亞馬遜賣(mài)家可以發(fā)索評(píng)郵件嗎？怎么寫(xiě)？-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品的評(píng)價(jià)直接影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，但亞馬遜的留評(píng)率又比較低，所以亞馬遜賣(mài)家引導(dǎo)買(mǎi)家給予好評(píng)也非常重要。賣(mài)家可以通過(guò)發(fā)送郵件的形式，讓買(mǎi)家給Listing評(píng)價(jià)，從而提高留評(píng)率。如果你還不清楚亞馬遜索評(píng)郵件要怎么發(fā)的話，繼續(xù)往下看。

亞馬遜賣(mài)家可以發(fā)索評(píng)郵件給買(mǎi)家嗎？

亞馬遜是規(guī)定賣(mài)家發(fā)送郵件給買(mǎi)家，只能是發(fā)送關(guān)于訂單的相關(guān)問(wèn)題以及買(mǎi)家問(wèn)題的回復(fù)。如果出現(xiàn)索評(píng)等郵件，那么是不允許的；而且一旦被舉報(bào)的話，后果非常嚴(yán)重。

不過(guò)賣(mài)家只要掌握好尺度，通過(guò)亞馬遜的“反饋請(qǐng)求”的功能，發(fā)送索評(píng)郵件，一般都是沒(méi)什么大問(wèn)題的。

亞馬遜索評(píng)郵件要怎么寫(xiě)？

記住索評(píng)郵件千萬(wàn)不能過(guò)于直接，不能就一句話讓買(mǎi)家來(lái)評(píng)價(jià)，這樣效果是不好的；大家可以參考下面這個(gè)模板，去學(xué)習(xí)一下要怎么寫(xiě)：

如果覺(jué)得太復(fù)雜的話，也可以簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，最主要就是要抓住以下兩點(diǎn)去寫(xiě)：

開(kāi)頭要介紹這封郵件的目的，例如訂單目前的情況，還可以反應(yīng)出你還記得他們，然后就給他們提個(gè)醒，詢問(wèn)一下他們對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)如何。

等買(mǎi)家使用有一段時(shí)間之后，再發(fā)送一封郵件，去咨詢一下他們對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，邀請(qǐng)他們給予產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

大家一定要注意要挑對(duì)時(shí)間去發(fā)送索評(píng)郵件，這樣才能起到更好的效果。語(yǔ)氣方面，要用一些類似朋友之間溝通的語(yǔ)氣，才可以更好的拉近雙方之間的距離，更好的提升買(mǎi)家的留評(píng)率，技巧還是很多的。

大家還要注意的就是，不是說(shuō)發(fā)送索評(píng)郵件就是好的，雖然是可以為產(chǎn)品帶來(lái)更高的搜索結(jié)果排名，讓買(mǎi)家給予好評(píng)，但是也可能會(huì)出現(xiàn)反作用。因?yàn)槟憔唧w不清楚買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，所以如果他們不滿意你的產(chǎn)品，在收到你的反饋之后，可能會(huì)給你一個(gè)差評(píng)，這樣就得不償失了。而且還有一些買(mǎi)家是不喜歡這種方式的，那么也會(huì)影響他們的購(gòu)物體驗(yàn)。

對(duì)于亞馬遜索評(píng)郵件，是需要各位賣(mài)家去重視的，因?yàn)閬嗰R遜的自然留評(píng)率很低，很少買(mǎi)家是愿意來(lái)寫(xiě)好評(píng)的，所以大家要通過(guò)一封好的索評(píng)郵件，去引導(dǎo)買(mǎi)家來(lái)給產(chǎn)品好評(píng)，這樣才能為店鋪及產(chǎn)品帶來(lái)好的影響，從而提升產(chǎn)品的排名。

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