亞馬遜FBA倉庫塌陷后續(xù):有賣家收到官方賠償通知-ESG跨境

亞馬遜FBA倉庫塌陷后續(xù):有賣家收到官方賠償通知

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-16
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 772

對于龍卷風(fēng)這種不可抗因素,亞馬遜會(huì)對此損失進(jìn)行賠償嗎?亞馬遜后續(xù)又該做出怎么樣的處理?

作者/編輯:Wum


前不久,亞馬遜FBA倉庫坍塌事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),不少賣家們被迫“清庫存”,損失了大量產(chǎn)品!


但對于龍卷風(fēng)這種不可抗因素,亞馬遜會(huì)對此損失進(jìn)行賠償嗎?亞馬遜后續(xù)又該做出怎么樣的處理?




近日,亞馬遜高管公布了更多細(xì)節(jié),該倉庫被龍卷風(fēng)襲擊后倒塌,造成了6名工人身亡,1名重傷。


“周五有六個(gè)人打卡,可是他們再也沒有回家。”伊利諾伊州州長 JB Pritzker 在新聞發(fā)布會(huì)上說。


龍卷發(fā)襲擊三天之后,亞馬遜人員也透露了工人對于龍卷風(fēng)警告的處理。


原本110萬平方英尺的運(yùn)營中心北側(cè)有一個(gè)指定的“安全區(qū)”,大樓里的46名人員中有39名到達(dá)了安全地帶,剩余的七名沒有。


一些受災(zāi)人員的家屬對此忿忿不平。


“如果他們關(guān)心的是生活而不是生產(chǎn)力,這將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生,”


“由于亞馬遜疏忽了對龍卷風(fēng)警報(bào)的重視,選擇了他們公司的生產(chǎn)力,而不是他們的員工?!?/p>


還有一名受害員工的女友悲憤控訴,男友臨死前給她發(fā)消息稱,風(fēng)暴來臨前,亞馬遜不允許員工離開,導(dǎo)致男友喪生。


對此, 亞馬遜發(fā)言人凱利·南特爾 (Kelly Nantel)稱,遭害發(fā)生時(shí),當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)人立刻使用警報(bào)器,并用無線電將工人們帶到避難所中,所有程序都得到了正確執(zhí)行。


美國職業(yè)安全與健康管理局 (OSHA) 目前已開始調(diào)查伊利諾伊州亞馬遜倉庫倒塌的原因。


如果該機(jī)構(gòu)確定違反了安全或健康法規(guī),OSHA 將有六個(gè)月的時(shí)間來完成其調(diào)查、發(fā)布任何傳票并提出處罰建議。


亞馬遜方對此表示支持并且全力配合。亞馬遜前首席執(zhí)行官貝索斯也在推特上寫道,亞馬遜團(tuán)隊(duì)致力于支持他們,并將在這場危機(jī)中陪伴在他們身邊。


除此之外,亞馬遜還向愛德華茲維爾社區(qū)基金會(huì)捐贈(zèng) 100 萬美元,幫助那些受到影響的人。


對于倉庫受影響的員工,亞馬遜也為該站點(diǎn)的工人提供了帶薪休假,并對車輛損毀的人提供了租車服務(wù)。



但是對于龍卷風(fēng)的遭害,導(dǎo)致賣家所受到的損失該怎么辦呢?


存放在亞馬遜FBA倉庫的產(chǎn)品如若出現(xiàn)丟件或者造成損失,亞馬遜是需要賠償賣家的損失的。


一般來說,給產(chǎn)品投放商業(yè)險(xiǎn)的時(shí)候,都會(huì)有免賠條款,對于天災(zāi)人禍這種情況來說都是免賠,保險(xiǎn)公司遇上這種情況也是會(huì)拒賠的。那么龍卷風(fēng)這種不可抗因素,亞馬遜會(huì)對此損失進(jìn)行賠償嗎?


在亞馬遜后臺(tái)的賠償政策中表示,只要是在運(yùn)營場所(亞馬遜FBA倉庫)或是在配送過程中,不管是由亞馬遜還是說亞馬遜雇傭的第三方機(jī)構(gòu)造成的貨物丟件或者損失,亞馬遜都會(huì)提供相應(yīng)的賠償。


并且,亞馬遜在賠償政策中并沒有將天災(zāi)的情況排除在外,只是排除了一些產(chǎn)品入倉等級以及其他合規(guī)性的要求。


據(jù)賣家之家了解,已經(jīng)有賣家收到由亞馬遜官方發(fā)出的賠償通知郵件。


在確定賠償金額時(shí),亞馬遜一般會(huì)考慮多種因素,包括賣家的歷史銷售記錄、通過FBA物流銷售的均價(jià)、該特定ASIN的銷售歷史記錄等。


據(jù)不少賣家猜測,亞馬遜應(yīng)該會(huì)按售價(jià)賠償,只是扣除相關(guān)倉儲(chǔ)費(fèi)以及物流成本等。


但對于賣家來說,依舊面臨著兩難的選擇。在圣誕節(jié)旺季前夕,此次的災(zāi)害不僅虧了貨物倉儲(chǔ)費(fèi),還虧損了運(yùn)費(fèi)。如果選擇重新發(fā)貨,很可能也趕不上節(jié)日旺季了。


同時(shí),也有賣家正好面臨著清庫存的煩惱,對于此次的事故,不少賣家調(diào)侃道,亞馬遜“清倉活動(dòng)”來了,剛好清庫存了!


目前,本次龍卷風(fēng)正在向美國東部移動(dòng),更多地區(qū)面臨極端天氣影響。賣家之家提醒各位家友們,如果有貨物在美國東部地區(qū)的,需要即時(shí)跟進(jìn)官方消息,預(yù)防貨物損失風(fēng)險(xiǎn)!


點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺(tái)
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺(tái)交流群
加入
韓國平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺(tái)交流群
加入
歐洲多平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進(jìn)群
《TikTok官方運(yùn)營干貨合集》
《TikTok綜合運(yùn)營手冊》
《TikTok短視頻運(yùn)營手冊》
《TikTok直播運(yùn)營手冊》
《TikTok全球趨勢報(bào)告》
《韓國節(jié)日營銷指南》
《開店大全-全球合集》
《開店大全-主流平臺(tái)篇》
《開店大全-東南亞篇》
《CD平臺(tái)自注冊指南》
通過ESG入駐平臺(tái),您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營提效資源福利
平臺(tái)官方專屬優(yōu)惠

立即登記,定期獲得更多資訊

訂閱
聯(lián)系顧問

平臺(tái)顧問

平臺(tái)顧問 平臺(tái)顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營指南(市場趨勢、運(yùn)營手冊、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——主流平臺(tái)篇
火爆全球的跨境電商平臺(tái)合集,平臺(tái)優(yōu)勢、開店選品、入駐條件盡在掌握
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——拉美篇
涵蓋9大熱門拉美電商平臺(tái),成熟的市場是跨境賣家的熱門選擇!
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——日韓篇
涵蓋10+日韓電商平臺(tái),入駐條件一看就懂,優(yōu)勢熱銷品應(yīng)有盡有
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領(lǐng)取