亞馬遜站內(nèi)廣告，基礎(chǔ)問題大解答-ESG跨境

關(guān)于亞馬遜廣告，之前我也寫過幾篇文章，基本梳理了一下亞馬遜CPC廣告的一些運(yùn)營思路。

沒看過的賣家可以去看一下這幾篇文章：

亞馬遜賣家如何更大發(fā)揮廣告的作用，降低Acos數(shù)值

對亞馬遜站內(nèi)廣告的詳細(xì)解讀（收藏）

但是在賣家的實(shí)際運(yùn)營中，仍然有很多新手賣家存在很多的疑問。

我每天都會在私密圈內(nèi)回答大家提出的各種亞馬遜運(yùn)營問題，關(guān)于廣告的一些基礎(chǔ)問題，還是非常多的。

今天我們就拿出一篇文章，專門把這些問題給大家總結(jié)一下，希望看完以后能對你的運(yùn)營產(chǎn)生一點(diǎn)幫助。

1、為什么我的listing沒有廣告資格？

很多新手賣家會問，我的產(chǎn)品剛剛上線，想做廣告，但是發(fā)現(xiàn)沒有廣告資格。

這個(gè)是亞馬遜的廣告門檻問題，原因有很多。

沒有購物車的產(chǎn)品，建不了廣告組。

沒有庫存的產(chǎn)品，建不了廣告組。

一些限制類目，比如成人用品等等，建不了廣告組。

其實(shí)，如果你的產(chǎn)品無法正常創(chuàng)建廣告，只需打開廣告組的創(chuàng)建頁面，把鼠標(biāo)放在后面的小三角上，自然會顯示出廣告無法創(chuàng)建的原因是哪些。

如圖所示：

2、為什么我的廣告Bid競價(jià)已經(jīng)很高，廣告卻依然排不到前面？

這個(gè)問題要從兩個(gè)方面考慮。

第一，廣告競價(jià)是相對的，你不是跟自己比，你是在跟整個(gè)類目的賣家在比。

舉個(gè)例子，如果系統(tǒng)的建議競價(jià)是1美金，你出到2美金，你以為競價(jià)很高了。

但是如果你的對手都是2.1美金呢？你還會排到前面去嗎？

第二，亞馬遜的廣告系統(tǒng)，雖然競價(jià)是影響廣告排位的主要因素，但是排位因素絕不僅僅只有競價(jià)高低這一條。

亞馬遜還會綜合考慮listing的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、歷史銷量等等因素。

一款垃圾產(chǎn)品，即便競價(jià)出到天上去，亞馬遜也不會把它排到前面去。

3、“Customer Search Term” 與 Keyword 有什么區(qū)別？

在下載的廣告報(bào)表中，有一欄“Customer Search Term”。

這就是“客戶搜索詞”，就是客戶是通過搜索某些特定的詞點(diǎn)擊進(jìn)入你的廣告位置的。

那么，這個(gè)“Customer Search Term”與我們平時(shí)所說的Keyword有什么區(qū)別呢？

其實(shí)沒有區(qū)別，只是叫法的不同。

Keyword是你自己為listing設(shè)置的關(guān)鍵詞，眾多的Keyword就組成了你這個(gè)listing的關(guān)鍵詞詞庫。

Customer Search Term是顧客自己選擇的搜索關(guān)鍵詞，是顧客的主動選擇。

4、怎樣查看通過促銷產(chǎn)生的訂單？

很多賣家在設(shè)定了促銷活動之后，并不確定哪些訂單是通過促銷進(jìn)來的。

其實(shí)這個(gè)很好辨認(rèn)。

最簡單的方法就是看一下你的付款詳情頁面，有折扣的訂單都是促銷訂單。

還有一種方法，就是查看促銷報(bào)告。

打開“數(shù)據(jù)報(bào)告”中的“庫存和銷售報(bào)告”一欄。

在左邊的選項(xiàng)框找到“促銷”一欄。

然后，你就可以下載促銷報(bào)告了。

5、沒有看到亞馬遜展示我的廣告？

有些賣家反饋，在提交了廣告活動以后，無論怎么搜索，就是看不到自己的廣告位。

這個(gè)有很多原因。

首先，你搜索的詞，是不是就是你的廣告關(guān)鍵詞？

其次，如果你搜索的就是你的廣告關(guān)鍵詞，那么這個(gè)詞的競爭程度怎么樣？

你的競價(jià)是否足以把這個(gè)詞打到前7頁去？

還有，廣告的設(shè)置也是需要反應(yīng)時(shí)間的，剛剛設(shè)置的廣告組，一般在30分鐘左右才會被系統(tǒng)識別并開始展示。

6、廣告只有曝光，沒有點(diǎn)擊怎么辦？

出現(xiàn)這種問題，就不僅僅只是廣告本身的問題。

你要首先看一下，自己的廣告關(guān)鍵詞設(shè)置是否準(zhǔn)確？

如果別人搜索的是“男士牛仔褲”，而你廣告關(guān)鍵詞設(shè)置的都是一些“男士服裝”這類的寬泛詞，那么點(diǎn)擊率不高也很正常。

其次，你要以一個(gè)顧客的視角去搜索一下你的產(chǎn)品，在眾多的搜索結(jié)果中，你自己覺得一名正常的顧客會購買哪一件產(chǎn)品。

然后再找準(zhǔn)不足，優(yōu)化不足，這樣對點(diǎn)擊率的提升是有很大幫助的。

7、為什么我設(shè)置的促銷沒有購物車？

有些賣家喜歡做買A送B的促銷活動，這樣可以讓店鋪內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互幫互利。

但是在購物車的顯示上，你要知道，如果你做的促銷是買A再買B，然后對B優(yōu)惠15%。

那么，這個(gè)只會在A產(chǎn)品的listing頁面顯示有add both to cart的購物車按鈕。

這種情況下，在產(chǎn)品B的listing頁面是沒有購物車按鈕的。

希望上述內(nèi)容可以帶給你一點(diǎn)點(diǎn)收獲。

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