亞馬遜FBA庫(kù)存入庫(kù)及撤倉(cāng)中的常見問(wèn)題-ESG跨境

在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，在More Details頁(yè)面，會(huì)有這樣一個(gè)選項(xiàng)“Package Quantity”。

一般新手賣家不熟悉后臺(tái)操作時(shí)，會(huì)根據(jù)自己的理解填寫數(shù)據(jù)。

其實(shí)，在這個(gè)內(nèi)容的意思是這樣的。

在銷售的產(chǎn)品中，一個(gè)包裝里有多少個(gè)產(chǎn)品？

比如組合打包類的產(chǎn)品，假設(shè)內(nèi)置為4pcs為單元銷售，有的賣家朋友很容易在Package Quantity處填寫4。

但接下來(lái)，標(biāo)題和描述應(yīng)該怎么寫？

如果標(biāo)題中也寫4pcs，客戶會(huì)不會(huì)要求你給他發(fā)總共16pcs呢？

所以，想要減少不必要的糾紛和差評(píng)，大海的建議是要么不填，或是直接填1。

另外，Package Quantity數(shù)量在后期不可修改。

如果是FBA發(fā)貨的Listing，發(fā)現(xiàn)此處填寫錯(cuò)誤，那么賣家就更要注意了。

因?yàn)楹芸赡軙?huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果，要么是客戶認(rèn)為你發(fā)貨數(shù)量不對(duì)而開啟糾紛留下差評(píng)，要么是你得刪除Listing，撤倉(cāng)換標(biāo)，重新上架。

有很多賣家朋友在FBA入倉(cāng)時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)入倉(cāng)延誤，甚至是無(wú)法入倉(cāng)的情況。

其實(shí)究其原因，則是亞馬遜在入倉(cāng)時(shí)要求“X00”開頭的FNSKU標(biāo)簽，而賣家在打印標(biāo)簽時(shí)，經(jīng)常會(huì)打錯(cuò)成ASIN或UPC碼。

國(guó)際物流的費(fèi)用確實(shí)是亞馬遜賣家久高不下最主要的成本之一，但有些賣家在產(chǎn)品裝修打包的時(shí)候，卻以單箱滿貨的方式希望可以降低物流成本。

可殊不知，這樣不僅不能減少多少物流成本，更會(huì)得不償失。

對(duì)于超重的貨件，在FBA發(fā)貨時(shí)不僅可能會(huì)被暫置一邊，更有可能會(huì)被延誤上架，甚至?xí)灰笳f(shuō)明情況和提供整改計(jì)劃。

所以，賣家在發(fā)貨前應(yīng)當(dāng)做好防范準(zhǔn)備，避免造成延誤和不必要的麻煩。

發(fā)貨量較大的亞馬遜賣家可能很多都會(huì)遇到這種情況，就是“創(chuàng)建移除訂單”庫(kù)存到后期被平臺(tái)大大限制補(bǔ)倉(cāng)！

因?yàn)橐坏┎恍⌒纳婕氨幌拗蒲a(bǔ)倉(cāng)，后面賣家極有可能導(dǎo)致賬號(hào)運(yùn)營(yíng)中斷。

那么，遇到這一種情況，作為賣家應(yīng)該如何避免。

眾所周知，對(duì)于FBA倉(cāng)庫(kù)的貨品，亞馬遜在正常的訂單之外還提供了兩個(gè)選項(xiàng)：Create Fulfilment Order(創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單)和Create Removal Order(創(chuàng)建移除訂單)。

“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”多用于為其他平臺(tái)客戶發(fā)貨，為客戶補(bǔ)貨，以及其他原因造成的為客戶發(fā)貨的情況，對(duì)于“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”，亞馬遜會(huì)按照和平臺(tái)的新訂單同樣的流程來(lái)對(duì)待和處理，發(fā)貨時(shí)效很快，但對(duì)這類的訂單，亞馬遜也制訂了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)其費(fèi)用要比平臺(tái)訂單費(fèi)用高一些。

“創(chuàng)建移除訂單”是用來(lái)處理一些退貨，不良品等情況的訂單，其處理時(shí)效較慢，但費(fèi)用也便宜，對(duì)于需要撤倉(cāng)的不良品庫(kù)存，因?yàn)闆]有時(shí)效方面的要求，賣家一般會(huì)采用此方式以節(jié)約成本。

但是正因?yàn)橛胁簧儋u家看到了其中的漏洞，利用“創(chuàng)建移除訂單”的方式為原本該“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”的發(fā)貨來(lái)節(jié)省成本。

后來(lái)也就導(dǎo)致亞馬遜平臺(tái)也意識(shí)到了這一點(diǎn)，為了防止漏洞的擴(kuò)大效應(yīng)，專門做了規(guī)則的優(yōu)化。

所以大海在這里提醒各位賣家朋友，想要避免被庫(kù)存限制，那一定要慎用“創(chuàng)建移除訂單”處理FBA庫(kù)存。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。