Gmarket消防支援活動“Here, Hero”，過去4年的足跡-ESG跨境

“共享連接”和“人人共享機會”——Gmarket Auction 在今天的口號下努力工作！

作為為此目的的社會貢獻之一， Here, Hero活動自 2018 年以來一直在穩(wěn)步運行。通過這種方式，我們在過去四年中繼續(xù)支持消防員，累計總額超過 26 億韓元。

活動已進入第5個年頭，從消防物資支援到消防理念大賽，從心理疏導(dǎo)到對弱勢群體的消防教育，活動豐富多彩。 2021年底，他被授予總理嘉獎，以表彰他的貢獻。

所以今天，通過對一位當家英雄的采訪，我們一起來回顧一下當年英雄征戰(zhàn)的足跡?，F(xiàn)在，我們一起來聽聽英雄的故事吧？

請簡單介紹一下自己。

你好。我叫 Yunhee Hong，在 Gmarket Auction 負責品牌傳播和社會影響。

什么是Here, Hero 戰(zhàn)役？

Here, Hero 活動是 Gmarket Auction 過去 4 年一直在運行的消防員支持項目。我們的口號是“消防員是我們身邊的英雄”。它包含的信息是，消防員是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷摹捌胀ㄈ恕保梢猿蔀檎嬲挠⑿?，而不是出現(xiàn)在電影或漫畫書中的超級英雄。

盡管消防員一直在積極保護我們社會的安全，但他們在遇難或受傷時會受到關(guān)注。不久前，發(fā)生了一起事故，導(dǎo)致三名消防員不幸遇難。英雄運動是一項旨在減少此類事故、提高消防員意識和確保公眾安全的各種支持活動。

你是如何開始英雄英雄戰(zhàn)役的？

長期以來，媒體開始報道“消防員不得不自費購買設(shè)備”的報道。阻燃手套等各種專業(yè)設(shè)備是消防活動必不可少的，但地方政府無法提供足夠的支持。尤其是自2014年世越渡口事故發(fā)生以來，成為熱議話題。

所以，當時爭議很大。據(jù)評估，造成這個問題的根本原因是當時的消防員大多是地方官員。在地方財政獨立性較低的地區(qū)，由于預(yù)算有限，難以為消防員提供足夠的支持。

當我在思考 Gmarket Auction 可以為社會做出什么貢獻時，我想為消防員開展支持活動。當兩個公開市場網(wǎng)站合并時，它是韓國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，擁有大約 20 到 3000 萬會員，對吧？這意味著它包含了很多人，在這種情況下，我認為消防員適合作為每個人都可以聯(lián)系并真正提供幫助的支持目標。如果消防員的工作環(huán)境得到改善，使用 Gmarket Auction 的我們社會成員的安全將會得到很大改善。

最初的廣告系列選擇是如何做出的？

由于英雄活動的開始基本上是為了“讓我們嘗試了解接受支持的人們的心”，因此我們試圖提供消防員真正想要的東西，而不是我們想要的東西。但我們并不確切知道這些人想要什么。所以我決定問問自己。

尤其是英雄英雄運動開始時，大部分消防員都是地方公務(wù)員，而不是國家公務(wù)員，所以工作環(huán)境因當?shù)卣那闆r而有很大不同。于是，我親自走訪了各個地區(qū)的消防部門，進行了采訪。我首先去的地方是江原道，之后又去了全羅道、慶尚道等地，與當?shù)叵啦块T的消防員見面。我們想弄清楚實際的短缺是什么，并做出相應(yīng)的準備。

當時，英雄運動似乎旨在支持消防員。

消防員的支持并不是該活動的唯一目標。另一個目的是在申請過程中直接檢查消防員的真實情況并傳播信息。僅支持商品是有限度的，最終系統(tǒng)和觀念必須改變。這場運動的作用是成為問題制造者。

我想知道每個地區(qū)都運送了什么樣的貨物。

第一次采訪是在江原道大關(guān)嶺附近的一個消防站進行的。由于該地區(qū)的性質(zhì)，一個消防部門管轄的范圍很大，但冬天經(jīng)常下雪，難以快速撤離。清除積雪的時間不多了，很難迅速撤離。所以你說你想要掃雪機。另外，由于是下雪較多的地區(qū)，衣服經(jīng)常會被弄濕，但由于維護不善，無人看管，很多消防員患上了腳氣等疾病。所以我想我應(yīng)該準備一個干鞋機和洗衣機。

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此外，我們還為慶南消防局提供了熱成像無人機。慶尚道是多山的環(huán)境，據(jù)說山里的人不少。不過，據(jù)說因為山路艱難，所以很難知道來電者的確切位置，而且經(jīng)常因為出入不暢而錯過救援的黃金時間。這就是為什么決定支持可以檢測熱量的無人機，以使尋找索賠人更加順暢。

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此外，我們繼續(xù)按地區(qū)提供各種商品，例如向忠北消防局提供防扭轉(zhuǎn)消防水帶和劍背心，向濟州消防局提供傷員背帶等。

我聽說你現(xiàn)在以物質(zhì)支持以外的方式支持。

2019年，終于實現(xiàn)了向國家消防員崗位的轉(zhuǎn)變。這是消防員的夙愿，我認為這是可能的，因為很多人都同情這個目的。當然，Gmarket Auction 沒有直接影響，但我認為在此期間，通過穩(wěn)定的英雄活動，可能有一些事情有助于提高知名度。此時，為了紀念向國家公務(wù)員的轉(zhuǎn)變，舉辦了一場療愈假期活動，119名在公共服務(wù)中受傷（在公共服務(wù)期間受傷）的消防員獲得了韓國一家著名酒店的門票。

隨著國家公務(wù)員的轉(zhuǎn)變，英雄英雄運動的方向發(fā)生了很大變化。活動范圍更廣。從現(xiàn)在開始，除了贊助設(shè)備以改善現(xiàn)場活動外，我們還通過生活和治療費用的支持、文化活動的邀請和創(chuàng)意競賽等各種活動來照亮“我們身邊的英雄”消防員。

如果是這樣，您的主要活動是什么？

歸根結(jié)底，這是一個雙軌過程：讓消防員工作更舒適，并提高公共安全意識。

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說到消防員的活動，例如，在 2020 年，我們通過 Gmarket Touch 活動支持了全南消防局的移動心理咨詢車。最初，消防部門正在開展心理咨詢服務(wù)，以治療消防員的創(chuàng)傷。然而，韓國仍有一些地區(qū)對接受精神治療或咨詢并不十分了解。因此，消防員往往不承認自己的創(chuàng)傷，也不愿尋求咨詢和治療。此外，如果您訪問心理咨詢中心并接受咨詢，您可能會感到負擔，因為您可能會被污名為“那個人在哪里有問題”。這就是為什么我們支持移動心理咨詢車的原因，這樣您就可以在保護隱私的同時舒適地接受咨詢。

公共安全意識運動包括傳統(tǒng)市場的消防安全教育和易受火災(zāi)影響的白銀一代的安全衛(wèi)士。以傳統(tǒng)市場的消防安全教育為例，2020年我們與退休消防員一起參觀了東大門傳統(tǒng)市場。傳統(tǒng)市場易受火災(zāi)影響，因此大面積火災(zāi)往往造成巨大損失。這就是為什么消防安全培訓(xùn)更加重要的原因。這是一場提升傳統(tǒng)市場安全的運動，同時利用退休消防員的才能。 2021年易受火災(zāi)影響的白銀一代安全衛(wèi)士，為獨居老人與退休消防員進行防火疏散教育，發(fā)放消防安全用品和保健品，也開展了有意義的活動。

2021年開始的“印象119”也是提高公共安全意識的一部分。在我們內(nèi)部，這意味著我們正在支持他們，因為消防員英雄擴展為民族英雄。是為了通知在事故和災(zāi)難現(xiàn)場拯救生命的正義公民。雖然有幾個獎項，但第119個獎項是唯一一個由消防部門頒發(fā)的官方獎項，篩選過程非常細致。在這里，我們贊助獎金以及審判義人。 2021年評選出7位義人并獲獎。

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在進入Gmarket拍賣的各個品牌中，你也可以通過同情他們來參與我們的Hero Heroes。 Gmarket Auction的Smile Delivery顧客在為易火災(zāi)的白銀一代擔任安全衛(wèi)士時，每次購買“韓國銀團復(fù)合維生素60片”時，都會向獨居老人捐贈1片'1+1捐贈活動也進行了。

還有一個叫做“火創(chuàng)意大賽”的活動，是關(guān)于什么的？

如果說英雄是Gmarket Auction 直接“拜訪”的活動，那么消防創(chuàng)意大賽就是將各種安全創(chuàng)意“收集”到Gmarket Auction 中的活動。

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2018年首次舉辦比賽時，我們收到了各種有助于消防活動的設(shè)備的想法，對獲獎作品進行投票和評判，并實際制作和分發(fā)。當時，消防員林成斌的“護腰背心”受到了很多同情，并被選為全北消防隊的獲勝者。

從 2019 年起，舉辦了一場旨在“讓消防員為人民的安全想出點子”的競賽。這個時候，在所有的消防員都轉(zhuǎn)為國家崗位之后，我想更多地關(guān)注社會安全而不是貨物供應(yīng)。此前，消防支援的概念是“在發(fā)生火災(zāi)時更好地幫助救援人員”，但這次是“從一開始就預(yù)防火災(zāi)”的概念。在 2019 年消防創(chuàng)意大賽中，京畿道龍仁消防局消防員林昌勇的“會說話的探測器和發(fā)射器”獲得了獎項。

你的英雄戰(zhàn)役中最難忘的一集是什么？

我第一次開始英雄英雄戰(zhàn)役可能是最難忘的。當時，我親自走訪了當?shù)叵啦块T，并在現(xiàn)場與消防員會面。一個特別令人難忘的人是一位名叫Yonggap Park的消防員，綽號“MacGyver”，我在全羅南道木浦河?xùn)|119中心遇到了他。我仍然記得我當時在 Facebook 上寫的內(nèi)容。

我在我的 Facebook 頁面上寫了這篇文章，實際上我被邀請擔任第二年的消防創(chuàng)意競賽的評委。

樸勇峽消防員

此外，我真的很喜歡在 2019 年動漫展活動期間親自見到消防員及其家人的活動。

2019 Comic Con首爾英雄活動視頻（鏈接）

你對過去4年的英雄英雄戰(zhàn)役有什么遺憾嗎？獎勵是什么？

去年，我繼續(xù)提供消防支援，受到了首相的表彰。這是一種榮譽。然而，2020年新冠疫情爆發(fā)后，很難看到消防員親自到現(xiàn)場工作。我認為最好親自去了解真正的需求是什么，但遺憾的是這在現(xiàn)實中是不可能的。

不知道未來英雄英雄戰(zhàn)役會走向何方。

首先，我們計劃繼續(xù)支持英雄英雄的公民擴展119的印象。從 2021 年起，119 Impressions 成為 Gmarket Auction 的獨家贊助商。這是一個獎勵給正義地拯救了他人的普通公民的獎項。該獎項由消防部門負責人頒發(fā)，他對與消防部門長期合作的Gmarket Auction的誠意表示高度贊賞。

最后，您有什么想傳達給正在為英雄英雄戰(zhàn)役努力工作的人們的信息嗎？

首先要感謝Gmarket Auction的財務(wù)部、銷售部、市場部等眾多員工，一直以來為英雄活動的進行提供了大力支持。感謝您對影響計劃的必要性的同情以及您的慷慨支持和支持，我實際上能夠順利完成這項工作。

其次，感謝與我們一起參與英雄英雄活動的消防員。 Gmarket Auction 將繼續(xù)努力宣傳該領(lǐng)域有許多消防員正在履行他們的公共安全使命。我們將盡最大努力營造一種氛圍，讓您可以在困難時說困難，而不是僅以自豪、自豪和榮譽堅持下去。

“消防員”這個職業(yè)看似偉大而崇高，但畢竟都是人類。這就是為什么我希望消防員為自己感到自豪。他們是孜孜不倦地做著難以做到的事情的人。我希望消防員和他們的家人會為此感到自豪，我們的社會也會支持它。為此，Gmarket Auction 將通過英雄戰(zhàn)役繼續(xù)努力。當然，最好的事情是消防員不忙，災(zāi)難或災(zāi)難根本不發(fā)生的世界。我們希望我們的社會永遠是安全的。

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