目前受疫情影響的電商正在蓬勃發(fā)展,社交電商的趨勢(shì)也愈演愈烈,此時(shí)無(wú)疑是DTC電商突圍的好機(jī)會(huì)。做DTC模式,必定要注意的三個(gè)重要詞。1、Z世代在中國(guó),Z代花費(fèi)者逐漸成為DTC商業(yè)模式下的...
目前受疫情影響的電商正在蓬勃發(fā)展,社交電商的趨勢(shì)也愈演愈烈,此時(shí)無(wú)疑是DTC電商突圍的好機(jī)會(huì)。做DTC模式,必定要注意的三個(gè)重要詞。
1、Z世代
在中國(guó),Z代消費(fèi)者逐漸成為DTC商業(yè)模式下的消費(fèi)主力。隨著時(shí)期的變遷,中國(guó)的消費(fèi)群體正在逐漸年青化。Z世代消費(fèi)者在這個(gè)階段已經(jīng)成為中國(guó)的消費(fèi)主力,推進(jìn)了中國(guó)消費(fèi)構(gòu)造的變更。同時(shí),Z代也是目前DTC商業(yè)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷的主要對(duì)象群體,依附其宏大的人口基數(shù),群體消費(fèi)潛力廣大。
應(yīng)當(dāng)指出的是,當(dāng)前消費(fèi)者尋求個(gè)性化的產(chǎn)品,看重體驗(yàn),Z世代在經(jīng)濟(jì)高速增加、物資生計(jì)厚實(shí)的時(shí)期成長(zhǎng),這樣的成長(zhǎng)背景下,讓他們個(gè)性鮮明,重視個(gè)性化體驗(yàn),關(guān)注人生體驗(yàn),重視品牌和服務(wù)。
2、品牌價(jià)值與可連續(xù)性概念
用戶日益關(guān)注企業(yè)可連續(xù)發(fā)展的概念。特殊是對(duì)千禧一代和Z一代的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌是否具有可延續(xù)性成為他們購(gòu)置決策的關(guān)鍵影響因素。
“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”確切能為企業(yè)帶來(lái)積極的價(jià)值。五年之間消費(fèi)品行業(yè)幾乎一半的增加來(lái)自于帶有“持久”標(biāo)簽的產(chǎn)品。
3、多點(diǎn)觸發(fā)購(gòu)置決議
顧客對(duì)DTC品牌可能會(huì)因?yàn)樵S多原因遲疑不決:例如退貨太麻煩,不能親自檢討產(chǎn)品的質(zhì)量,擔(dān)憂收貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等等。品牌需要從多個(gè)節(jié)點(diǎn)著手改良消費(fèi)體驗(yàn),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信念。
DTC商業(yè)模式在中國(guó)也得到了越來(lái)越多的關(guān)注,國(guó)內(nèi)也興起了一批互聯(lián)網(wǎng)原生DTC品牌,植觀、潘達(dá)、完善日記等一些知名品牌也開(kāi)端走入尋常百姓家。顯示出DTC商業(yè)模式在中國(guó)有遼闊的前景。
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