亞馬遜優(yōu)化案例:A+頁面、店鋪裝修技巧-ESG跨境

亞馬遜優(yōu)化案例:A+頁面、店鋪裝修技巧

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-30
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今天我們請(qǐng)來了官方講堂的金牌講師,帶大家來了解實(shí)操中如何精細(xì)化、個(gè)性化地打造A+頁面與品牌旗艦店。

全文共3091字,大約需要10分鐘


目錄

1/ A+頁面用得好,轉(zhuǎn)化效果不斷漲

2/ “裝修”品牌旗艦店,增復(fù)購強(qiáng)引流

Amy

為了從同品類激烈競(jìng)爭(zhēng)中勝出、避免降低利潤(rùn)的價(jià)格戰(zhàn),我做了亞馬遜品牌注冊(cè),開通了A+頁面和品牌旗艦店,還增加了廣告投放。


本以為馬上就能爆單,但幾周過去銷量都沒有起色,不知道是哪里出了問題?


今天我們請(qǐng)來了官方講堂的金牌講師,帶大家來了解實(shí)操中如何精細(xì)化、個(gè)性化地打造A+頁面與品牌旗艦店。



官方講堂

金牌講師

一個(gè)優(yōu)質(zhì)的A+頁面可以凸顯產(chǎn)品細(xì)節(jié)和功能,打造差異化Listing,從而大大提升廣告的轉(zhuǎn)化效果。我會(huì)結(jié)合賣家Amy的案例教大家實(shí)操的方法。


美國站賣家Amy


運(yùn)營經(jīng)驗(yàn):9個(gè)月

主營產(chǎn)品:臺(tái)燈

運(yùn)營痛點(diǎn):廣告引流轉(zhuǎn)化低、銷量差,急需改善出單難題。



A+頁面的制作如同“搭積木”,將產(chǎn)品描述轉(zhuǎn)化為不同模塊以切中買家的需求點(diǎn),再把它們組合起來,以達(dá)到最佳展示效果。


劃重點(diǎn):

很多賣家描述產(chǎn)品時(shí)會(huì)陷入誤區(qū)——只是簡(jiǎn)單堆砌形容詞、缺失表現(xiàn)品牌價(jià)值的關(guān)鍵元素;又或是展示的內(nèi)容太多,沒有重點(diǎn) ,無法快速激起消費(fèi)者的興趣。因此需要明確,產(chǎn)品描述應(yīng)該清晰體現(xiàn)品牌差異性和價(jià)值主張。


做好高質(zhì)量的A+頁面,以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)缺一不可:

模塊設(shè)計(jì)種類繁多,本質(zhì)上是通過文本和圖片排列組合達(dá)到不同的效果,賣家可根據(jù)需求自行選擇設(shè)計(jì)。下面的兩個(gè)示意可以幫助大家理解不同的組合方式是如何突出不同重點(diǎn)的:


標(biāo)準(zhǔn)單一左側(cè)圖片:?jiǎn)为?dú)放大展示單個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)



多個(gè)圖片模塊A:展示產(chǎn)品的不同使用場(chǎng)景或?qū)儆谕划a(chǎn)品賣點(diǎn)下的多個(gè)細(xì)節(jié)圖


除了圖片和文字,賣家還可以插入視頻,更生動(dòng)地展示產(chǎn)品信息。


總的來說,賣家在進(jìn)行頁面的模塊搭配時(shí)需注意以下四點(diǎn):

1. A+頁面各模塊順序可以自由調(diào)整;

2. 模塊呈現(xiàn)樣式固定,字體大小無法變更,圖片需按照規(guī)范尺寸上傳;

3. 模塊不必全部使用,選擇適合的即可;

4. 模塊中的內(nèi)容至少應(yīng)包含:產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖、規(guī)格信息、系列產(chǎn)品比較、品牌信息。


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每種模塊適配不同的應(yīng)用場(chǎng)景,不同搭配產(chǎn)生的效果也不一樣,建議賣家從自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)出發(fā),打造個(gè)性化的模塊組合。


之前Amy的頁面上僅用純文字形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,可讀性不高,買家很難感受到產(chǎn)品的功能點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過金牌講師的講解指導(dǎo)后,她發(fā)現(xiàn)自己的A+頁面可以做如下優(yōu)化:


臺(tái)燈主打“護(hù)眼”的賣點(diǎn),同時(shí)有多色選擇、電池供能長(zhǎng)續(xù)航等亮點(diǎn)功能。因此她選用如下圖所示的“標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)圖片和文本”的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。


點(diǎn)擊查看大圖


賣家需要意識(shí)到,設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)也需要明確品牌定位,體現(xiàn)品牌價(jià)值。這樣才能避免產(chǎn)品賣點(diǎn)分散不統(tǒng)一,甚至可能會(huì)和品牌價(jià)值產(chǎn)生沖突,使消費(fèi)者迷惑,影響轉(zhuǎn)化率。


結(jié)合案例

Amy的臺(tái)燈原來主打的賣點(diǎn)是“電池續(xù)航長(zhǎng)”和“可折疊便攜”。但“續(xù)航”和“可折疊”是同品類產(chǎn)品普遍的賣點(diǎn),這樣的表述無法突出自己和競(jìng)品的差異。


點(diǎn)擊可查看大圖


于是,她將產(chǎn)品賣點(diǎn)調(diào)整為主打“柔光不傷眼”。調(diào)整后的賣點(diǎn)和品牌“健康、護(hù)眼”的理念契合度更高,更能凸顯品牌價(jià)值。


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金牌講師

賣家還可以通過添加具體的應(yīng)用場(chǎng)景圖來增強(qiáng)場(chǎng)景代入感、讓品牌與消費(fèi)者形成情感鏈接,進(jìn)而突顯品牌價(jià)值。


展示產(chǎn)品信息時(shí),應(yīng)當(dāng)從品牌差異的角度切入,充分展現(xiàn)和其他品牌的區(qū)別,才能使產(chǎn)品從一眾競(jìng)品中脫穎而出。


結(jié)合案例

Amy的品牌差異性是“健康、護(hù)眼”,在展示產(chǎn)品信息時(shí),她應(yīng)該在A+頁面著重突出下面幾個(gè)與健康護(hù)眼有關(guān)的功能點(diǎn),以展現(xiàn)出產(chǎn)品的差異性:

  • 4000K暖白光色溫設(shè)計(jì)方案,模擬早晨自然光

  • 升級(jí)柔光層讓光線更細(xì)膩柔和

  • 無可視頻閃減藍(lán)光


在A+頁面中,不僅可以介紹當(dāng)前產(chǎn)品,還可以全面介紹同類產(chǎn)品或搭配產(chǎn)品,提高品牌粘性,這樣可以避免消費(fèi)者看到同類競(jìng)品的廣告后離開頁面,造成流失,具體來說,有以下兩種搭配思路:

  • 同類產(chǎn)品/系列產(chǎn)品:為消費(fèi)者提供更多選擇,降低頁面流失率,提升品牌整體轉(zhuǎn)化率

  • 搭配產(chǎn)品/配件:推薦其他同類產(chǎn)品,促進(jìn)消費(fèi)者搭配購買,提高品牌客單價(jià)


結(jié)合案例

除了該款臺(tái)燈,Amy還售賣可夾式臺(tái)燈、觸屏臺(tái)燈、充電式臺(tái)燈,可以在A+頁面底端將這三個(gè)產(chǎn)品并列介紹,從而給消費(fèi)者提供更多選擇。


品牌價(jià)值主張有很多形式:品牌名稱、Logo、Slogan、產(chǎn)品圖片,將它們穿插在A+頁面中可以提升消費(fèi)者認(rèn)知層次,引入品牌理念,加深品牌印象,建立品牌信任,讓消費(fèi)者反復(fù)回購,從而提高Listing轉(zhuǎn)化率。


結(jié)合案例

Amy可以在產(chǎn)品頁面上加入品牌的slogan“read and rest”:


經(jīng)過金牌講師的指導(dǎo),Amy對(duì)A+頁面完成了整體優(yōu)化排列組合。


Amy

現(xiàn)在的產(chǎn)品描述確實(shí)比以前精彩很多!也更能突出優(yōu)勢(shì)了!


相對(duì)而言,A+頁面更適合五類產(chǎn)品:高價(jià)產(chǎn)品、新品/特有賣點(diǎn)發(fā)布、代表品牌價(jià)值/差異性的產(chǎn)品、高流量產(chǎn)品、高退貨率低評(píng)分產(chǎn)品,優(yōu)先優(yōu)化這些產(chǎn)品的Listing,可以事半功倍。



品牌旗艦店是直接傳遞品牌信息的渠道,它可以幫助品牌賣家拉動(dòng)品牌下其它商品的銷售,并為品牌日后的廣告推廣活動(dòng)奠定基礎(chǔ),讓消費(fèi)者從購買產(chǎn)品到關(guān)注品牌,不斷向粉絲傳遞品牌價(jià)值,形成流量閉環(huán)。


設(shè)計(jì)指南:

品牌旗艦店首頁要以體現(xiàn)品牌價(jià)值和產(chǎn)品特性為核心來布局,它需要包括以下兩種元素:

  • 體現(xiàn)品牌價(jià)值和差異性的元素:品牌名稱、Logo、品牌標(biāo)語、品牌價(jià)值主張(圖片、文字、視頻)…

  • 體現(xiàn)產(chǎn)品及其特性的元素:導(dǎo)航欄、產(chǎn)品鏈接、熱銷/明星產(chǎn)品列表…


接下來,官方講堂金牌講師會(huì)繼續(xù)結(jié)合案例為大家講解不同要素的設(shè)計(jì)要點(diǎn):


在頁面頭圖中展示品牌名稱、Logo、品牌標(biāo)語,可以在品牌旗艦店首頁直觀展示品牌形象,在進(jìn)行頁面頭圖設(shè)計(jì)時(shí),賣家需要關(guān)注到兩方面:

  • 看到頭圖即可明確品牌所屬品類;

  • 通過頭圖即可了解直觀的品牌信息(名稱logo等),對(duì)品牌有初步印象。


反例分析

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結(jié)合上面強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn),這張頁面頭圖存在兩個(gè)問題:

  • 無Logo

  • 商品不突出


賣家在進(jìn)行旗艦店的頭圖設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)避免這類情況。


官方講堂

金牌講師

頭圖并非一成不變,可以根據(jù)季節(jié)、旺季促銷等不同的主題進(jìn)行更新。


導(dǎo)航欄需要在體現(xiàn)消費(fèi)者搜索習(xí)慣的同時(shí),呈現(xiàn)品牌所屬品類和所含產(chǎn)品線,以此傳遞品牌信息。


Tips:常見導(dǎo)航欄分類方式

  • 產(chǎn)品線:產(chǎn)品類型,用途和需求

  • 產(chǎn)品分層:明星產(chǎn)品,獨(dú)有或趣味性產(chǎn)品,新品

  • 應(yīng)用場(chǎng)景:各類主題或各種生活方式


在進(jìn)行實(shí)操的過程中,賣家可以通過3步完成導(dǎo)航欄的創(chuàng)建:


研究消費(fèi)者熱搜詞(ABA搜索詞報(bào)告)、判斷核心價(jià)值點(diǎn)

根據(jù)品類/產(chǎn)品特點(diǎn)選擇和搭配導(dǎo)航分類方式

使用消費(fèi)者熱搜詞作為導(dǎo)航短語呈現(xiàn)分類


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多產(chǎn)品(線)賣家,要特別注意邏輯關(guān)系,有層次地向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。


旗艦店的產(chǎn)品圖片可鏈接至產(chǎn)品詳情頁,展示品牌下的主推產(chǎn)品,體現(xiàn)品牌形象。品牌圖片的展示方式主要有以下幾種,賣家需要根據(jù)情景選擇。


案例分析


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本案例賣家只賣兩類產(chǎn)品,化妝刷和美妝蛋,如果只是平鋪展示這兩類產(chǎn)品,就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)度高、審美疲勞的印象。如圖采用圖片浮窗(方式4)的方式可以提高頁面互動(dòng)感。


根據(jù)品牌特點(diǎn)組合產(chǎn)品布局,能在有限的頁面內(nèi)全面展示品牌下的商品和系列。


Tips:品牌旗艦店有三種模板可幫助布局,分別適用于不同情況

  • 產(chǎn)品網(wǎng)格:產(chǎn)品極少的品牌;多級(jí)頁面產(chǎn)品展示

  • 組合展示:展示首頁產(chǎn)品特性和商品鏈接

  • 展柜:首頁展示品牌價(jià)值、品牌故事或產(chǎn)品特性


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金牌講師

以上各元素應(yīng)以合適的順序和呈現(xiàn)形式合理布局在品牌旗艦店首頁,才能更好地傳遞品牌形象、提高轉(zhuǎn)化率。下面整合的表格可以幫助大家直觀地了解排布的要點(diǎn)。


點(diǎn)擊可查看大圖


*注意:強(qiáng)調(diào)品牌風(fēng)格的全幅圖片,應(yīng)僅出現(xiàn)在主頁或商品類別頁面頂部或底部


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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