驚喜！亞馬遜主動承認錯誤并退回錢款-ESG跨境

最近的俄烏戰(zhàn)爭，想必對歐洲站賣家的影響都挺大的。俄羅斯和歐洲互相關閉領空，讓歐洲站中依賴空運補貨的賣家很受傷。

我們先來看三幅圖：

第一幅圖，近30天的國際原油價格。

第二幅圖，近30天的歐洲空運價格。

原油價格上漲+飛機繞飛，就等于空運價格就會暴漲，這個其實我在上周的文章里就說過了。

但是匯率卻在一直下降，這真的是雪上加霜??！

不過有壞消息就會有好消息，最近很多賣家都收到了亞馬遜的一封郵件。

在郵件中，亞馬遜承認因為自己的計算失誤，多收了賣家的推薦費和運費，現(xiàn)在把錯誤收費的數(shù)額一次性退回到賣家的賬戶中。

做了這么多年亞馬遜，很少看到亞馬遜主動承認錯誤，大家紛紛表示了自己的surprise。

這種被多收取費用的情形其實是非常多見的，很多賣家都一直在抱怨，自己尺寸一模一樣的兩個變體，在日常銷售中卻是兩個層級的FBA費用，二者的收費足足相差了一美金多，開了多次case申請復合尺寸也都沒有什么結(jié)果。

還有就是很多已經(jīng)加入了輕小計劃的賣家，在運營中卻被按照普通產(chǎn)品征收了FBA費用，這個在日常運營中也很常見，要知道大部分賣家之所以加入輕小計劃，就是因為可以享受較低的亞馬遜收費標準，如果一旦按照正常標準收費，輕小產(chǎn)品的低客單價是很難支撐起日常運營的。

如果你也曾經(jīng)懷疑自己被亞馬遜多收取了FBA費用，不妨多留意一下自己的注冊郵箱，看看是否有上面這封surprise的郵件。

或者也可以按照下面的路徑進行查看。

1、選擇“數(shù)據(jù)報告”中的“付款”。

2、選擇“日期范圍報告”。

3、選擇“匯總”，進行自定義日期設置。

4、如果有退費的情形，會顯示在報告里面Expense中的Adjustment（調(diào)整）一欄中。

快去查看你的郵箱吧，說不定就有驚喜呢....

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