觸發(fā)郵件bai是指提前預(yù)設(shè)工作流du,基于某種行動zhi機制,主動觸發(fā)相應(yīng)dao的郵件。特征是個zhuan性化、準(zhǔn)則shu化、過程化,用戶體驗優(yōu)化的同時,還能下降人工成本。觸發(fā)式郵件的七種類型:1.歡...
觸發(fā)郵件bai是指提前預(yù)設(shè)工作流du,基于某種行動zhi機制,主動觸發(fā)相應(yīng)dao的郵件。特征是個zhuan性化、準(zhǔn)則shu化、過程化,用戶體驗優(yōu)化的同時,還能下降人工成本。
觸發(fā)式郵件的七種類型:
1.歡迎信:新用戶注冊成功后,主動匹配對應(yīng)工作流,發(fā)送一封歡迎信。
2.培養(yǎng)信:通過對用戶日常訪問網(wǎng)站及郵件打開情形的行動分析,主動觸發(fā)相應(yīng)類型的營銷內(nèi)容
3.購物車挽回:客戶棄置購物車后,仍訪問相同品牌產(chǎn)品網(wǎng)頁,及時觸發(fā)挽回郵件。
4.訪問跳出挽回:用戶訪問停留幾秒便分開,可觸發(fā)一封限時優(yōu)惠郵件引誘其重回訪問。
5.再訂閱鼓勵:設(shè)置危險客戶預(yù)警,對退訂客戶進行鼓勵,對沉睡客戶觸發(fā)特別優(yōu)惠郵件,權(quán)益重申。
6.個性化推薦:可以基于用戶行動數(shù)據(jù)分析,定期觸發(fā)新品推薦等郵件。
7.節(jié)點用戶調(diào)研:設(shè)置一個相應(yīng)的時間節(jié)點,一旦超過兩周未打開,主動觸發(fā)調(diào)研類郵件等,及時了解客戶興致。
觸發(fā)式郵件的特征:
1、有明白的要求—觸發(fā)類郵件有很強的目標(biāo)性,比如客戶注冊網(wǎng)站觸發(fā)一封歡迎郵件,客戶下好訂單后的訂單確認(rèn)郵件。
2、主動觸發(fā)—觸發(fā)類郵件的內(nèi)容是提前設(shè)定好的,通過某一行動或特定時間條件完成觸發(fā)。
3、個性化的—觸發(fā)類郵件的受眾為個人,郵件只發(fā)送給因特定行動觸發(fā)了郵件的特定聯(lián)系人。
本期關(guān)于觸發(fā)式郵件的知識就介紹到這,想要獲取更多關(guān)于觸發(fā)式郵件的有關(guān)內(nèi)容,請您關(guān)注ESG跨境,我們將連續(xù)為您解答~
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