亞馬遜全球開店客服聯(lián)系方式，如何聯(lián)系官方客服？-ESG跨境

美國亞馬遜客服對于無論是到美國亞馬遜開店的新手還是老賣家來說都是很重要的，因為仔亞馬遜官網購物或者開店，都會遇到不少大大小小的問題的，而聯(lián)系美國亞馬遜客服是可以更精準的解決我們的問題，因為他們對平臺的規(guī)則等方面都比較了解，而且效率也是很快的。那么怎么聯(lián)系美國亞馬遜客服？美國亞馬遜客服電話是多少呢？

1、亞馬遜在線客服

這也是最直接的聯(lián)系美國亞馬遜客服的方式，只要你將問題反饋給客服，對面很快就能給予你回復，而且會根據你遇到的問題進行詳細的解答；注意一般是要登錄之后才能找到在線客服服務的。

拉到美國亞馬遜官網最底部，找到“幫助中心“

然后找到“瀏覽幫助主題“-”需要其他幫助？“，然后就能看到”聯(lián)系客服“的選項。

點擊之后需要登錄你的亞馬遜賬號才可以進行在線客服的咨詢。

2、電話聯(lián)系客服

美國亞馬遜也是提供電話客服服務的方式來為客戶提供幫助的，一般會有服務的時間，不在這個時間范圍內的話，則是沒有人接聽的。

對于遇到一些比較重大的問題的話，建議大家選擇電話聯(lián)系美國亞馬遜客服，是可以得到比較及時的反饋和解決的。

3、郵件聯(lián)系客服

亞馬遜針對客戶遇到的不同問題，是專門開通了不同的郵箱給大家進行反饋的，這樣是可以大大提升客服處理不同問題的效率，而且也能更有針對性的給客戶提供解決方案。

美國亞馬遜郵箱匯總：

seller-evaluation@amazon.com

pq.review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

如果不能第一時間聯(lián)系到美國亞馬遜客服的話，亞馬遜也是有專門的問題合集頁面來提供給大家查詢相關問題并找解決辦法的，具體可以進入以下網址，問題的分類也是比較清楚的：

https://www.amazon.com/-/zh/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=508510&ref_=footer_gw_m_b_he

用戶聯(lián)系美國亞馬遜客服主要就有上面介紹的三種方法，像是電話客服是效率是最高的，不過英語不熟的客戶，就要通過撥打中文官網客服轉到美國客服那邊了；郵箱的話，一般客服會在2-3個工作日內進行回復，大家一定要仔郵件中描述清楚自己的問題，這樣才可以讓客服第一時間回復解決你的問題。

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