近年來,隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展,跨境交易的產(chǎn)品質(zhì)量問題自然越來越受到各國(guó)及花費(fèi)者的關(guān)注。今年,在各國(guó)嚴(yán)打產(chǎn)品質(zhì)量及假冒產(chǎn)品等問題時(shí),諸多跨境品類紛紜踩雷而被召回、下架。比...
近年來,隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展,跨境交易的產(chǎn)品質(zhì)量問題自然越來越受到各國(guó) 及消費(fèi)者的關(guān)注。今年,在各國(guó) 嚴(yán)打產(chǎn)品質(zhì)量及假冒產(chǎn)品等問題時(shí),諸多跨境品類紛紜踩雷而被召回、下架。
比如:
美國(guó)消費(fèi)者品安全委員會(huì)召回,在亞馬遜上出售的5000個(gè)BATTOP可折疊嬰兒沐浴座椅。
德克薩斯州達(dá)拉斯市的帕克廣場(chǎng)公司召回,大約3000件在美國(guó)和加拿大出售的牧童毛絨玩具。
加拿大 對(duì)包含嬰兒車、搖搖床、兒童耳環(huán)等多款兒童商品實(shí)行召回。
加拿大 召回了一款獨(dú)角獸項(xiàng)鏈,涉及召回?cái)?shù)目約1300件。
......
近日,又有多款產(chǎn)品因健康、安全問題被亞馬遜、eBay等平臺(tái)下架。在此,賣家之家小編Nina不得不提示一句,PrimeDay鄰近,賣家們?cè)谶x品時(shí)可千萬別忘了把控產(chǎn)品質(zhì)量問題。
下面,讓我們一起來看看近期都有那些產(chǎn)品中招吧?
1.美牙產(chǎn)品漂白劑含量超標(biāo)
被亞馬遜、eBay等多平臺(tái)下架
據(jù)外媒報(bào)道,近日,英國(guó)境內(nèi)更知名的大型消費(fèi)者 獨(dú)立機(jī)構(gòu)Which?發(fā)覺,在亞馬遜、eBay和全球速賣通等平臺(tái)上熱賣的一些牙齒美白套裝產(chǎn)品存在安全隱患。
Which?表現(xiàn),在 的36個(gè)樣品中,有21個(gè)樣品的過氧化氫(漂白劑)含量超標(biāo),其中甚至有產(chǎn)品的過氧化氫含量超標(biāo)300倍,而這可能存在灼傷牙齦、致使牙齒脫落等風(fēng)險(xiǎn)。
英國(guó)牙科協(xié)會(huì)的PaulWoodhouse表現(xiàn):“過氧化氫是一種非常強(qiáng)的化學(xué)物資,不能亂用。牙醫(yī)接收過應(yīng)用美白產(chǎn)品的培訓(xùn),他們也知道什么美白產(chǎn)品對(duì)牙齒和牙齦有效且安全。如果你損壞了牙齦組織,你將永遠(yuǎn)無法恢復(fù),很可能還會(huì)導(dǎo)致牙齒脫落?!?/p>
據(jù)賣家之家了解,目前亞馬遜、eBay和全球速賣通等電商平臺(tái)均已下架該產(chǎn)品。
which?的消費(fèi)者保護(hù)政策負(fù)責(zé)人SueDavies表現(xiàn):“令人擔(dān)心的是,我們的 表明,這些產(chǎn)品過氧化氫含量都超過了法律規(guī)定限度的產(chǎn)品,不僅在在線市場(chǎng)上銷售,還經(jīng)常在社交媒體上大肆宣傳,給用戶的健康帶來了風(fēng)險(xiǎn)。很顯著,現(xiàn)在的自我監(jiān)管起不了作用,以致人們?cè)诰W(wǎng)上接觸到這些大批不安全的產(chǎn)品?!?/p>
據(jù)悉,供家庭應(yīng)用的牙齒美白產(chǎn)品所含的過氧化氫含量正常不得超過0.1%,而專業(yè)牙醫(yī)所申請(qǐng)的法定含量為6%。而本次在Which? 的產(chǎn)品中,共有6個(gè)產(chǎn)品的過氧化氫含量超過10%,其中一款來自速賣通上的口腔正畸資料商店的牙齒美白劑的過氧化氫含量甚至超過了30.7%。
對(duì)此,速賣通表現(xiàn),已發(fā)覺錯(cuò)誤并及時(shí)改正,目前該產(chǎn)品已被下架。
此外,在回應(yīng)調(diào)查結(jié)果時(shí),速賣通還對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體表現(xiàn):“我們非常看重產(chǎn)品安全,在接到Which?針對(duì)其的調(diào)查結(jié)果,我們快速采用了行為,并刪除了被認(rèn)定為違背我們的出售政策的第三方賣家的產(chǎn)品listing。我們是第三方市場(chǎng),所有在速賣通上出售的賣家都必需遵照我們的平臺(tái)規(guī)則和政策,以及所有當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。我們將對(duì)違背我們條款的賣家采用行為?!?/p>
除了速賣通,亞馬遜、eBay、Wish等平臺(tái)都宣告聲明回應(yīng)了此事:
“亞馬遜表現(xiàn),消費(fèi)者的安全是亞馬遜的重中之重,如果消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)置的商品有疑問,我們勉勵(lì)他們直接與客服聯(lián)系,以便我們進(jìn)行調(diào)查并采用恰當(dāng)?shù)霓k法。
eBay和Wish也表現(xiàn),賣家需遵照平臺(tái)規(guī)定,平臺(tái)將對(duì)違規(guī)賣家采用行為,違規(guī)產(chǎn)品也會(huì)被移除?!?/p>
事實(shí)上,據(jù)賣家之家小編Nina了解到,近日,不止這一款產(chǎn)品因健康安全問題而被各平臺(tái)下架。
2.在美國(guó)售出540萬臺(tái)的蒸汽掛燙機(jī)
被亞馬遜、Target等相繼下架
據(jù)中研普華研討院發(fā)表的一份報(bào)告顯示,近年來由于消費(fèi)者對(duì)生計(jì)品質(zhì)的要求不斷進(jìn)一步,掛燙機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)出較快的增加趨勢(shì),2022年中國(guó)掛燙機(jī)市場(chǎng)整體零售范圍28.8億元。相比國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)外由于應(yīng)用習(xí)慣的原因,掛燙機(jī)的普及率更高,掛燙機(jī)在家居用品范疇中銷量一直不錯(cuò)。
不過,更近,加拿大 和美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)召回了來自于Joy/JM品牌的“MyLittleSteamer?”和“MyLittleSteamer?GoMini”這兩款蒸汽掛燙機(jī),原因是該產(chǎn)品在應(yīng)用流程中會(huì)噴灑或泄露熱水,存在嚴(yán)重的灼傷危險(xiǎn)。
截至2022年4月30日,雖然Joy/JM品牌在加拿大只收到一份受傷報(bào)告,但在美國(guó)收到227起關(guān)于掛燙機(jī)噴灑或泄露熱水的報(bào)告,其中還包含106起受傷報(bào)告。據(jù)悉,召回的這兩款產(chǎn)品已在加拿大售出1.4萬多臺(tái),在美國(guó)也已售出540萬臺(tái)。
在產(chǎn)品被召回后,亞馬遜、Target、BedBathBeyond、沃爾瑪和Lowes等零售商也隨之下架了該產(chǎn)品。
3.韓國(guó)海關(guān)查獲44萬件非法和不良產(chǎn)品
除了以上介紹的牙齒美白劑、蒸汽掛燙機(jī)等個(gè)護(hù)、家居用品被查并下架外,一批兒童玩具也出事了。
近日,韓國(guó)關(guān)稅廳和 技術(shù)準(zhǔn)則院在5月份期間,共查獲了44萬件非法和不良產(chǎn)品,在這批被查獲的產(chǎn)品中玩具更多,有41萬6千件,其次是直流電源裝置1萬3千件,電池9千件。
在玩具類中,有兩款13歲以下兒童應(yīng)用的泡泡槍被檢測(cè)出鄰苯二甲酸酯類增塑劑比安全準(zhǔn)則高出120倍和61倍,因此涉及的4680件產(chǎn)品被扣留并做退貨放棄處置。此外,沒有得到KC認(rèn)證或違背虛偽標(biāo)簽或標(biāo)簽的產(chǎn)品也被韓國(guó)海關(guān)抓獲。
韓國(guó)關(guān)稅廳強(qiáng)調(diào):“對(duì)于進(jìn)口申報(bào)連續(xù)增長(zhǎng)的玩具等兒童產(chǎn)品,我們將通過對(duì)檢測(cè)歷史和海外召回案例等危險(xiǎn)信息的收集和分析,增強(qiáng)篩查和分析。盡力確保兒童能夠應(yīng)用更安全的產(chǎn)品?!?/p>
對(duì)此,韓國(guó)海關(guān)方面也表現(xiàn):“今后為了防止消費(fèi)者因非法和不良產(chǎn)品而受到傷害,計(jì)劃對(duì)季節(jié)性進(jìn)口激增的產(chǎn)品增強(qiáng)通關(guān)階段安全性的集中管制?!?/p>
賣家之家在此提示,產(chǎn)品安全問題一直是各國(guó)所關(guān)注的,對(duì)跨境產(chǎn)品的審查力度也在不斷加嚴(yán),賣家要想店鋪長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去,在選品時(shí)必定要符合當(dāng)?shù)氐陌踩l(wèi)生準(zhǔn)則以及及格認(rèn)證,確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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