wish平臺為產(chǎn)品上傳視頻-ESG跨境

商戶可上傳產(chǎn)品短視頻，以便更好地向全球用戶展現(xiàn)產(chǎn)品，講述產(chǎn)品故事。短視頻應要點展現(xiàn)所售產(chǎn)品的功能、應用場景和好處。本文為您介紹視頻將如何展現(xiàn)給前端用戶、商戶如何上傳視頻，以及如何制造吸引用戶的視頻。

我的視頻將在哪里展現(xiàn)給Wish用戶？

1.WishClips短視頻購物版塊

您之前以及新上傳的視頻（僅限Wish審核通過的視頻）都有機遇被選中展現(xiàn)。被選中的視頻將在安卓版Wish使用的“WishClips”版塊向部分用戶展現(xiàn)*。WishClips短視頻在安卓版Wish使用中有一個專門的標簽頁，視頻可交互并且滾動播放.

WishClips短視頻是可購物視頻，也就是說，用戶可以在觀看Wish短視頻的同時點擊查看產(chǎn)品詳情和商戶店鋪，并將視頻展現(xiàn)的產(chǎn)品直接參加購物車。請注意，產(chǎn)品要想涌現(xiàn)在WishClips版塊中，必需有庫存并且處于“已啟用”狀況。

由于Wish使用有專門的標簽頁展現(xiàn)WishClips短視頻，并且占領(lǐng)使用中更顯眼的黃金地位，所以如果視頻非常有吸引力且能夠有效促成用戶購置（參見下文的“視頻更佳實踐和示例”一節(jié)），產(chǎn)品將有機遇迅速提高曝光量和銷量。

如果您已經(jīng)上傳了符合要求的產(chǎn)品視頻到Wish平臺，它們可能已經(jīng)被選入“WishClips”并顯示給目的用戶！請注意，雖然不能保證您上傳的所有符合要求的視頻都會在“WishClips”版塊顯示，但所有符合要求的視頻都會在“產(chǎn)品詳情”頁面顯示（參見下面的詳細說明）。

*請注意，“WishClips”短視頻購物功能目前只開放給以下 /地域的一小部分安卓版Wish使用用戶：

澳大利亞

巴西

加拿大

法國

德國

意大利

日本

英國

美國

我們將在未來幾個月逐步將“WishClips”短視頻購物功能開放給更多用戶，到2022年1月籠罩上述 /地域50%的安卓版Wish使用用戶。我們還計劃在2022年第一季度將“WishClips”功能開放給iOS版Wish使用用戶（具體時間待定，屆時我們會及時通知商戶）。

2.“產(chǎn)品詳情”頁面

您的視頻（僅限Wish審核通過的視頻）將顯示給全球的安卓版和iOS版Wish使用用戶。當用戶點擊產(chǎn)品時，Details（詳情）頁面將主動播放視頻：

在“產(chǎn)品詳情”頁面成功顯示的視頻即有資歷在“WishClips”版塊顯示給安卓版Wish使用用戶（參見上文了解更多詳情）。

如何在Wish上傳產(chǎn)品視頻

您可以在商戶平臺上手動上傳產(chǎn)品視頻，也可以通過API、CSV或某些ERP上傳。

1.要在商戶平臺上手動上傳視頻，請首先前往產(chǎn)品>演示視頻頁面：

接下來您將進入視頻添加頁面，您可在此頁面為您的活躍產(chǎn)品添加視頻：

在上傳視頻之前，請務必點擊“準確示范”標簽頁并通讀上面的信息。此標簽頁包括大批的指點說明，告知您什么樣的視頻才是高質(zhì)量的視頻，更有可能增長您的產(chǎn)品對用戶的吸引力，因此請必定好好利用這些信息：

返回“上傳視頻”標簽頁，選擇要添加視頻的產(chǎn)品后，點擊“添加演示視頻”，將打開如下所示的彈窗：

在此彈窗中，您可以上傳視頻文件或添加視頻URL。如果原始視頻的縱向?qū)捀弑炔皇?:16，您也可以直接在此彈窗中將視頻剪裁為這個尺碼：

此外，如果您添加視頻URL，則可以直接在此彈窗中預覽視頻：

視頻的拍攝要點應當是如何讓產(chǎn)品生動起來。請注意以下幾點：

產(chǎn)品視頻不可超過30秒。廣告式的長視頻通常不能很好地突出產(chǎn)品的功能、應用場景和功效。因此，如果上傳的視頻超過30秒，此彈窗會提醒錯誤資訊，且您無法再持續(xù)操作。

確保上傳的視頻小于50MB。如果上傳的視頻大于等于50MB，體系將提醒錯誤資訊。

確保視頻的分辯率高于或等于480p頻，以清晰地展現(xiàn)產(chǎn)品。低于480p的低分辯率視頻將被主動謝絕?；孟氲姆洲q率為1080p或以上。

不要在視頻中添加嵌入式文本、圖案疊加或動畫后果。有關(guān)視頻的一些更佳實踐，請參閱下文。

請注意，您還可以直接應用智能手機錄制產(chǎn)品視頻。如需了解更多信息，請參閱這篇文章。

更后請注意，一個產(chǎn)品只能上傳一個視頻。正如前文所述，上傳成功的視頻將顯示在安卓版和iOS版Wish使用的“產(chǎn)品詳情”頁面，并有資歷在“WishClips”版塊顯示給部分安卓版Wish使用用戶。更終顯示給用戶的視頻將是無聲循環(huán)播放的，因此上傳之前無需操心去除視頻中的聲音。

完成視頻上傳后，請點擊“保留”持續(xù)。

隨后頁面將跳轉(zhuǎn)至“演示視頻”主頁面，您可以在此頁面更新現(xiàn)有視頻或為其他產(chǎn)品添加視頻。

2.如需通過API上傳視頻，請參閱以下信息：

通過V2版API上傳視頻

在創(chuàng)立新的產(chǎn)品詳情頁時，您可以通過在/api/v2/product/add端口的demo_video_asset_url字段中指定視頻URL來添加視頻。在此字段中，請?zhí)峁┛梢韵螺d產(chǎn)品視頻的URL。請注意，體系不支撐鏈接到Y(jié)outube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服務的視頻鏈接。

要為現(xiàn)有產(chǎn)品添加視頻，請在/api/v2/product/update端口的demo_video_asset_url字段中指定視頻URL。在此字段中，請?zhí)峁┛梢韵螺d產(chǎn)品視頻的URL。請注意，體系不支撐鏈接到Y(jié)outube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服務的視頻鏈接。

如需了解更多信息，請參閱這篇API文檔。

通過V3版API上傳視頻

在創(chuàng)立新的產(chǎn)品詳情頁時，您可以通過在/api/v3/products端口的url字段（位于video對象中）指定視頻URL來添加視頻。在此字段中，請?zhí)峁┛梢韵螺d產(chǎn)品視頻的URL。請注意，體系不支撐鏈接到Y(jié)outube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服務的視頻鏈接。

要為現(xiàn)有產(chǎn)品添加視頻，請在/api/v3/products/{id}端口的url字段（位于video對象中）指定視頻URL。在此字段中，請?zhí)峁┛梢韵螺d產(chǎn)品視頻的URL。請注意，體系不支撐鏈接到Y(jié)outube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服務的視頻鏈接。

如需了解更多信息，請參閱這篇API文檔。

3.您還可以通過CSV一次為多個產(chǎn)品上傳視頻。

請先創(chuàng)立產(chǎn)品CSV文件，并添加“VideoURL”（視頻URL）列，以填寫可下載產(chǎn)品視頻的相應URL。請注意，不支撐鏈接到Y(jié)outube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服務的視頻鏈接。

創(chuàng)立好上傳或更新產(chǎn)品的CSV文件（添加視頻URL）后，您可以前往產(chǎn)品>應用CSV添加/作者產(chǎn)品頁面，依照慣例的CSV上傳過程上傳該文件。如需了解更多有關(guān)如何應用CSV文件添加或更新產(chǎn)品的信息，請參閱這篇文章。產(chǎn)品>應用CSV添加/作者產(chǎn)品頁面提供了示例CSV文件。

4.如需通過ERP上傳視頻，請參閱以下信息：

目前，中國內(nèi)地商戶應用的大部分ERP（店小秘、通途等）均已完成與Wish的集成，支撐商戶直接在ERP中上傳視頻。

如需了解在各ERP平臺上傳視頻的操作過程，請直接與您的ERP聯(lián)系。

視頻的狀況和被謝絕的原因

在您上傳視頻后，商戶平臺的“演示視頻”頁面將顯示您上傳的各視頻的狀況，以及視頻被Wish謝絕的原因。

具體而言，視頻可能處于以下狀況：

待審核：Wish正在審核此視頻

處置中：Wish正在預備將此視頻顯示在安卓版和iOS版Wish使用的“產(chǎn)品詳情”頁面，并且正在評估該視頻是否符合在安卓版Wish使用“WishClips”版塊顯示的要求

活躍：此視頻正在安卓版和iOS版Wish使用的“產(chǎn)品詳情”頁面顯示，并且符合在安卓版Wish使用“WishClips”版塊顯示的要求（如果視頻被Wish選中）

已謝絕：此視頻已被謝絕

您還可以按當前狀況篩選視頻：

如果您的視頻顯示“已謝絕”狀況，該頁面還將顯示謝絕原因，以便您了解視頻被謝絕的原因。具體而言，視頻被謝絕的原因有以下幾種：

視頻質(zhì)量較差

視頻與產(chǎn)品無關(guān)

視頻旋轉(zhuǎn)或方向不準確（例如顛倒）

視頻引誘用戶分開Wish平臺

視頻里有人在說話的畫面且通過聲音/音頻傳遞信息

視頻顯示工廠的畫面，而非產(chǎn)品本身的用法

視頻過短（少于5秒）

視頻過長（超過30秒）

包括敵視性符號

包括淫穢內(nèi)容和/或畫面

包括袒露畫面

包括非英語文字

視頻隱約（分辯率低或光線不足）

視頻侵占他人知識產(chǎn)權(quán)

您可以點擊“查看詳情”（如以上圖所示），在彈窗中查看視頻被謝絕的具體原因。

視頻更佳實踐和示例

現(xiàn)在您已經(jīng)知道如何在Wish上為產(chǎn)品上傳視頻，下面我們來學習制造視頻的一些更佳實踐，這些技巧可讓用戶對您的產(chǎn)品更感興致，讓您的產(chǎn)品真正生動起來。

1.合適添加視頻的品類

依據(jù)我們的調(diào)查，為以下品類的產(chǎn)品添加視頻，可以到達更好的品牌宣傳以及功能和應用場景展現(xiàn)后果：

服裝

鞋類

配飾：錢包、包、珠寶、手表等

美妝和美容產(chǎn)品

家居用品：裝潢品、日用品、烘焙裝備等

創(chuàng)意小產(chǎn)品

手機配件和升級產(chǎn)品

兒童玩具

健身器材

寵物玩具及配飾

視頻可以將您的產(chǎn)品全方位地展現(xiàn)給用戶，讓用戶看到真實生計場景下產(chǎn)品的真實應用后果和用處。

2.讓視頻脫穎而出的常見標題

要想視頻成功吸引用戶的注意，視頻的標題和策略至關(guān)關(guān)鍵！因此，請遵守以下辦法制造視頻：

講述產(chǎn)品故事

視頻實質(zhì)上是在產(chǎn)品圖片、主題、描寫等內(nèi)容的基本上，提高幫助商戶宣傳品牌和展現(xiàn)產(chǎn)品的一種方法。

因此，視頻一方面可以提高展現(xiàn)產(chǎn)品的應用情形（突出產(chǎn)品的細節(jié)、功能和應用場景），幫助用戶假想他們自己應用產(chǎn)品時的后果。

另一方面，視頻還可以幫助您突出品牌價值、質(zhì)量、對用戶的許諾以及產(chǎn)品值得用戶愛好的創(chuàng)意細節(jié)。

簡短有趣

上傳的視頻不要超過30秒-簡短有趣的內(nèi)容更能立即引起用戶的關(guān)注。

人性化

視頻內(nèi)容應可以引發(fā)用戶的共識，讓用戶對產(chǎn)品發(fā)生信任

在視頻中融會能夠引起情感共識的元素-喜悅、造詣感、魅力、幽默、新奇，讓用戶覺得愉悅和受到啟示

解決常見問題

利用視頻以更具象、更細節(jié)的方法詮釋產(chǎn)品說明、主題甚至圖片，戰(zhàn)勝書面描寫的語言隔閡，使產(chǎn)品真正全球化。

以不同的角度和比例拍攝，以360度全方位展現(xiàn)產(chǎn)品。

突出產(chǎn)品特有的設計特征或材質(zhì)。

3.有關(guān)視頻的其他創(chuàng)意技巧：

應用高分辯率視頻，確保清晰地展現(xiàn)產(chǎn)品

視頻的分辯率不得低于480p（更好為1080p或以上），以便用戶能清晰地觀看視頻內(nèi)容。

優(yōu)化燈光，便于用戶清晰地看到視頻中的產(chǎn)品。

我們建議在間接自然光充分的空間中進行拍攝。

避免刺眼或直射的光線，尤其是從產(chǎn)品后面或前面直射的光線，否則會在產(chǎn)品周圍形成暗色輪廓。

應用明快的顏色，讓視頻搶眼且有趣

確保視頻展現(xiàn)的品牌形象和基調(diào)與產(chǎn)品詳情頁上的其他內(nèi)容（例如描寫、主題、圖片等）堅持一致。

避免在視頻中添加文字、圖案疊加或動畫后果-這樣會讓視頻顯得擁擠，且可能會讓用戶覺得迷惑。

4.各類別產(chǎn)品的視頻策略示例：

聯(lián)合上述三個更佳實踐，這里我們針對不同的產(chǎn)品類別分享幾個策略示例：

家居和生計：更佳的家居和生計用品視頻應展現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量和工藝或應用辦法?？梢运伎颊宫F(xiàn)產(chǎn)品的尺碼和材質(zhì)。

美容洗護：展現(xiàn)產(chǎn)品在應用時的后果。

珠寶和配飾：在模特身上展現(xiàn)這些產(chǎn)品可以讓用戶看到產(chǎn)品的動態(tài)后果、尺碼和細節(jié)。對于帶有內(nèi)飾的產(chǎn)品（例如包和錢包），可以思考展現(xiàn)內(nèi)飾和任何特別的功能（例如口袋或特別細節(jié)）。還可以利用填充物來展現(xiàn)包的儲物量。

服裝和鞋子：在模特身上展現(xiàn)這些產(chǎn)品可以幫助用戶了解產(chǎn)品的穿戴后果和動態(tài)后果。可以利用特寫鏡頭展現(xiàn)材質(zhì)細節(jié)、紋理和質(zhì)量。

婚禮和派對：突出細節(jié)和工藝是婚禮和派對用品的重要。利用生計化的視頻/照片也會大有幫助，因為這樣可以展現(xiàn)產(chǎn)品在實際生計中的生動畫面。

手工資料：利用放大和特寫角度突出細節(jié)、材質(zhì)和紋理。還可以展現(xiàn)這些產(chǎn)品的應用狀況，例如，如果您出售毛線，可以思考展現(xiàn)應用毛線編織物品的場景。

藝術(shù)和珍藏品：擺拍的生計場景照片可以更好地展現(xiàn)產(chǎn)品尺碼。

玩具和游戲：要點展現(xiàn)這款游戲有趣且特殊的處所。可以展現(xiàn)正在玩這款玩具或游戲的場景，也可以思考展現(xiàn)其中包括的零件。

5.視頻內(nèi)容政策：

更后值得一提的是，為了確保商戶提供的所有內(nèi)容均符合商戶政策和Wish服務條款，視頻必需符合相關(guān)內(nèi)容政策。請參閱這篇文章了解更多信息。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。