亞馬遜自配送賣家3分鐘神操作!來贏亞馬遜購物車!-ESG跨境

亞馬遜自配送賣家3分鐘神操作!來贏亞馬遜購物車!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-07-09
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相信很多自配送賣家已經(jīng)注意到,亞馬遜剛剛優(yōu)化了配送時(shí)間的三項(xiàng)設(shè)置細(xì)節(jié),賣家可以根據(jù)自身需求進(jìn)行設(shè)置以提高配送時(shí)間預(yù)測的準(zhǔn)確性。

相信很多自配送賣家已經(jīng)注意到,亞馬遜剛剛優(yōu)化了配送時(shí)間的三項(xiàng)設(shè)置細(xì)節(jié),賣家可以根據(jù)自身需求進(jìn)行設(shè)置以提高配送時(shí)間預(yù)測的準(zhǔn)確性。不少已經(jīng)使用的賣家紛紛送上好評:

賣家A

在日本黃金周期間,我們使用了賣家改寫假期功能,提前將黃金周的五天假期調(diào)整為運(yùn)營日,大大縮短了前臺顯示的配送時(shí)間!不僅提升了用戶體驗(yàn),在銷量上也有顯著增長!


眾所周知,買家更傾向于購買配送時(shí)間短、且預(yù)估到貨時(shí)間準(zhǔn)確的商品!所以,只要輕松動(dòng)動(dòng)手指,設(shè)定更加準(zhǔn)確的配送時(shí)間,就能快速優(yōu)化買家體驗(yàn),從而提升轉(zhuǎn)化和業(yè)績表現(xiàn),甚至還有助于在亞馬遜上贏得購物車!小編貼心地幫助大家整理了設(shè)定準(zhǔn)確配送時(shí)間的要點(diǎn),希望方便您更好地知曉并理解這些變更細(xì)節(jié)和操作步驟~


首先,我們來了解一下亞馬遜如何計(jì)算前臺顯示的預(yù)計(jì)“總配送時(shí)間“!


Notes:亞馬遜計(jì)算總配送時(shí)間的公式

總配送時(shí)間=備貨時(shí)間+ 運(yùn)輸時(shí)間(即配送時(shí)間)+ 周末及節(jié)假日


請注意:

▲亞馬遜按工作日天數(shù)計(jì)算備貨時(shí)間和運(yùn)輸時(shí)間,且需要您在賣家平臺進(jìn)行設(shè)置。

▲周末及節(jié)假日時(shí)間是默認(rèn)的,但你也可以進(jìn)行調(diào)整。

▲在您設(shè)置完成后,預(yù)計(jì)總配送時(shí)間便會顯示在商品詳情頁面和訂單詳情頁面上。

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賣家的訂單生成后,訂單一覽的發(fā)貨日期,就是基于您的備貨日期生成的;送達(dá)日期,就是基于您設(shè)置的總配送時(shí)間計(jì)算生成的。



備貨時(shí)間(也稱為生產(chǎn)時(shí)間或配送準(zhǔn)備時(shí)間)是指從買家下單到賣家將訂單商品交付給承運(yùn)人這一過程所用的時(shí)間。

亞馬遜近期優(yōu)化了備貨時(shí)間這一選項(xiàng),從之前的只能默認(rèn)選擇“2天”調(diào)整為您可以自行選擇“1天”或“2天”。您可以根據(jù)您的自身需求進(jìn)行設(shè)置,為您的商品獲取充分的時(shí)間完成備貨。目前該功能已在亞馬遜全球站點(diǎn)上線。


第一步:

在賣家平臺【設(shè)置】下點(diǎn)擊【配送設(shè)置】>進(jìn)入到【配送設(shè)置】頁面上后,導(dǎo)航至【一般配送設(shè)置】選項(xiàng)卡。

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第二步:

向下滾動(dòng)至【備貨時(shí)間】,然后點(diǎn)擊【編輯】。

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第三步:

選擇【1天】或【2天】,然后點(diǎn)擊【保存】。

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請注意:在24小時(shí)內(nèi)您只能更改一次默認(rèn)備貨時(shí)間。



運(yùn)輸時(shí)間(也稱為配送時(shí)間),是指賣家將訂單商品交給承運(yùn)人到訂單送達(dá)預(yù)計(jì)所用的時(shí)間。對于中國發(fā)貨的賣家,您必須滿足以下績效要求(基于過去 30 個(gè)自然日的訂單數(shù)量)才有權(quán)限可以設(shè)置更為準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間:

▲所有分類的有效追蹤率>95%

▲按時(shí)配送率>97%

▲已配送的自發(fā)貨訂單超過10個(gè)

▲發(fā)貨地址不在亞馬遜商城所在地,即從中國發(fā)出的跨境配送

?請注意:為維持使用此功能的權(quán)限,您必須持續(xù)保持符合上述績效要求。一旦您的有效追蹤率低于等于 95%或準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率低于等于 97%,則此功能可能將被禁用。當(dāng)您的權(quán)限被撤銷后,您所設(shè)置的更快的運(yùn)輸時(shí)間將恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置。

?您可以通過先前推文了解如何保持有效追蹤率?有效追蹤率達(dá)標(biāo)指南

?您可以復(fù)制以下鏈接到瀏覽器中打開了解如何保持準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率?

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200847280

在獲得可以設(shè)置更為準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間權(quán)限后,如果是從下列任一地區(qū)配送至美國,亞馬遜會在您的配送模板中的運(yùn)輸時(shí)間新增一個(gè)更快的時(shí)間選項(xiàng)“10-20天”。您新建的所有配送模板都將采用新的運(yùn)輸時(shí)間。目前該更新僅在亞馬遜美國站上線。

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您可以按照以下步驟設(shè)置運(yùn)輸時(shí)間:

在賣家平臺【設(shè)置】下點(diǎn)擊【配送設(shè)置】>進(jìn)入到【配送設(shè)置】頁面上后,即可在【運(yùn)輸時(shí)間】下拉菜單中選擇合適的時(shí)間選項(xiàng)。

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通常,亞馬遜默認(rèn)周末及節(jié)假日是不做配送的。但對于一些在周末及節(jié)假日也可以依然保持配送的店鋪,這往往延長了其產(chǎn)品在前臺顯示的預(yù)估配送時(shí)間。

亞馬遜近期推出了“賣家改寫假期”功能。如果您承諾店鋪在亞馬遜預(yù)定義的假日期間具有運(yùn)營能力,您就可以將節(jié)假日修改成營業(yè)日,從而大大縮短商品詳情頁面和訂單詳情頁面上顯示的時(shí)效。目前,亞馬遜日本站可以進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置操作。


您可以:

▲在賣家平臺查看亞馬遜預(yù)設(shè)的假期列表

▲ 選擇一個(gè)或多個(gè)節(jié)假日,并將其轉(zhuǎn)換為營業(yè)日


之后,亞馬遜將會: 

▲將您具有運(yùn)營能力的節(jié)假日作為營業(yè)日計(jì)算進(jìn)交貨承諾和預(yù)計(jì)的運(yùn)送日。

您可以按照以下步驟查看預(yù)設(shè)的假期列表并將節(jié)假日轉(zhuǎn)為營業(yè)日:


第一步:

在賣家平臺【設(shè)置】下點(diǎn)擊【配送設(shè)置】>進(jìn)入到【配送設(shè)置】頁面上后,即可在【假日】板塊查看預(yù)定義的公共假日列表。


第二步:

點(diǎn)擊【假日】板塊的旁邊的【編輯】選項(xiàng),即可進(jìn)行設(shè)置操作。

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第三步:

點(diǎn)擊相應(yīng)的復(fù)選框,選擇您想要調(diào)整并將其計(jì)作營業(yè)日的節(jié)假日>點(diǎn)擊【保存】,轉(zhuǎn)回配送設(shè)置頁面。您調(diào)整的節(jié)假日將被標(biāo)記為【視為營業(yè)日】。

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經(jīng)過小編的一番講解,相信您對近期自配送配送時(shí)間設(shè)置的更新細(xì)節(jié)有了更多的了解~希望能夠幫助您設(shè)置更為精確的配送時(shí)間以提升店鋪績效及訂單銷量。亞馬遜竭盡全力履行對賣家的承諾,全力以赴幫助賣家拓展業(yè)務(wù)。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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