影響亞馬遜產(chǎn)品銷量突然下降的原因有哪些？-ESG跨境

亞馬遜賣家有時候貨賣的好好的，突然之間銷量下降了，一頭霧水，本期小編來和大家講講，亞馬遜銷量突然下降時，我們該去考慮哪些因素。

亞馬遜銷量下降我們分為2個因素來講：內(nèi)部因素，外部因素

亞馬遜銷量下降內(nèi)部因素：

(一)listing內(nèi)容頻繁調(diào)整或更改產(chǎn)品的類目

雖然我們常說要重視listing的優(yōu)化，但是頻繁“優(yōu)化”其實是有問題的，因為在listing發(fā)布之后，根據(jù)亞馬遜的算法規(guī)則，再次修改listing就意味著對listing排名權(quán)重的重新排序，高頻率的優(yōu)化會打破listing內(nèi)在的穩(wěn)定性，這就是為什么很多賣家會反映修改listing之后排名和銷量會雙雙下降，原因就是原本的權(quán)重大于調(diào)整后的權(quán)重，排名自然而然就下降了。

(二)關(guān)鍵詞自然排名下滑，曝光量減少

產(chǎn)品關(guān)鍵詞的自然排名下滑，意味著產(chǎn)品的曝光量減少，流量也會向其他自然排名高的競品傾斜，自然而然銷量也會跟下滑。

那么賣家就要優(yōu)化好自身產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品的自然排名，以此來搶占更多的流量，獲得更多的曝光度，由此獲得更多的訂單。

(三)產(chǎn)品被買家投訴

產(chǎn)品一旦受到投訴，鏈接的權(quán)重會被降低，也是導(dǎo)致單量下滑的原因。

尤其是是投訴產(chǎn)品的安全問題，在亞馬遜平臺上，產(chǎn)品的安全問題在所有審核中幾乎是最嚴(yán)厲的一項。即使銷量再好，一旦被投訴安全問題，鏈接很容易就變狗。

(四)廣告和促銷活動的結(jié)束

(五)績效評分低，回復(fù)郵件不及時、ODR(訂單缺陷率)升高、退貨率高、產(chǎn)品斷貨等

若亞馬遜的郵件24小時之內(nèi)沒有及時回復(fù)，會被亞馬遜記錄下來，隨之被扣分，進(jìn)而影響黃金購物車的競爭，長期以往，還會影響亞馬遜的帳號健康。

??亞馬遜銷量下降外部因素：

(一)產(chǎn)品被惡意跟賣

被惡意跟賣會導(dǎo)致賣家被低價搶走黃金購物車，單量出現(xiàn)斷崖式下跌或者單量被跟賣者搶走，盜版產(chǎn)品留下的差評卻到了自己的產(chǎn)品上等問題。

(二)鏈接出現(xiàn)差評

在亞馬遜，差評可謂是“銷量殺手”，特別對于新品而言，如果第一條review是差評，直接導(dǎo)致賣家精心優(yōu)化的Listing毫無效果，若累積太多，甚至可能還有封店的風(fēng)險。

(三)季節(jié)性產(chǎn)品

有些季節(jié)性產(chǎn)品旺季和淡季的銷量對比會特別明顯，在淡季，自然而然產(chǎn)品的的單量也會變得很不穩(wěn)定。

(四)競爭對手在短時間之內(nèi)多次參與秒殺活動

因為整個平臺和對應(yīng)類目的流量是相對固定的，若競爭對手短時間為了沖刺排名，不斷的上秒殺沖銷量，那么短期內(nèi)你的listing銷量必然下跌，所以及時關(guān)注對手的銷量情況，也是每位亞馬遜運營每天的日常工作。

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