如何選擇亞馬遜ERP,怎么去選擇合適的亞馬遜ERP系統(tǒng),這個估計都是賣家的一個難點,大家都在想到底什么樣的ERP系統(tǒng)適合我,尤其是對于新手賣家來說,選擇亞馬遜ERP是個令人頭疼問題。今天我們就來說說如
如何選擇亞馬遜ERP,怎么去選擇合適的亞馬遜ERP系統(tǒng),這個估計都是賣家的一個難點,大家都在想到底什么樣的ERP系統(tǒng)適合我,尤其是對于新手賣家來說,選擇亞馬遜ERP是個令人頭疼問題。今天我們就來說說如何來看它是亞馬遜買家們會關(guān)注的問題點是什么,如何選擇適合我們自己的亞馬遜ERP系統(tǒng)。
1、首先我們需要明確自身業(yè)務(wù)的需求,整理了一下需求為以下幾點:
1)賬號關(guān)聯(lián)風(fēng)險規(guī)避,不登錄后臺的情況下管理多店鋪(Listing維護(hù)等);
2)站內(nèi)廣告的分析及優(yōu)化;
3)庫存數(shù)據(jù)分析及補(bǔ)貨邏輯、智能補(bǔ)貨;
4)客服管理流程支撐;
5)各類數(shù)據(jù)報表及分析,包括流量、轉(zhuǎn)化率等;
6)利潤分析——頭程攤分邏輯、運營費用的全面計算等等。2、針對賣家主要是:備貨補(bǔ)貨斷貨問題、售后退貨問題、財務(wù)對賬問題
很多亞馬遜賣家都會選擇FBA,尤其是賣貨買的比較好的,亞馬遜對于FBA的布局廣,賣家使用FBA可以節(jié)省人工和費用,還可以提高產(chǎn)品Listing的排名。除此之外,亞馬遜的物流系統(tǒng)配送的時效性高,亞馬遜也會對交易過程中引起的中差評做相應(yīng)的處理。
亞馬遜ERP如何進(jìn)行選擇呢?
1.多平臺的接入:具體而言,是否兼容多個主流平臺,比如Amazon、Wish、eBay、EA等主流平臺。與平臺之間的數(shù)據(jù)交互是否完善。既要能夠從多平臺多賬號平臺調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺;既要能從平臺多賬號獲取站內(nèi)信、留言,又要能集中管理回復(fù)等。對于已經(jīng)多平臺經(jīng)營的賣家這是必需,對于只是單平臺經(jīng)營的賣家也可以就此為多平臺的經(jīng)營做好系統(tǒng)準(zhǔn)備。
2.物流接口是否完善:比如對于第三方物流的接入是否完善:對于API完善的物流服務(wù)商可以進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)交互,自動獲取準(zhǔn)確的面單格式、物流跟蹤號等;對于缺乏API的物流方式,如郵局直發(fā)的中郵小包掛號,內(nèi)置準(zhǔn)確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳?yīng)的跟蹤號
3、智能補(bǔ)貨策略:按照智能補(bǔ)貨原則進(jìn)行智能補(bǔ)貨;自動跟蹤FBA入庫狀態(tài)以及完成入庫后的數(shù)量差異,設(shè)置庫存缺貨預(yù)警,對差異數(shù)據(jù)自動提醒,可以從多個維度設(shè)置補(bǔ)貨產(chǎn)品:品類、供應(yīng)商、倉庫、具體產(chǎn)品,等等,最后進(jìn)行差異處理。
對接了目前主流的(Amazon、Wish、eBay、Ebay)平臺等20多家,物流已經(jīng)對接一百多家公司,主要的特色功能有查找review差評,郵件群發(fā)索要好評,F(xiàn)BA補(bǔ)貨,同時系統(tǒng)還支持訂單管理,財務(wù)管理,發(fā)貨管理,庫存管理等諸多功能,是一款功能強(qiáng)大的亞馬遜ERP軟件。
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