跨境賣家在大促之后的復(fù)盤過程-ESG跨境

大促對于跨境賣家的運(yùn)營是一次考試才能的機(jī)遇，能考驗(yàn)賣家的操盤與全局把握。賣家運(yùn)營的時候可以想一下這個問題：店鋪的提高大部分依托的是平臺資源帶來的流量漲幅，是否換個運(yùn)營，給予相同的資源，都可以將店鋪/品牌打造起來？

事實(shí)上這是區(qū)分大手筆才能的重要所在，獲得資源是才能，但是細(xì)分為產(chǎn)品的流量分配，GMV比例控制，這些都是更先進(jìn)才能的體現(xiàn)；如果賣家的產(chǎn)品變體多，再細(xì)分為單鏈變體GMV比例，更考驗(yàn)工夫。

店鋪維度和SKU維度兩個都很關(guān)鍵，而且店鋪到達(dá)預(yù)期不等于每個SKU都到達(dá)了預(yù)期。賣家SKU分析完之后，就可以了解的知道這次大促是哪款SKU在發(fā)力，哪款在拖后腿。

大促活動后復(fù)盤的主要目標(biāo)如下：

分析店鋪的GMV構(gòu)成。

認(rèn)識大促中的軟弱環(huán)節(jié)。

后續(xù)有針對性地索要資源扶持。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下一次大促不斷改良。

聯(lián)系上面的題外話，以防其它數(shù)據(jù)可能會消逝，如果盤算后續(xù)做一系列大促活動的環(huán)比分析，甚至年度的同比分析，需要有一份賣家自己的數(shù)據(jù)。

賣家除了店鋪GMV復(fù)盤外，還有以下幾個方面的復(fù)盤：

店鋪核心數(shù)據(jù)：成交與單量；流量；轉(zhuǎn)化。

物流供給鏈：履約情形反饋與問題；海外倉影響成交分析；

核心爆品、新品、長尾商品、滯銷品分析；

營銷工具的應(yīng)用狀態(tài)：

站內(nèi)推廣與站外推廣；

后續(xù)計(jì)劃：目的商品計(jì)劃，流量計(jì)劃店鋪運(yùn)營與互動計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃；

關(guān)于大促的問題、bug、活動玩法等。

此外，運(yùn)營還可以進(jìn)行其它方面的分析。比如高客單賣家會對比關(guān)注妥投率和支付方法。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。