波詭云譎的政策變化，上周亞馬遜變化你得了解一下！-ESG跨境

1.亞馬遜美國、加拿大、澳大利亞、新加坡站這四個站點是政策力度最大的，不僅期限延長時間最長、適用范圍也是最廣的：自2021年10月1日起，只要是在這個日期之后購買商品的顧客，退貨期限可以延長至2022年1月31日，這比標準退貨期多了三個月的時間。

此政策適用于由亞馬遜物流（FBA）配送的訂單和由賣家自配送（MFN/FBM）的訂單。

2. 亞馬遜英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、墨西哥站，2021年11月1日起，只要是在這個日期之后購買商品的顧客，退貨期限可以延長至2022年1月31日，只比標準退貨期多了兩個月的時間，但是政策的適用范圍未變。

3. 日本站的退貨期限延長政策只針對亞馬遜物流（FBA）配送的訂單，期限為2021年11月1日至2022年1月31日，與上述英國等國家相同。賣家自配送（MFN/FBM）配送的商品的退貨政策不會發(fā)生改變，即買家可以在30天內退回商品。

4.亞馬遜印度、阿聯(lián)酋、沙特這三個站點，干脆就沒有旺季退貨期限延長政策，和平時沒什么區(qū)別。

“鼓勵家庭根據(jù)需要儲存一定數(shù)量的生活必需品”，一個常規(guī)的通知卻引發(fā)熱議，其實，適當屯些口糧是疫情下的合理需求。除了常規(guī)的食品大受歡迎，急救包也借勢成了“現(xiàn)象級產(chǎn)品”，并被許多跨境賣家“盯上”，有賣家甚至打算在亞馬遜上銷售急救包。這究竟是一門怎樣的生意？

事實上，急救包在海外已經(jīng)風靡許久，只不過，疫情爆發(fā)之后，在亞馬遜等平臺上的銷售不斷升溫。即使現(xiàn)在口罩等防疫物資出現(xiàn)降溫趨勢，急救包卻依舊堅挺。作為急救包出口大國的中國，一些外貿企業(yè)和跨境賣家確實穩(wěn)賺了一波。

根據(jù)亞馬遜歐洲站發(fā)布的《高風險食品補充劑的新安全要求》公告：從2021年9月底起，亞馬遜實施從客戶安全角度看，被認定為高風險食品補充劑的供應商和銷售合作伙伴都需要提供合規(guī)的安全文件，目的在于讓客戶的安全得到保障。11月起，若亞馬遜未收到相關產(chǎn)品的安全文件，賣家們將會面臨被強制下架并刪除Listing的風險。

近期，有賣家稱自己的二審賬號突然解封。而本次二審賬號恢復并非個例，隨著時間推進，相關的反饋越來越多，很多賣家都反饋了他們的好消息。從多個反饋來看，本次二審恢復的賬號多為今年新注冊的賬號，并且是注冊沒多久就遇到了二審。就在賣家們抱怨二審難通過之時，很多人突然就收到了過審的通知郵件。

某亞馬遜賣家維權組織近來聲稱，已有不少賣家收到亞馬遜官方的“警告信”，內容指出，第三方平臺可能在美國國會通過監(jiān)管數(shù)字平臺行為的法案后被迫關停。

跨境行業(yè)協(xié)會Online Merchants Guild表示，剛開始這封郵件的收信人大多是過去與亞馬遜公共政策團隊（Amazon’s public-policy team）合作的頭部賣家，之后范圍逐漸擴大到幾乎所有第三方賣家。這封郵件鼓勵賣家注冊內部網(wǎng)站supportmallsellers.us的會員，以隨時跟進隨可能影響賣家“生死存亡”的立法進程。

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