亞馬遜老生常談 - 如何補救斷貨的產(chǎn)品排名?-ESG跨境

亞馬遜賣家面對斷貨問題，千萬不要無畏的恐慌，恐慌是沒有任何意義的，一定要行動起來積極應對才是正途。簡單來說，我們現(xiàn)階段需要做的有兩件事情，第一就是如果亞馬遜產(chǎn)品斷貨了目前應該如何應對，如何能夠盡可能降低斷貨對我們listing的負面影響;第二就是找到斷貨的原因，積極補救和整改，爭取盡快完成亞馬遜產(chǎn)品補貨以及做到科學補貨！

一、亞馬遜產(chǎn)品斷貨在14天內(nèi)，如何處理最有價值?

(1)調(diào)整產(chǎn)品價格

提價：這是最直接的方法，提價可以降低產(chǎn)品銷量，避免出現(xiàn)斷貨(也可以達到利潤最大化的情況，舉例：一款項鏈平時售價25.99美金，但是即將斷貨你調(diào)高價格至99.99美金，但是因為年底圣誕節(jié)的送禮需求，買家并不會因為這個價格而卻步，反而愿意花大價錢去購買產(chǎn)品用來送禮!)但是提價的同時會拉低產(chǎn)品排名，這有一定風險，即使后期及時補貨后恢復原價排名也比之前的低。

降價：如果能在2周內(nèi)將產(chǎn)品補上，① 可以采用降價的策略，當然降價的同時也要保證產(chǎn)品的利潤 ② 也可以增加廣告的預算，短期內(nèi)銷售完能拉升產(chǎn)品排名，務必保證貨品能及時到達FBA倉。

(2)緊急補貨

在面臨FBA斷貨時，有些賣家都會從國內(nèi)緊急補貨，用紅單快速發(fā)貨入倉，一般在3-5天內(nèi)能簽收，對于貨物緊急，且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨，這個方法雖然對排名會有所影響，但等商品入庫后銷量能很快提升起來，這樣對 Listing 的影響也不會很大。

(3)把站內(nèi)廣告預算降低

站內(nèi)廣告是站內(nèi)引流的必備手段，在產(chǎn)品快斷貨的時候，廣告預算降低可以減少一些流量來源，訂單量隨著就減少了。(切忌：禁止停止廣告，廣告寧愿調(diào)價競價，也不可以暫停廣告，影響廣告組表現(xiàn)!)

(4)兩周之內(nèi)補貨上架

亞馬遜其實對斷貨是有2周的時間寬限，即使真的斷貨了，如果在2周之內(nèi)能夠補貨上架的話，對產(chǎn)品listing的排名和權(quán)重是不會有影響的。

徹底斷貨以后，一定要讓listing處于currently unavailable的狀態(tài)，一定不能去FBM跟賣。如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話，最后花錢給他買掉，反正也沒幾個。

二、亞馬遜產(chǎn)品斷貨超過14天，如何盡可能的去挽救?

這種情況比較麻煩，特別是做海運的賣家，備貨計劃出了問題，一斷貨就超過兩周，甚至更長。這種情況上面的招數(shù)可能就不管用了，畢竟時間太長了，權(quán)重也都消失了。

(1)重新按照新品來打造，不要繼續(xù)刺激老品

因為老品要想去做刺激，需要幾倍于用來做新品刺激的銷量才有效果。且斷貨時間太長，權(quán)重已經(jīng)掉的差不多了，如果再去投入資源推廣，倒不如重新做一個一模一樣的listing，然后合并到新的Listing上，繼承原來的review來當新品再重新推來的劃算，新品有扶持期，又有review支持，反而更容易推上去

實操方法是：先做一個和原來 Listing 一模一樣的新 Listing，然后補貨的FBA直接發(fā)到新的 Listing 上面去，就不要把庫存再放到老鏈接上面了。

(2)合并變體

等貨到倉以后，做一個新老合并變體，老的 Listing 直接庫存調(diào)為零，前臺就不展示了，但是原有的 Q&A 和 Review 都會挪過來新 Listing 這邊。

按照亞馬遜平臺的規(guī)則，影響 Listing 權(quán)重最重要的因素包括銷量、轉(zhuǎn)化率、Review星級和數(shù)量、總銷售額等。所以，要想讓 Listing 的銷量和排名恢復，賣家就需要從上述要素入手。

(3)軟件公式計算補貨

產(chǎn)品太多，補貨產(chǎn)品理不清，工作太忙忘記補貨?為避免再次發(fā)生缺貨的情況，可以用軟件計算補貨數(shù)量及補貨時間，計算根據(jù)賣家的產(chǎn)品銷量及自定義公式智能計算采購備貨數(shù)，如計劃在途，采購在途，頭程，物流在途，物流時效，30天內(nèi)銷量分析等變量，準給出下單時間，定單數(shù)量，將斷貨率控制在1%以內(nèi)。

由此可見，斷貨真的是一件非常麻煩的事，要想規(guī)避這方面的問題，我們一定要做好及時的補貨工作。

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