訂單的成交95%是通過外貿(mào)人盡力跟進(jìn)訂單從而促成的,所以外貿(mào)跟單技巧往往能夠決議一個(gè)訂單能否成交。以下為各位外貿(mào)人分享一些跟單技巧,希望對大家有所幫助。一、如何追蹤中介商。中...
訂單的成交95%是通過外貿(mào)人盡力跟進(jìn)訂單從而促成的,所以外貿(mào)跟單技巧往往能夠決議一個(gè)訂單能否成交。以下為各位外貿(mào)人分享一些跟單技巧,希望對大家有所幫助。
一、如何追蹤中介商。
中間人都有這樣一個(gè)特點(diǎn),他不能直接下訂單,他還有更終客戶,也很可能他所瞄準(zhǔn)的并非更終客戶。所以顧客一有問題就會問你,顧客沒問題的時(shí)候他也許也沒說什么。
1.如果中間商在一個(gè)項(xiàng)目上停留一段時(shí)間,你可以直接問他,是否該客戶已經(jīng)購置了產(chǎn)品,中間商有可能在顧客已在其他處所下訂單時(shí),很負(fù)疚告知您,您可以直接問他,長期合作關(guān)系,一位客戶沒有談成,不代表合作關(guān)系終止,以后還可以持續(xù)聯(lián)系,不過,問后他告知你了,您是否已經(jīng)知道應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)這項(xiàng)計(jì)劃,或者是否有其他的計(jì)劃。
2.對于長期接觸的中間人來說,你要保證他和你的關(guān)系很好,并且在當(dāng)?shù)鼐哂泻芎玫氖袌鰝刹旌统鍪鄄拍堋σ恍o法接收的顧客來說,你完整可以直接把這位中間商,告知您的中間商,該客戶已經(jīng)聯(lián)系到了您需要什么產(chǎn)品,您替我談,我給您幾個(gè)點(diǎn)子的傭金,自動為中間商尋找商機(jī),他豈能不幫助您,要知道中間商比您更容易獲得客戶的信息,較易抓住顧客。
3.關(guān)于跟中間商的報(bào)盤:報(bào)盤錢無論你們的中間商是否提出,只要您確信他是中介商,就務(wù)必與他確認(rèn)報(bào)價(jià),那就是您直接給出更終價(jià)錢,包含中間商的傭金還是您給中間商的更低價(jià),然后再讓他加價(jià)賣給終端客戶。這兩件事更好事先磋商,免得更后因?yàn)橹虚g商的利益而對清單進(jìn)行折價(jià)。
二、套路策略,故意發(fā)錯(cuò)PI給客戶。
做一個(gè)簡單的PI,不需要寫任何客戶信息,寫上您的信息,這個(gè)客戶故意發(fā)錯(cuò)的產(chǎn)品報(bào)價(jià),都很好地發(fā)過去,甚至基本不用說,直截了當(dāng),
其他的話就不用說了,說明你已經(jīng)談好了,只要PI,那么你就可以給客戶打電話了。
PI里面的價(jià)錢當(dāng)然要廉價(jià)一點(diǎn)兒,所以顧客很有可能會問你關(guān)于PI的問題,你可以偽裝很吃驚地說,怎么發(fā)錯(cuò)了?
若顧客仍然漠不關(guān)懷,你可直接過兩天發(fā)郵件說,您發(fā)錯(cuò)PI剛發(fā)覺,請他疏忽。這個(gè)辦法主要用于刺激顧客,千萬不要濫用。
三、用更近成單的顧客鼓勵(lì)你沒有下訂單的顧客。
告訴您的客戶他要找的產(chǎn)品,又有客戶下訂單,告知他可以給他一個(gè)好的價(jià)錢,如果能在近期下一個(gè)訂單,也可以縮短交貨時(shí)間哦,很多客戶都很關(guān)懷交貨時(shí)間。
四、針對某國的市場情形,催促您的客戶下訂單。
直截了當(dāng)?shù)馗嬷蛻?,貴國近期對貴方該產(chǎn)品的詢價(jià)較多,對其有非常好的市場刺激。
假如他是一家公司的采購員,您可以非常自負(fù)地告知他,您的產(chǎn)品目前在該國有很好的市場價(jià)值,您可以幫助他開發(fā)市場,如果能夠?qū)⒃摦a(chǎn)品引薦給老板,您就可以幫助他或他的老板看重他。
以上就是今日和外貿(mào)人分享的跟單技巧,希望外貿(mào)人可以不斷地學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,利用這些跟單技巧促成訂單的成功,ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場。
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