中外賣家diss亞馬遜!新版業(yè)務(wù)報(bào)告真的坑?(一文解析)-ESG跨境

中外賣家diss亞馬遜!新版業(yè)務(wù)報(bào)告真的坑?(一文解析)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-04-02
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愚人節(jié)當(dāng)天,在賣家圈傳來(lái)了兩種截然不同的聲音,孰真孰假?

溫馨提醒:今天是愚人節(jié),當(dāng)心受騙。

 

亞馬遜人:“我們賣家根本不用過(guò)愚人節(jié),平時(shí)被騙得還少嗎。但求2022年的四月請(qǐng)對(duì)我好一點(diǎn)?!?/p>

 

對(duì)不少亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),心心念念的一件事當(dāng)屬賬號(hào)解封,拿回被凍結(jié)的資金了。愚人節(jié)當(dāng)天,在賣家圈傳來(lái)了兩種截然不同的聲音,孰真孰假?


 

今天一大早,在亞馬遜賣家圈子里流傳著這樣一張“亞馬遜公告”截圖,看完令人大吃一驚!根據(jù)這張截圖內(nèi)容顯示:“亞馬遜官方宣布恢復(fù)所有被封賬號(hào)并解封資金,公告中還告知了賣家具體的恢復(fù)流程?!庇匈u家得知后還到侃侃社群里去求證:有人被封的回來(lái)了嗎?

 

配圖源自網(wǎng)絡(luò),經(jīng)核實(shí)該公告為愚人節(jié)玩笑

 

不過(guò),幾位資深的賣家看完公告截圖后立刻提醒該賣家:別忘了今天是什么節(jié)日,亞馬遜吃進(jìn)肚子里的難道會(huì)吐出來(lái)?


“有人在愚人節(jié)這天聽信了解封的快樂,然后在第二天開啟了塵封已久的騷操作,最后在清明節(jié)把自己的賬號(hào)扔進(jìn)了親手挖好的墳?zāi)埂睂?duì)于上述傳聞,一位賣家還即興發(fā)揮編了一個(gè)段子。


最后經(jīng)過(guò)調(diào)查大家發(fā)現(xiàn),原來(lái)以上傳言是某行業(yè)自媒體在愚人節(jié)期間跟廣大賣家開的一個(gè)善意的玩笑。事后,該媒體也意識(shí)到了問(wèn)題,公開發(fā)文致歉。

 

的政策愈發(fā)嚴(yán)苛已是不爭(zhēng)的事實(shí),不過(guò)接下來(lái)的消息可能還是會(huì)令眾賣家咋舌。今天有賣家爆料,一位自發(fā)貨同行因退款給客戶竟然被亞馬遜封號(hào)了!具體是怎么回事呢?大家看下面當(dāng)事人的微博就清楚了。

 

微博截圖

 

對(duì)于這樣離奇的封號(hào)經(jīng)歷,縱然是亞馬遜老鳥也被震驚了:真的假的?我們今年都操作過(guò)......這也太恐怖了吧!

 

目前尚不清楚以上封號(hào)屬于個(gè)案還是群體性事件,總之各位自發(fā)貨賣家朋友一定要多加注意了。


如今的亞馬遜,流量成本是越來(lái)越貴,賣家們看著日益增長(zhǎng)的CPC忍不住潸然淚下。

 

不過(guò)這兩日,廣大賣家意外發(fā)現(xiàn)自己的店鋪流量突然暴增。按理說(shuō)這本是一件好事兒,然而賣家們卻高興不起來(lái),因?yàn)檗D(zhuǎn)化率直接腰折。而這一切都要從亞馬遜前兩日的一則公告說(shuō)起。

 

亞馬遜賣家后臺(tái)截圖

 

亞馬遜告知賣家,之前的業(yè)務(wù)報(bào)告亞馬遜只計(jì)算了電腦和手機(jī)瀏覽器訪問(wèn)的數(shù)據(jù),現(xiàn)在對(duì)此進(jìn)行了升級(jí),加入了使用移動(dòng)APP的數(shù)據(jù),使賣家獲取的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。

 

“以前都分析了個(gè)寂寞??”此消息一出,中外亞馬遜賣家瞬間集體炸鍋了!


來(lái)源亞馬遜賣家論壇

 

一位中國(guó)賣家吐槽道:“經(jīng)過(guò)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)之前亞馬遜的流量數(shù)據(jù)只包含PC端,訂單量是總訂單量,現(xiàn)在把移動(dòng)端流量數(shù)據(jù)加上了,訂單還是那么些訂單,轉(zhuǎn)化率直接從25%給干到10%......”

 

一時(shí)間網(wǎng)上關(guān)于賣家diss亞馬遜的聲音此起彼伏:

“根據(jù)最新訪問(wèn)數(shù)計(jì)算轉(zhuǎn)化,直接從18%干到了3%?簡(jiǎn)直是看了個(gè)寂寞”

“賊賤,光區(qū)分了移動(dòng)端跟PC端流量,但是移動(dòng)端跟PC端的訂單和分別轉(zhuǎn)化就是不給你!”

 

亞馬遜這個(gè)公告出來(lái)后,相信任何一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)都很抓狂:想起無(wú)數(shù)個(gè)日夜的分析調(diào)整,TM今天才知道數(shù)據(jù)源都是大錯(cuò)特錯(cuò)的?!真是坑啊!

 

吐槽之余,不少賣家推測(cè)亞馬遜此舉是為了刻意引導(dǎo)賣家用廣告去拉轉(zhuǎn)化,提高廣告收入,畢竟收割賣家才是亞馬遜的快樂源泉?!皝嗰R遜恐怕是為了細(xì)分更多的廣告類型做準(zhǔn)備,先有這個(gè)鋪墊,后面再推出電腦端和手機(jī)端廣告分開,讓你花錢分別投放,亞馬遜財(cái)報(bào)又能突飛猛進(jìn)了!”一位賣家分析道。

 

亞馬遜新版業(yè)務(wù)報(bào)告引起如此軒然*,關(guān)鍵就在于以前的業(yè)務(wù)報(bào)告里沒有移動(dòng)APP的數(shù)據(jù),導(dǎo)致賣家們后續(xù)辛苦做的數(shù)據(jù)分析變成了徒勞。不過(guò)也有一部分賣家對(duì)亞馬遜的新版業(yè)務(wù)報(bào)告變化表示淡定,并提醒其他賣家:在業(yè)務(wù)報(bào)告頁(yè)面右側(cè)--顯示/隱藏列,可以篩選移動(dòng)和PC端的數(shù)據(jù)。


來(lái)源亞馬遜


寫在最后

從相對(duì)論的角度來(lái)看,新版業(yè)務(wù)報(bào)告對(duì)于廣大亞馬遜賣家的影響也沒有那么大“流量都多了,相當(dāng)于都沒有多;轉(zhuǎn)化率都低了,相當(dāng)于都沒有低”。各位賣家與其糾結(jié)轉(zhuǎn)化率,不如多花心思去分析自己店鋪不同產(chǎn)品的移動(dòng)端和PC端流量占比,及時(shí)優(yōu)化listing,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

 

亞馬遜雖然還是那只鐵公雞,但近些年來(lái),平臺(tái)披露的數(shù)據(jù)增多也是不爭(zhēng)的事實(shí),這就給廣大賣家的數(shù)據(jù)分析能力提出了更高的要求。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,共勉。


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