外貿(mào)郵件營銷寫郵件需要注意的幾點細節(jié)。1.郵件主題只能是顧客所要求購置的產(chǎn)品名稱,不能加上任何其他過剩的語言,所以一般客戶打開郵件的幾率可以到達100%。2.報價必需是實價,而且價錢...
外貿(mào)郵件營銷寫郵件需要注意的幾點細節(jié)。
1.郵件主題只能是顧客所要求購置的產(chǎn)品名稱,不能加上任何其他過剩的語言,所以一般客戶打開郵件的幾率可以到達100%。
2.報價必需是實價,而且價錢太低,客戶知道你沒有在銀行做生意,也不會去管你;過高的價錢也會嚇走客戶,而顧客又不會回來,所以千萬不要亂報,應(yīng)當了解了解,對比多再報,這對于新產(chǎn)品、外貿(mào)公司尤其關(guān)鍵。
3.再次聯(lián)系客戶時,除非客戶要求時提出,更好不要自動附上圖片,以免被外國反垃圾郵件軟件截獲。
4.第一次應(yīng)用HOTMAIL郵箱與客戶聯(lián)系,或由于垃圾郵件泛濫的原因而將您的HOTMAIL郵箱附加到郵件中,而在中國,越來越多的郵件服務(wù)器被列入黑名單,你發(fā)的郵件可能無法進入客戶的郵箱,或者,你也不能給你回信,這一問題已經(jīng)越來越嚴重,并且應(yīng)用HOTMAIL郵箱通常沒有這個問題。
5.開頭語特忌諱自動過多地介紹自己,因為會給人一種傾銷的感到,給人的第一感到不好,事實上,沒有幾位顧客會耐煩地瀏覽您的長篇介紹,不自動過多地自我介紹,會給客戶留下一個自負、專業(yè)的印象,這一印象對你來說非常關(guān)鍵。
6.強烈建議:若貴方不能報出某種竟爭力價錢,請您更好不要聯(lián)系客戶,既然報不了價自然就成不了,顧客很有可能不會理你,你為什么要糟蹋您名貴的工作時間?對外貿(mào)公司來說,何不在貨源上多下工夫,后果必定好很多!
總之,你聯(lián)系客戶的目標只不過是爭奪更后能成交,而要更終到達成交目的,你至少要邁過與產(chǎn)品規(guī)格相符、出口報價恰當兩個關(guān),這兩個更關(guān)鍵的問題,不但外商愛好,而且必將大大縮短成交流程,大家何樂而不為?
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