亞馬遜賬戶評(píng)級(jí)解讀，存在風(fēng)險(xiǎn)怎么辦？-ESG跨境

在去年，亞馬遜是推出了新的亞馬遜賬戶評(píng)級(jí)，是可以更好的幫助賣家監(jiān)控自己賬戶的健康狀態(tài)的。

如果亞馬遜賣家賬戶評(píng)級(jí)狀態(tài)為“風(fēng)險(xiǎn)”或者“關(guān)鍵“，是有可能導(dǎo)致賬戶被停用的。所以各位亞馬遜賣家也要了解清楚賬戶健康評(píng)級(jí)，要怎么提高，才能降低賬號(hào)被停用的風(fēng)險(xiǎn)了。  

 亞馬遜賬戶評(píng)級(jí)主要包括以下幾個(gè)維度：

• 賬戶在一定時(shí)間內(nèi)未解決違反政策的問題數(shù)量；

• 違規(guī)事項(xiàng)的嚴(yán)重性；

• 賣家在銷售過程中給買家的體驗(yàn)帶來(lái)積極影響的程度。

如果賣家沒有及時(shí)解決賬戶評(píng)級(jí)中的違規(guī)行為，那么是可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)狀態(tài)進(jìn)入“風(fēng)險(xiǎn)”或者“關(guān)鍵”狀態(tài)；所以大家要盡可能保持“良好”的帳戶狀況。

那么各位賣家要怎么提高自己的賬戶評(píng)級(jí)呢？最主要就是要主動(dòng)解決帳戶健康頁(yè)面上列出的違規(guī)行為來(lái)提高自己的評(píng)級(jí)，方法是成功地對(duì)其進(jìn)行申訴或編輯你的列表，以確保符合亞馬遜的銷售策略。

不過要注意的就是，如果你進(jìn)行了關(guān)閉或者從庫(kù)存中刪除列表等更改列表的狀態(tài)，但未成功解決違規(guī)問題，那么違規(guī)行為也是不會(huì)被刪除的。

 關(guān)于亞馬遜賬戶評(píng)級(jí)常見問題解答：

1、已經(jīng)解決了違規(guī)問題，為什么賬戶狀態(tài)還是為“風(fēng)險(xiǎn)”？

賣家解決違規(guī)行為之后，賬戶評(píng)級(jí)會(huì)在24-48小時(shí)內(nèi)更新，大家可以耐心等待一下。

2、賬戶評(píng)級(jí)為“風(fēng)險(xiǎn)”，賬戶就會(huì)被停用嗎？

這個(gè)不一定，但很大可能會(huì)被停用，所以建議各位賣家要及時(shí)處理帳戶健康頁(yè)面上的違規(guī)行為，避免不必要的影響。

同時(shí)各位賣家也要注意的就是，確保完全遵守亞馬遜的條款、政策和適用法律，否則也是會(huì)導(dǎo)致賬戶被停用的。

3、賬戶運(yùn)行狀況顯示“策略警告”，怎么處理？

如果遇到顯示“策略警告”，賣家只要停止警告消息中描述的行為即可。之后會(huì)在180天后從賬戶運(yùn)行狀況頁(yè)中刪除策略警告。

亞馬遜賬戶評(píng)級(jí)的出現(xiàn)，也是為了能讓各位賣家能有更好的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，避免因?yàn)橐恍┻`規(guī)行為而影響賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，所以大家一定要時(shí)刻關(guān)注著賬戶健康狀態(tài)，出現(xiàn)問題是第一時(shí)間去處理解決，保證賬號(hào)狀態(tài)良好，平臺(tái)也是會(huì)給予更多的幫助和展現(xiàn)的。

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