這兩天突然出現(xiàn)了一個消息,稱亞馬遜發(fā)布公告重申了對返款、折扣和站外引流等事項的要求。
這兩天突然出現(xiàn)了一個消息,稱亞馬遜發(fā)布公告重申了對返款、折扣和站外引流等事項的要求。
亞馬遜在論壇的問詢中,特別提醒賣家, 亞馬遜雖然在政策上允許賣家為了推動客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化下單,進行一些必要的站外激勵政策和活動,比如返款、優(yōu)惠券和其他各種方式的促銷措施。
亞馬遜對于這些降低價格來增加銷售的行為非常鼓勵,但有一個很重要的前提賣家必須遵守。站外引流的促銷價格需要和店內(nèi)促銷一致,而不是繞過店鋪在外部提供一個更高的促銷價。因為涉及站外的返款和激勵措施,會對消費者和其他賣家?guī)碛绊懀赡軙虼吮凰惴ㄅ卸樵斐刹倏v排名,增進評論,產(chǎn)生人為操縱的流量和轉(zhuǎn)化。
被官方點名的需要注意促銷力度的站外引流途徑,包括“兩步鏈接”、“權威鏈接”、“超鏈接”、“Funnels”和“Treasurehunt”等等,同時亞馬遜還強調(diào)了在站外使用搜索(關鍵詞)購買+返款的操作屬于敏感地帶,不排除進一步嚴打的可能。
總的來說這不是一個全新政策,只是亞馬遜強調(diào)了目前平臺的某些規(guī)定,也是向外釋放一個信號,接下來平臺肯定會在二步鏈接、超鏈等地方下手,整治違規(guī)站外引流。曾經(jīng)整個Facebook都充斥大量測評小組,為上帶來難以計數(shù)的虛假評價和訂單。
站外一直是賣家重要的流量來源之一,亞馬遜此舉會直接把站外玩法打回解放前嗎?
亞馬遜整治外鏈的背后
亞馬遜在公告里面說的很清楚了,單純的站外玩法是官方鼓勵的,真正被整治的是利用站外放出超低折扣碼,短時間內(nèi)引來大量站外流量和訂單,這種情況就會因為銷量激增被暫停銷售。還有利用站外進行返金測評的,都是官方明令禁止的操作,這次發(fā)布的聲明也正是提醒賣家的作用。
亞馬遜站內(nèi)的流量是有限度的,如果賣家的業(yè)務發(fā)展到瓶頸,無可避免地是要接觸站外這個領域的,亞馬遜很清楚這一點,甚至已經(jīng)在布局自己地獨立站業(yè)務和站外社交媒體業(yè)務了。
姐夫在離職前的反壟斷聽證會上,直言Shopify是自己的直接競爭對手,這是亞馬遜官方首次確認和Shopify的競爭,也充分正面站外流量對亞馬遜地重要性。
站外引流不可能一刀砍,所以怎么規(guī)范,怎么審查,哪些操作可以做而哪些不行,這些都是需要長時間的站外工作中沉淀經(jīng)驗和摸索底線的。至少現(xiàn)在來看,站外的大額折扣是有風險的,可能會面臨銷量激增和操縱排名的懲罰。建議大家在近期不要頂風作案,尤其是在大促前的這段時間,不要因為站內(nèi)有了黑五網(wǎng)一活動就把大折扣放在站外,有可能被亞馬遜逮個正著。
此次亞馬遜重申站外政策的同時,背后的那條底線必然有所變動,從前可以用的站外玩法現(xiàn)在需要重新審視和檢測,目前關于這一塊我還在收集站外領域的消息,有心布局這塊的賣家可以找我領取站外引流的技巧包,里面會涉及社交媒體的各種玩法。
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