亞馬遜賣家請注意，“商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)”政策更新！-ESG跨境

■  保險(xiǎn)單限額的每次事故賠償限額和累計(jì)賠償限額必須至少為100萬美元，保障由您的業(yè)務(wù)運(yùn)營導(dǎo)致或與其相關(guān)的所有責(zé)任（包括商品責(zé)任、商品/完工責(zé)任和人身傷害）；

■保險(xiǎn)單類型可以是商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)、傘式責(zé)任險(xiǎn)、或超額責(zé)任保險(xiǎn)，且必須寫明是期內(nèi)發(fā)生式保險(xiǎn)；

■  您的保險(xiǎn)提供商必須具有全球索賠處理能力，且財(cái)務(wù)評級必須為S&P A和/或AM Best A或以上（如果S&P或AM Best在您需要投保的國家/地區(qū)無效或未使用，則允許使用當(dāng)?shù)氐耐仍u級）;

■您的保險(xiǎn)提供商必須至少提前30天向亞馬遜發(fā)出取消、修改或不續(xù)約通知；

■ 您的保險(xiǎn)提供商必須在ACORD上開具一個(gè)“保險(xiǎn)憑證”，并提供可追蹤的代碼或驗(yàn)證方法；

■ 保險(xiǎn)單必須將“Amazon.com Services LLC. 及其附屬公司和代理人”指明為額外被保險(xiǎn)人；

■ 任何保險(xiǎn)單的可扣除金額不得超過10,000美元，并且任何可扣除金額必須在保險(xiǎn)憑證上列出；

■ 保險(xiǎn)單必須保障您在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)布的所有商品的銷售；

■ 被保險(xiǎn)人名稱必須與提供給亞馬遜的“法人實(shí)體”名稱一致（要查看您的法人實(shí)體名稱，請參閱您的賬戶信息頁面）；

■ 保險(xiǎn)單必須填寫完整并簽名；

■ 保險(xiǎn)單必須自提交之日起至少60天內(nèi)有效。

*上述要求以賣家平臺為準(zhǔn)，可復(fù)制鏈接到瀏覽器查看：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemxiumi.us">

如何將亞馬遜添加為附加被保險(xiǎn)人

請聯(lián)系您的保險(xiǎn)公司添加“Amazon.com Services LLC. 及其附屬公司和代理人”，地址為“P.O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”作為額外被保險(xiǎn)人。

賣家獲取保險(xiǎn)后可以獲得哪些保障

對于1,000美元以下的索賠將由亞馬遜直接解決并支付，幫助節(jié)省賣家的時(shí)間和支出

對向賣家提出的1,000美元以下且合理的意外財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害索賠，亞馬遜將直接解決并支付。事實(shí)上，1,000美元以下的索賠占亞馬遜商城所有索賠案例的80%以上。如果賣家合規(guī)運(yùn)營并持有有效保險(xiǎn)，亞馬遜將承擔(dān)這類索賠費(fèi)用，無需賣家償還。同時(shí)，亞馬遜將告知賣家每一步的進(jìn)展，以幫助賣家更好地保障其商品的安全性。

如遇索賠問題，亞馬遜將擴(kuò)大商城交易保障索賠政策（A-to-z Guarantee）保障范圍，幫助顧客和賣家有效應(yīng)對缺陷商品問題

自9月1日起，亞馬遜將協(xié)助顧客、賣家和保險(xiǎn)公司三方共同處理有關(guān)財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的索賠。如遇索賠問題，顧客可以聯(lián)系亞馬遜客服，屆時(shí)亞馬遜將聯(lián)系賣家并協(xié)助其解決。如果賣家未及時(shí)響應(yīng)索賠，亞馬遜將直接介入，承擔(dān)索賠相關(guān)費(fèi)用，幫助解決顧客的“燃眉之急”。同時(shí)，亞馬遜會單獨(dú)追究賣家的責(zé)任。如賣家拒絕了亞馬遜認(rèn)為合理的顧客索賠，亞馬遜也將介入并妥善解決顧客的后顧之憂。針對這類情況，賣家仍可以繼續(xù)為其商品辯護(hù)。

如果您符合投保要求，則需要2個(gè)步驟：

1）獲取保險(xiǎn)；

2）上傳保險(xiǎn)證明。

如果從亞馬遜保險(xiǎn)加速器項(xiàng)目的保險(xiǎn)商處獲取保險(xiǎn)

第一步：獲取保險(xiǎn)

進(jìn)入賣家平臺→選擇“設(shè)置” →選擇“賬戶信息” →在“業(yè)務(wù)信息欄”中點(diǎn)擊“商業(yè)保險(xiǎn)”→默認(rèn)第一步“獲取保險(xiǎn)”。

或直接復(fù)制鏈接到瀏覽器打開：

https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance/page/InsuranceEstablishment/global/render?ref_=pli_bl_ia

如果從其它符合要求的保險(xiǎn)商處獲取保險(xiǎn)

只須直接執(zhí)行上述第二步上傳保險(xiǎn)證明。

常見問題解答

如果您已達(dá)到購買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的閾值，并且如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)您在適用的索賠期內(nèi)沒有購買此保險(xiǎn)、或未及時(shí)提交合格的保險(xiǎn)證明，亞馬遜可能會采取措施，如限制您銷售特定品類的商品，或甚至?xí)和Ｄ膸舻?，直到您提供保險(xiǎn)證明。請您及時(shí)進(jìn)行處理，否則將會影響到您賬戶的正常使用。

如果采取此類行動(dòng)，亞馬遜會提前通知。

目前市場上保險(xiǎn)公司的方案大多都是按年投保，具體可以由賣家與保險(xiǎn)公司商議決定。

對于免賠額，亞馬遜不做要求。免賠額只是決定了低于免賠額的部分由賣家自行承擔(dān)還是由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

如果您選擇自己的保險(xiǎn)提供商，則可以直接在第二步“上傳保險(xiǎn)證明”（請見上文）。

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GTY6NYZDFD5CENYH（請復(fù)制鏈接到瀏覽器打開）

【版權(quán)聲明】

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