。

在現在的情形下，小卡受到了嚴打，這種官方允許的方法很少見。但安全起見，還是強烈建議大家不要涉及重要字留好評，可以應用諸如“共享應用體驗”等中性詞語。高壓力下也不失為一種新的營銷思路。

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