WishPost新增在線申訴功能-ESG跨境

WishPost新增在線申訴功能

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為了優(yōu)化Wishpost商戶的申訴過程,自北京時間2022年11月6日0時起,WishPost商戶將可應(yīng)用一項新的在線申訴功能,對EPC和/或A+物流計劃訂單的物流相關(guān)賠款進(jìn)行申訴。具體來說,WishPost商戶可利用此新...

為了優(yōu)化Wishpost商戶的申訴過程,自北京時間2022年11月6日0時起,WishPost商戶將可應(yīng)用一項新的在線申訴功能,對EPC和/或A+物流計劃訂單的物流相關(guān)賠款進(jìn)行申訴。具體來說,WishPost商戶可利用此新功能對以下類別的相關(guān)賠款進(jìn)行申訴:包裹重量;特別/敏感包裹;包裹延遲達(dá)到(超過訂單釋放給商戶后168小時)指定的EPC和/或A+物流計劃倉庫。


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