在網(wǎng)絡普及率越來越高,越來越多的消費延伸到數(shù)字內(nèi)容上,尤其是音樂。這一趨勢影響了耳機的市場規(guī)模,預計2020年到2025年,該產(chǎn)品的復合年增長率為3.9%。
現(xiàn)在網(wǎng)絡普及率越來越高,越來越多的消費延伸到數(shù)字內(nèi)容上,尤其是音樂。這一趨勢影響了耳機的市場規(guī)模,預計2020年到2025年,該產(chǎn)品的復合年增長率為3.9%。目前,該產(chǎn)品的收入達151.49億美元。
說到耳機類產(chǎn)品,就不得不提到Beats,作為家喻戶曉的音頻設備公司,被蘋果以30億美元的價格收購。
新進品牌如何擊敗像Beats這樣的知名品牌,并在激烈的市場競爭中脫穎而出?
功能營銷—— Cowin的秘密武器
總部位于中國的音頻公司 Cowin,在過去的3年里他們的產(chǎn)品獲得亞馬遜best-seller標志。
在亞馬遜上搜索“wireless headphones(無線耳機)”,你會在搜索結(jié)果的第一頁看到Cowin。Cowin E7耳機的客戶評論超過了Beats的Solo 3 Wireless產(chǎn)品的客戶評論,分別為32,958條評論和2,240條評論。
Cowin運用了一個關鍵的策略來吸引新買家和回頭客。這種策略被稱為功能營銷。
功能營銷是企業(yè)專注于為產(chǎn)品添加新特性的技術。他們在推廣該產(chǎn)品時會放大這些特性,使其對目標消費者的吸引力提高十倍。
功能營銷可以讓小品牌通過以下方式獲得競爭力:
新的產(chǎn)品特性提供了一個機會,來定位可以提供你產(chǎn)品排名的其他關鍵詞。
功能營銷的一項重要任務是了解客戶的需求,包括客戶的痛點、目標。當你將這些見解應用到你的產(chǎn)品中,你就會創(chuàng)造出滿意且忠誠的客戶。
功能營銷鼓勵口碑營銷(WOM)和推薦。用戶的滿意度越高,他們就越有可能把你推薦給他們的朋友。這有助于品牌降低獲取新客戶的費用。
產(chǎn)品描述
Cowin強調(diào)的一項功能是其主動降噪技術,可以有效隔離外部噪音,而不需要把音量調(diào)大。
另外,Cowin通過展示了在不同場景中使用該產(chǎn)品,包括辦公室、馬路邊,幫助受眾更好地了解這個產(chǎn)品。
為每個產(chǎn)品編寫獨特的產(chǎn)品描述,是最好的電子商務SEO策略之一。像Cowin一樣,找出你最特色的產(chǎn)品功能,并在描述中突出它們。
顧客評論
正面的評價會讓客戶對企業(yè)的信任度更高。Cowin擁有超過32,000條評論,并且最前面的幾條評論都是針對Cowin的產(chǎn)品功能。相比之下,Beats只有2,240條評論。
例如,Cowin最近的一條評論顯示,“Cowin的降噪功能相當不錯,足以抵消來自割草機、吸塵器或研磨機的聲音。”
Beats最近的評論來自一名用戶的投訴,“Beats必須經(jīng)常進行調(diào)整,以防止在健身時掉落?!边@傳達了功能營銷的一個重要教訓:在產(chǎn)品描述中設定正確的用戶期望。
根據(jù)產(chǎn)品的實際用途、適用范圍來描述你的產(chǎn)品。
產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品圖片在功能營銷中發(fā)揮著重要的作用。在Cowin的例子中,他們使用視覺效果來傳達他們的耳機在現(xiàn)實生活中的功能。另外,大多數(shù)圖像都使用突出重要功能的重疊文字效果。
而Beats則使用簡單的產(chǎn)品圖片,通過產(chǎn)品的不同角度來展示他們的耳機。
(編譯:yola)
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