亞馬遜砍掉信用卡支付？官方的反轉(zhuǎn)來了-ESG跨境

亞馬遜在上個月宣布將從 1 月 19 日起停止在英國站提供 Visa信用卡支付的渠道，亞馬遜給到的原因是因為 Visa向使用這一方式支付的網(wǎng)購訂單收取高額手續(xù)費。而Visa也指責亞馬遜這一行為“嚴重無視消費者體驗”，雙方開始就手續(xù)費唇*舌劍，亞馬遜甚至在去年針對澳洲站使用Visa支付的客戶收取訂單金額0.5%的額外手續(xù)費，以此來向Visa施壓。此次停止對英國站Visa支付的做法，肯定也是施壓手段之一。

而就在這周一亞馬遜卻反悔了，宣布19日之后英國消費者還是可以繼續(xù)使用Visa進行支付，亞馬遜稱自己正在與Visa探討一種全新的解決方案，能滿足消費者的正常購物需求。要踢出Visa的也是你，要Visa回來的也是你。亞馬遜干嘛自己反反復復鬧這一出？

亞馬遜和信用卡組織鬧掰了，不僅僅是消費者不能用信用卡付款這么簡單，我們賣家這一端也會受到影響。比如開店時候綁定的信用卡沒法用visa進行驗證，包括支付后臺費用肯定也一樣。

目前亞馬遜是撤回了在英國站封堵visa的決定，但是澳洲站那個0.5%的附加手續(xù)費還在收著，難保接下來亞馬遜會為了惡心Visa，再做出更多額外收費改動，甚至改到我們賣家頭上來。

不過業(yè)內(nèi)人士也分析了，亞馬遜盡管影響力巨大，但是在支付層面不可能完全拒絕Visa所帶來的消費者市場。所以亞馬遜的這些操作更是一種對Visa的極限施壓，就好比特朗普對我們的貿(mào)易戰(zhàn)一樣，不可能根本上決裂，最多是施壓給下次談判積攢彈藥罷了。

對于當下亞馬遜和Visa的作戰(zhàn)和拉扯，我們還是要做好一些必要的準備的，比如準備一些其他公司的信用卡有備無患，如果亞馬遜實施了針對信用卡的政策，要及時在產(chǎn)品頁提醒消費者等等。