科技公司亞馬遜告訴了想看橄欖球直播比賽的北愛爾蘭居民一件事——你們沒有住在英國。
科技公司亞馬遜告訴了想看橄欖球直播比賽的北愛爾蘭居民一件事——你們沒有住在英國。
北愛爾蘭觀眾克里斯·瓊斯(Chris Jones)想要觀看英格蘭對格魯吉亞橄欖球比賽的愿望引發(fā)了一起“國際事件”。照片來源:Andrew Fosker / BPI / Rex / Shutterstock
上周六早上,來自英國北愛爾蘭安特里姆郡的克里斯·瓊斯(Chris Jones)想要在亞馬遜Prime Video上觀看英格蘭隊與佐治亞州的橄欖球比賽,但北愛爾蘭地區(qū)無法收看。在搗鼓了一上午之后,出于絕望,他轉(zhuǎn)向亞馬遜客戶支持Twitter帳戶上尋求幫助,但被告知他由于地域原因無法觀看。
亞馬遜客戶支持Twitter帳戶表示(如圖):“我們很抱歉,但查看您的位置后,您處于北愛爾蘭。英式橄欖球秋季國家杯比賽僅為英國亞馬遜Prime會員獨家放送。我們沒有其他地區(qū)的播放權(quán)限?!?/p>
亞馬遜官方這一回復(fù)迅速傳播開來,吸引了數(shù)以萬計網(wǎng)友的回復(fù)和政治關(guān)注。
亞馬遜鬧烏龍不僅僅是把北愛爾蘭從英國分離出去,在給網(wǎng)友的回復(fù)中也鬧了不少笑話。
如上圖:
網(wǎng)友:你好,亞馬遜幫助中心!我是英國北愛爾蘭地區(qū)居民。100年前我們跟英國簽訂了合約,但是現(xiàn)在找不到取消合約的渠道,你能幫幫我嗎?
亞馬遜幫助中心:您好,您可以通過以下鏈接取消亞馬遜會員合約。希望能夠幫到您。
網(wǎng)友:你好,亞馬遜幫助中心!我無法收看英式橄欖球秋季國家杯比賽,你可以幫幫我嗎?
亞馬遜幫助中心:您好,關(guān)于您遇到的問題,我們深感抱歉。
北愛爾蘭司法部長內(nèi)奧米·朗(Naomi Long)開玩笑說,亞馬遜在其客戶服務(wù)回復(fù)中引發(fā)了“國際事件”。
不過,亞馬遜公司拒絕對此做進(jìn)一步評論,并堅持認(rèn)為這是一個非常小的錯誤?!皩τ谕禄貜?fù)中的錯誤,我們深表歉意。英式橄欖球秋季國家杯比賽將會為北愛爾蘭及其他英國地區(qū)的亞馬遜Prime會員獨家放送?!?/p>
(翻譯:跨境眼Leo)
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