怎么進一步COD的簽收率？-ESG跨境

COD模式讓人又愛又恨的主要原因是因為高退貨率和低簽收率。涌現(xiàn)這種情形有兩個主要原因：

1、消費激動削弱

大部分貨到付款的消費者都是激動消費。但受物流鏈影響，應用COD模式的消費者不能享受到網(wǎng)購隔日達甚至次日達的方便。很多消費者從下訂單到收貨，通常需要15天，甚至更長的周期。那么隨等待時間的延伸，當消費者收到此商品時心中的那種滿意度就會大大下降。

2、一部分人“愛貪小廉價”

或是由于物流鏈的不發(fā)達，本地消費群體中的COD模式，可能會有一批消費者養(yǎng)成“貪小廉價”的習慣。

謝絕包裹，不外乎兩種情形，包裹原路返回，消費者沒有損失；或者因物流成本過高，東西只能白送。

怎么進一步COD的簽收率？

1、選品

跨國電商爆款，七分靠靠，三分運作！還要控制一下價錢，物美價廉的產(chǎn)品是顧客的更佳選擇。

日用消費品在東南亞市場很火，服裝類、鞋類、手表類、化裝品類是更受歡迎的商品。

這類產(chǎn)品可以在國內(nèi)以低廉的價錢購置到高質(zhì)量的產(chǎn)品。東南亞的本地消費程度非常適合，這樣會有大批的消費者下單購置。選擇時要多做調(diào)研，盡量采取小包裝，對比容易簽收。

2、推廣模式

推廣廣告的辦法很關鍵。良好的推廣方法是消費者下單的前提，產(chǎn)品曝光率高，訂單量也很大！相反，產(chǎn)品曝光率較低，訂單量較少，從而導致出貨成本高。

賣家要重視外包裝，可以采取彩盒設計，接收一些本土元素來吸引買家的眼球。不好的推廣方法是一種電商的自殺模式。產(chǎn)品介紹與實際產(chǎn)品相差太大，甚至貨不對板的推廣方法，無疑是更大的阻礙。

3、服務方面

電商賣家要選擇優(yōu)質(zhì)的本地派送服務，加大力度提高網(wǎng)上支付的優(yōu)惠政策，還有優(yōu)質(zhì)專業(yè)的售后客服團隊，客人下單后24小時內(nèi)能快速收到訂單，并快速收到訂單，并依據(jù)物流公司反饋的情形及時回復訂單。

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