亞馬遜企業(yè)買(mǎi)家要求開(kāi)發(fā)票，我該怎么辦？附亞馬遜發(fā)票操作教程-ESG跨境

在歐洲，增值稅發(fā)票是每個(gè)企業(yè)采購(gòu)者呈報(bào)企業(yè)支出、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要憑證，無(wú)論您是面向個(gè)人消費(fèi)者的賣(mài)家還是企業(yè)賣(mài)家，您都會(huì)收到企業(yè)買(mǎi)家的訂單。所有賣(mài)家都需要為企業(yè)買(mǎi)家的訂單提供合法、有效的增值稅發(fā)票。如果您在法律上沒(méi)有開(kāi)具增值稅發(fā)票的義務(wù)，則需要提供收據(jù)。如果企業(yè)買(mǎi)家收到貨后，沒(méi)有及時(shí)收到有效的發(fā)票，該訂單很容易被退貨，甚至您的賬戶也可能產(chǎn)生顧客投訴或差評(píng)。如果賣(mài)家沒(méi)有遵守相關(guān)政策，亞馬遜可能會(huì)對(duì)您的賣(mài)家賬戶采取措施。因此，及時(shí)了解亞馬遜發(fā)票政策，正確開(kāi)具票據(jù)，是您為買(mǎi)家提供良好購(gòu)物體驗(yàn)，提升店鋪信譽(yù)的重要保障！

發(fā)票小課堂第一講：

在歐洲進(jìn)行商品交易時(shí)，對(duì)于企業(yè)買(mǎi)家的訂單，根據(jù)交易類(lèi)型，有增值稅發(fā)票、貸記單、收據(jù)三種票據(jù)可能需要您出示，不同票據(jù)所需信息有所不同。

敲黑板，請(qǐng)務(wù)必與您的稅務(wù)顧問(wèn)確定需要提供的票據(jù)類(lèi)型以及需要填寫(xiě)的信息，確定在哪些情況下您必須依法開(kāi)具增值稅發(fā)票，哪些情況下您不屬于增值稅范疇或您享受增值稅豁免，此時(shí)您需要提供收據(jù)；而哪些情況則需要您提供貸記單。

小課堂講師

▼ 針對(duì)企業(yè)買(mǎi)家開(kāi)發(fā)票的政策

在每個(gè)訂單確認(rèn)派送后的一個(gè)工作日內(nèi)，所有賣(mài)家均需針對(duì)此訂單向企業(yè)買(mǎi)家提供有效的增值稅發(fā)票。無(wú)需為銷(xiāo)售的商品繳納增值稅的賣(mài)家需要提供收據(jù)。同樣，企業(yè)買(mǎi)家退貨的貸記單也必須在退貨確認(rèn)后的一個(gè)工作日內(nèi)提供。

增值稅發(fā)票和貸記單必須遵守適用的法律。根據(jù)歐盟增值稅指令，發(fā)票和貸記單必須包含某些必填信息，可能還需要包含某些國(guó)家/地區(qū)特定的詳細(xì)信息。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱下方鏈接（復(fù)制鏈接粘貼到瀏覽器打開(kāi)）。

https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-vat-rules-topic/vat-invoicing-rules_en

或者請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)獲取更多指導(dǎo)。

有效的增值稅發(fā)票

根據(jù)歐盟增值稅指令要求，所有發(fā)票都必須包含的信息有：

▼ 基本信息

發(fā)票號(hào)、出票日期、訂單日期

▼ 賣(mài)家信息

法定名稱(chēng)、地址、VAT稅號(hào)

▼ 買(mǎi)家信息

法定名稱(chēng)、地址、VAT稅號(hào)*（如果買(mǎi)家應(yīng)承擔(dān)增值稅以及有些歐盟國(guó)家的一些其他情況，必須要包含買(mǎi)家VAT稅號(hào)。如有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)）

*請(qǐng)注意，如果訂單報(bào)告上有買(mǎi)家VAT稅號(hào)時(shí)，您需要在發(fā)票中添加買(mǎi)家VAT稅號(hào)。如果訂單報(bào)告中沒(méi)有買(mǎi)家VAT稅號(hào)，請(qǐng)注意這有可能對(duì)您的VAT稅率計(jì)算產(chǎn)生影響。請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)。

▼ 交易詳情

商品數(shù)量、商品描述

▼ 交易金額明細(xì)

稅率、稅額、不含稅單價(jià)、含稅總價(jià)等

特殊情況，必需提供的其他信息

▼VAT豁免——需要引用正確的（歐盟或具體國(guó)家）的豁免指令，或者是其他備注信息表明豁免（是賣(mài)家的決定）

▼如果是買(mǎi)家有納稅義務(wù)，例如反向征稅程序，備注信息需提及“Reverse Charge”

▼ 其他情況

請(qǐng)查看歐盟官網(wǎng)歐盟增值稅指令以及各個(gè)國(guó)家的具體要求。（復(fù)制鏈接粘貼到瀏覽器打開(kāi)）

https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-vat-rules-topic/vat-invoicing-rules_en

  合規(guī)發(fā)票示例

  違規(guī)發(fā)票示例

以下賣(mài)家都缺少了發(fā)票必要信息

錯(cuò)誤作業(yè)可千萬(wàn)別抄！

錯(cuò)誤案例1.

案例介紹：英國(guó)亞馬遜物流服務(wù)（Fulfillment By Amazon，以下簡(jiǎn)稱(chēng)FBA）倉(cāng)發(fā)貨給英國(guó)企業(yè)買(mǎi)家的訂單。產(chǎn)品（發(fā)帶）是標(biāo)準(zhǔn)稅率20%，不含稅價(jià)格￡2.16，VAT稅金為￡0.42，運(yùn)費(fèi)為0，含稅總價(jià)為￡2.58。此外，發(fā)票上還有企業(yè)買(mǎi)家的法定名稱(chēng)，地址和VAT稅號(hào)。

該發(fā)票缺失的信息為：

- 賣(mài)家法定名稱(chēng)、地址、VAT稅號(hào)

- 出票日期

錯(cuò)誤案例2.

案例介紹：賣(mài)家從英國(guó)自發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨給英國(guó)企業(yè)買(mǎi)家的交易。產(chǎn)品（衛(wèi)生紙）是標(biāo)準(zhǔn)稅率20%，產(chǎn)品不含稅價(jià)格￡24.12，產(chǎn)品VAT稅金為￡4.82，運(yùn)費(fèi)為￡4.96，運(yùn)費(fèi)VAT稅金為￡0.99，商品加運(yùn)費(fèi)最終含稅總價(jià)為￡34.89。此外，發(fā)票上還有企業(yè)買(mǎi)家的法定名稱(chēng)，地址和VAT稅號(hào)， 賣(mài)家VAT稅號(hào)，發(fā)票號(hào)，出票時(shí)間，訂單時(shí)間。

該發(fā)票缺失的信息為：

- 賣(mài)家法定名稱(chēng)、地址、VAT稅號(hào)

錯(cuò)誤案例3.

案例介紹：賣(mài)家從英國(guó)FBA倉(cāng)發(fā)貨給英國(guó)企業(yè)買(mǎi)家的交易。產(chǎn)品不含稅價(jià)格￡13.12，產(chǎn)品VAT稅金為￡2.62，商品最終含稅總價(jià)為￡15.74。此外，發(fā)票上包含企業(yè)買(mǎi)家的法定名稱(chēng)，地址和VAT稅號(hào)， 賣(mài)家的法定名稱(chēng)，地址和VAT稅號(hào)，發(fā)票號(hào)，出票時(shí)間，訂單時(shí)間。

該發(fā)票缺失的信息為：

- VAT稅率

錯(cuò)誤案例4.

案例介紹：從該票據(jù)中我們無(wú)法判斷這是什么交易。

貸記單是對(duì)所銷(xiāo)售商品原始發(fā)票的更正憑證。貸記單應(yīng)該提及所對(duì)應(yīng)的發(fā)票。企業(yè)買(mǎi)家退貨的貸記單必須在退貨確認(rèn)后的一個(gè)工作日內(nèi)提供。

因?yàn)闅W盟增值稅原因而需要提供貸記單的常見(jiàn)情況有

▼ 發(fā)票開(kāi)具后，賣(mài)家同意給買(mǎi)家提供折扣或降價(jià)

▼ 買(mǎi)家退貨并且買(mǎi)家應(yīng)得到（全部或部分）退款

▼ 如果您需要更改之前上傳的發(fā)票，原則上，您需要先上傳一張貸記單，然后再生成正確的發(fā)票?；诟鱾€(gè)國(guó)家的具體要求，該要求可能稍有不同。該情況有可能是應(yīng)用了錯(cuò)誤的VAT計(jì)算（例如，本應(yīng)該是反向征稅，但是收了VAT，或者是企業(yè)買(mǎi)家提供了買(mǎi)家VAT稅號(hào)而這有可能會(huì)影響VAT計(jì)算）。

貨記單示例

如果您不需要對(duì)銷(xiāo)售額繳納增值稅，那么您仍需要在確認(rèn)發(fā)貨后一個(gè)工作日內(nèi)，為企業(yè)買(mǎi)家的每個(gè)訂單提供收據(jù)。

收據(jù)應(yīng)該包含以下信息

▼ 賣(mài)家的法定名稱(chēng)和地址

▼ 買(mǎi)家的法定名稱(chēng)和地址

▼ 出票日期

▼ 所供應(yīng)商品的類(lèi)型和數(shù)量

▼ 每件商品的總價(jià)以及應(yīng)付總額

▼ 收據(jù)號(hào)

收據(jù)示例

發(fā)票小課堂第二講

了解完票據(jù)的相關(guān)政策和特殊要求后，就需要各位賣(mài)家開(kāi)始操作啦！有些賣(mài)家可能對(duì)于重要信息的獲取、訂單篩選等開(kāi)發(fā)票的重要環(huán)節(jié)皆有困惑，接下來(lái)的小課堂就是干貨滿滿的操作指導(dǎo)了，步驟簡(jiǎn)便，發(fā)票置備真的so easy~

小課堂講師

我該怎樣獲取買(mǎi)家VAT信息？

可以通過(guò)以下方式在訂單報(bào)告中增加企業(yè)買(mǎi)家VAT相關(guān)的信息列：

【賣(mài)家平臺(tái)】>【訂單】>【訂單報(bào)告】>點(diǎn)擊“添加或刪除訂單報(bào)告列”鏈接 > 添加以下信息列：“賬單”，“商業(yè)訂單”，“買(mǎi)家稅標(biāo)識(shí)符”，“買(mǎi)家公司名稱(chēng)”，“訂單配送方”等。

▼上下滑動(dòng)查看更多詳情

請(qǐng)注意

請(qǐng)注意，獲取發(fā)票所需的相關(guān)信息是您的責(zé)任。如果您沒(méi)有激活A(yù)mazon Business，您將無(wú)法從訂單報(bào)告中獲取買(mǎi)家VAT信息。您可以點(diǎn)擊下面連接進(jìn)行激活：

https://sellercentral.amazon.co.uk/business/b2bregistration 

我該怎樣篩選企業(yè)買(mǎi)家訂單？

FBA訂單

【賣(mài)家平臺(tái)】>【數(shù)據(jù)報(bào)告】>【庫(kù)存和銷(xiāo)售報(bào)告】>左側(cè)【銷(xiāo)售額】>【所有訂單】>【請(qǐng)求下載】> 在報(bào)告中查找“is-business-order”這一列，篩選出值為“TRUE”的訂單，即企業(yè)買(mǎi)家的FBA訂單。

亞馬遜賣(mài)家自配送 (Merchant Fulfillment Network，以下簡(jiǎn)稱(chēng)MFN)訂單

您可以通過(guò)以下兩種方式篩選企業(yè)買(mǎi)家的MFN訂單

▼ 方法一

【賣(mài)家平臺(tái)】>【訂單】>【訂單報(bào)告】> “請(qǐng)求報(bào)告”【請(qǐng)求】> 在報(bào)告中查找“is-business-order”這一列，篩選出值為“TRUE”的訂單，即企業(yè)買(mǎi)家的MFN訂單。

▼ 方法二

【賣(mài)家平臺(tái)】>【訂單】>【管理訂單】> 【查看買(mǎi)家自配送訂單】> 左側(cè)篩選欄勾選【企業(yè)買(mǎi)家】。

發(fā)票小課堂第三講

完成發(fā)票置備的各種操作，就到了最終的發(fā)票上傳環(huán)節(jié)啦！亞馬遜提供多種發(fā)票上傳途徑供您選擇，您可以選擇賣(mài)家平臺(tái)訂單管理手動(dòng)上傳 IDU（Inovice Document Uploader）、亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)（VAT Calculation Service,以下簡(jiǎn)稱(chēng)VCS）或者亞馬遜授權(quán)的第三方服務(wù)商提供開(kāi)發(fā)票的服務(wù)，全方位滿足您的不同需求！請(qǐng)各位賣(mài)家根據(jù)下方詳細(xì)信息按需挑選~   

小課堂講師

賣(mài)家平臺(tái)管理訂單手動(dòng)上傳

▼對(duì)于沒(méi)開(kāi)通VCS的賣(mài)家

您需要篩選企業(yè)買(mǎi)家訂單 > 獲取企業(yè)買(mǎi)家VAT信息 > 自己計(jì)算稅金 > 自己給每個(gè)訂單上傳發(fā)票。

▼對(duì)于開(kāi)通VCS的賣(mài)家

請(qǐng)注意查看您的VCS設(shè)置中，是否提示需要您自行上傳發(fā)票的一些情況。

  需要您自行上傳發(fā)票的情況

在某個(gè)國(guó)家有庫(kù)存，無(wú)VAT稅號(hào)，e.g. 波蘭、捷克

中國(guó)自發(fā)貨

 使用IDU手動(dòng)上傳發(fā)票（或收據(jù)）操作步驟

您可以在【賣(mài)家平臺(tái)】 > 【訂單】 >【管理訂單】> 【已發(fā)運(yùn)】 這里，篩選出企業(yè)買(mǎi)家的訂單，在每個(gè)訂單確認(rèn)發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)，點(diǎn)擊【上傳發(fā)票】或【管理發(fā)票】的按鈕>文件類(lèi)型選擇“發(fā)票”> “文件編號(hào)”為發(fā)票號(hào)（收據(jù)則填收據(jù)號(hào)）

使用IDU手動(dòng)上傳貨記單操作步驟

買(mǎi)家退貨后，您需要在退貨確認(rèn)后的一個(gè)工作日內(nèi)上傳貸記單。您將收到以下提示，請(qǐng)按提示上傳就可以啦！

訂單超多手動(dòng)上傳太麻煩！想要操作簡(jiǎn)便、更加省時(shí)省力地解決發(fā)票上傳問(wèn)題？免費(fèi)的VCS了解一下！

使用VCS自動(dòng)上傳

這款亞馬遜官方工具不僅方便省心還免費(fèi)省金！如果你在所有允許庫(kù)存儲(chǔ)存的國(guó)家都有稅號(hào)，針對(duì)所有FBA訂單，亞馬遜將為您計(jì)算稅費(fèi)，自動(dòng)生成并上傳合規(guī)發(fā)票，省去您的人力資源和時(shí)間成本，激活后賣(mài)家還可以專(zhuān)享兩大徽章的引流和增值稅自動(dòng)開(kāi)票的多重益處！

激活步驟：【賣(mài)家平臺(tái)】>【設(shè)置】> 【稅務(wù)設(shè)置】> 【增值稅計(jì)算設(shè)置】 > 依次設(shè)置“默認(rèn)配送地址”，“不含增值稅價(jià)格的默認(rèn)國(guó)家/地區(qū)”，“默認(rèn)商品稅碼”，“發(fā)貨稅率”，“禮品包裝稅率”，“激活日期”。

（復(fù)制鏈接到瀏覽器打開(kāi)激活） 

https://sellercentral.amazon.co.uk/tax/registrationscontext=enrollment&ref=wc_b2b_cneu_vcsreg 

如果您在某個(gè)國(guó)家有庫(kù)存無(wú)稅號(hào)，那么從該國(guó)家發(fā)貨的訂單，VCS無(wú)法為您生成發(fā)票或收據(jù)，需要您自己提供并上傳相關(guān)發(fā)票或收據(jù)。具體開(kāi)票問(wèn)題請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)。

賣(mài)家可以通過(guò)以下方式查看需要自主上傳的發(fā)票：

【賣(mài)家平臺(tái)】>【數(shù)據(jù)報(bào)告】>【稅務(wù)文件庫(kù)】> 【亞馬遜增值稅計(jì)算】> Report Type選擇【VAT Calculations】>選擇時(shí)間段，點(diǎn)擊【請(qǐng)求報(bào)告】

除了以上兩種方式，您還可以選擇亞馬遜授權(quán)的、支持自動(dòng)上傳發(fā)票的第三方解決方案提供商，與您的ERP系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接！

您還可以使用解決方案提供商上傳發(fā)票或貸記單，使用亞馬遜計(jì)稅數(shù)據(jù)計(jì)算增值稅，然后采用賣(mài)家/第三方服務(wù)商的發(fā)票格式并由賣(mài)家/第三方服務(wù)商進(jìn)行上傳。

激活亞馬遜授權(quán)的第三方服務(wù)商提供開(kāi)發(fā)票的服務(wù)，前幾步操作步驟與激活 VCS 的步驟基本一致：

【賣(mài)家平臺(tái)】>【設(shè)置】>【稅務(wù)設(shè)置】>【增值稅計(jì)算設(shè)置】> 依次設(shè)置 “默認(rèn)配送地址”，“不含增值稅價(jià)格的默認(rèn)國(guó)家/地區(qū)”，“默認(rèn)商品稅碼，“發(fā)貨稅率”，“禮品包裝稅率”。

不同的操作步驟為：

- 在選擇激活日期前，請(qǐng)先點(diǎn)擊“發(fā)票生成”下方的【如何上傳發(fā)票】，選擇服務(wù)中國(guó)賣(mài)家的第三方服務(wù)商（如有 CN 標(biāo)記的CaptainBI、Dianxiaomi和Irobotbox）

- 點(diǎn)擊服務(wù)商旁邊的 “CN” 來(lái)完成服務(wù)商界面的步驟，并聯(lián)系服務(wù)商加入亞馬遜授權(quán)的第三方服務(wù)商提供開(kāi)發(fā)票的服務(wù)的白名單

- 選擇【我會(huì)上傳自己的 VAT 發(fā)票】

- 設(shè)置【激活日期】

- 并點(diǎn)擊【同意并激活】

就完成了亞馬遜授權(quán)的第三方服務(wù)商提供開(kāi)發(fā)票的服務(wù)激活

發(fā)票小課堂第四講

在歐洲收到企業(yè)買(mǎi)家訂單，按照歐洲法規(guī)的要求，有以下四種VAT稅率可能為0的情況，不同情況要求提供的票據(jù)信息是不同的哦，快來(lái)了解您會(huì)遇到以下哪種情況并且需要怎么解決吧~

如果某個(gè)英國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)訂單的商品對(duì)應(yīng)的稅率為0%，請(qǐng)?zhí)峁┰鲋刀惏l(fā)票。雖然發(fā)票備注非必填，但建議提供備注信息哦~

常見(jiàn)的中國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)售的英國(guó)零稅率商品：

關(guān)于商品稅務(wù)代碼的常見(jiàn)問(wèn)題：

如果我既銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)稅率的商品，也銷(xiāo)售零稅率或低稅率的商品，我開(kāi)通了VCS（或即將要開(kāi)通VCS），那么在VCS設(shè)置中，默認(rèn)商品稅務(wù)代碼該怎么選？

如果您大部分商品在所有應(yīng)稅司法管轄區(qū)是標(biāo)準(zhǔn)增值稅率，那么VCS默認(rèn)商品稅務(wù)代碼設(shè)置選擇A_GEN_STANDARD。對(duì)于零稅率或低稅率的商品，您需要執(zhí)行商品報(bào)價(jià)級(jí)別的 PTC 分配。您有以下兩種方式為某個(gè)特定商品設(shè)定PTC：

 1. 賣(mài)家平臺(tái) > 商品編輯頁(yè)面 > 報(bào)價(jià) > “商品稅費(fèi)代碼”這個(gè)字段選擇適用的PTC

 2. 庫(kù)存模板文件進(jìn)行批量更新 > “Product Tax Code”這一列，填寫(xiě)正確的PTC

注意：

（與您的稅務(wù)顧問(wèn)）確認(rèn)您的商品是否滿足特殊的零稅率，并正確設(shè)置PTC，是您的責(zé)任。

更多關(guān)于商品稅務(wù)代碼的信息，請(qǐng)查看賣(mài)家平臺(tái)幫助頁(yè)面“增值稅稅率和我的商品稅務(wù)代碼”，點(diǎn)擊下方鏈接查詢?cè)斍椋?/p>

https://sellercentraleurope.amazon.com/gp/help/G202088390language=en_GB&ref=ag_G202088390_cont_G5HBSW6BSQL8K2YK 

前提條件：

發(fā)貨國(guó)=收貨國(guó)，例如FR>FR, ES>ES, IT>IT。實(shí)施國(guó)內(nèi)反向征稅機(jī)制的國(guó)家/地區(qū)有法國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、比利時(shí)、斯洛伐克、愛(ài)沙尼亞、芬蘭和瑞典。各個(gè)國(guó)家的適用條件有可能不同，請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)

買(mǎi)家在該國(guó)注冊(cè)了VAT（某些國(guó)家要求企業(yè)買(mǎi)家也需要在該國(guó)確立增值稅）

賣(mài)家在該國(guó)沒(méi)有確立增值稅（例如，只注冊(cè)了VAT）

注意：

1.如果VAT rate為0%， VAT amount €0，必須要有企業(yè)買(mǎi)家VAT稅號(hào)

2.當(dāng)應(yīng)用國(guó)內(nèi)反向征稅時(shí)，發(fā)票必須填寫(xiě)備注信息“Reverse Charge”，參考 “歐盟增值稅指令”具體要求

×具體發(fā)票內(nèi)容請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)

前提條件：

發(fā)貨國(guó)和收貨國(guó)分別為不同的歐盟國(guó)家, e.g. DE>FR

買(mǎi)家在收貨國(guó)有VIES驗(yàn)證的VAT稅號(hào)

賣(mài)家在發(fā)貨國(guó)有VIES驗(yàn)證的VAT稅號(hào)

注意：

1.如果VAT rate為0%，必須要有VIES驗(yàn)證的企業(yè)買(mǎi)家VAT稅號(hào)

2.發(fā)票必須填寫(xiě)備注信息，參考 “歐盟增值稅指令”具體要求，例如“VAT exempted Intra-EU B2B supply of goods, article 138 EU VAT

×具體發(fā)票內(nèi)容請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)

如果您不需要對(duì)銷(xiāo)售額繳納增值稅，那么您仍需要在確認(rèn)發(fā)貨后一個(gè)工作日內(nèi)，為企業(yè)買(mǎi)家的每個(gè)訂單提供收據(jù)。

收據(jù)應(yīng)該包含以下信息：

1.賣(mài)家的法定名稱(chēng)和地址

2.買(mǎi)家的法定名稱(chēng)和地址

3.出票日期

4. 所供應(yīng)商品的類(lèi)型和數(shù)量

5.每件商品的總價(jià)以及應(yīng)付總額

6. 收據(jù)號(hào)

Q1: 我能否退出Amazon Business，這樣是不是就不會(huì)收到企業(yè)買(mǎi)家的訂單了？

退出Amazon Business并不能阻止企業(yè)買(mǎi)家的訂單。換句話說(shuō)，即便您不是Amazon Business賣(mài)家，您依然會(huì)收到企業(yè)買(mǎi)家的訂單。

Q2: 我沒(méi)有激活A(yù)mazon Business，也不打算激活A(yù)mazon Business, 這樣我是不是就無(wú)法從報(bào)告中獲取企業(yè)買(mǎi)家的VAT信息，因此我提供的發(fā)票可以不包含企業(yè)買(mǎi)家的法定名稱(chēng)、地址和VAT稅號(hào)？

如上所述，不是Amazon Business賣(mài)家，您依然會(huì)收到企業(yè)買(mǎi)家的訂單。因此，您需要在確認(rèn)發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)，上傳滿足增值稅發(fā)票法規(guī)要求的發(fā)票，而獲取發(fā)票所需的相關(guān)信息是您的責(zé)任。

如果您激活了Amazon Business，那么您可以從訂單報(bào)告中輕松獲取企業(yè)買(mǎi)家的VAT信息。點(diǎn)擊連接進(jìn)行激活：

https://sellercentral.amazon.co.uk/business/b2bregistration

Q3: 周五下午或周末發(fā)貨的訂單，我要什么時(shí)候上傳發(fā)票？

發(fā)貨后一個(gè)工作日內(nèi)上傳，即下周一結(jié)束之前上傳即可。

Q4: 我可以通過(guò)【賣(mài)家消息】，以郵件附件的方式給企業(yè)買(mǎi)家發(fā)送發(fā)票嗎？

從2020年3月20日起，Amazon Business 發(fā)票開(kāi)具政策將不再允許賣(mài)家使用【買(mǎi)家消息】為企業(yè)買(mǎi)家提供發(fā)票和貸記單。

Q5: 我可以隨包裹一起，給企業(yè)買(mǎi)家發(fā)送紙質(zhì)發(fā)票/收據(jù)嗎？

您必須在確認(rèn)發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)上述三種方式任意一種，發(fā)送電子版發(fā)票/收據(jù)。您仍可將原始發(fā)票的副本放入包裹中，但應(yīng)按照相關(guān)要求加以標(biāo)記。

Q6: 如果一個(gè)訂單被拆開(kāi)發(fā)貨，我該怎么提供發(fā)票？

如果訂單被拆分成多個(gè)訂單進(jìn)行配送，請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)配送訂單確定發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)，為該配送訂單上傳發(fā)票。

Q7: 我之前上傳的發(fā)票不滿足歐盟增值稅指令等法規(guī)要求，該怎么辦？

根據(jù)Amazon Business 發(fā)票開(kāi)具政策的要求，在每個(gè)企業(yè)買(mǎi)家訂單確認(rèn)派送后的一個(gè)工作日內(nèi)，所有賣(mài)家均需針對(duì)此訂單向企業(yè)買(mǎi)家提供有效的增值稅發(fā)票。上傳滿足增值稅發(fā)票法規(guī)要求的發(fā)票是您的責(zé)任。如果您需要更改之前上傳的發(fā)票，原則上，您需要先上傳一張貸記單，然后再生成正確的發(fā)票?；诟鱾€(gè)國(guó)家的具體要求，該要求可能稍有不同。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)。

Q8: 之前沒(méi)有上傳發(fā)票（或相應(yīng)的票據(jù)），我應(yīng)該為多久以前的訂單補(bǔ)上傳發(fā)票？

所有發(fā)現(xiàn)的計(jì)算錯(cuò)誤的發(fā)票都應(yīng)該被購(gòu)銷(xiāo)或更正，待結(jié)款項(xiàng)被退款。不同國(guó)家的時(shí)效期有所不同。請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)。

Q9: EU5國(guó)的發(fā)票可以全用英文嗎？

請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)，因?yàn)椴煌瑖?guó)家的發(fā)票語(yǔ)言要求可能有所不同。通常來(lái)說(shuō)，如果您使用該交易對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售站點(diǎn)所在國(guó)家的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言開(kāi)發(fā)票，一般都會(huì)被接受。

Q10: 發(fā)票上可以使用收貨人姓名和地址作為企業(yè)買(mǎi)家的法定名稱(chēng)和地址嗎？

對(duì)于企業(yè)買(mǎi)家交易，請(qǐng)獲取正確的買(mǎi)家法定名稱(chēng)和地址。

Q11: 貸記單單號(hào)也需要是連號(hào)的嗎？

和發(fā)票一樣，貸記單也應(yīng)該是獨(dú)特的連號(hào)號(hào)碼。請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)。

Q12: 收據(jù)上應(yīng)該使用什么語(yǔ)言？

請(qǐng)咨詢您的稅務(wù)顧問(wèn)，因?yàn)椴煌瑖?guó)家的發(fā)票語(yǔ)言要求可能有所不同。通常來(lái)說(shuō)，如果您使用該交易對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售站點(diǎn)所在國(guó)家的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言開(kāi)收據(jù)，一般都會(huì)被接受。

Q13: 我沒(méi)有企業(yè)買(mǎi)家的法定名稱(chēng)和地址，收據(jù)該怎么寫(xiě)？

請(qǐng)參考前面列舉的“收據(jù)應(yīng)該包含的信息”。如果訂單報(bào)告中有買(mǎi)家的VAT信息，您應(yīng)該都包含在收據(jù)中。如果訂單報(bào)告中沒(méi)有買(mǎi)家VAT信息，請(qǐng)與買(mǎi)家確認(rèn)。如果沒(méi)有可獲取的買(mǎi)家稅號(hào)等信息，您可以利用現(xiàn)有信息生成收據(jù)。請(qǐng)注意，如果稍后買(mǎi)家需要更改收據(jù)信息，您應(yīng)該按照要求重新生成正確的收據(jù)。

Q14: 我之前上傳的收據(jù)都不滿足要求，缺少信息。我應(yīng)該重新更改收據(jù)嗎？

請(qǐng)參考前面列舉的“收據(jù)應(yīng)該包含的信息”。如果需要更改收據(jù)信息，您上傳正確的收據(jù)。

Q15: 某個(gè)訂單我在法律上沒(méi)有開(kāi)具增值稅發(fā)票的義務(wù)，我需要提供發(fā)票。如果買(mǎi)家退貨了，或者銷(xiāo)售之后之后我們同意部分退款，此時(shí)我該如何更改收據(jù)？需要上傳貸記單嗎？

如果需要更改收據(jù)信息，請(qǐng)上傳正確的收據(jù)即可。更正收據(jù)不需要用貸記單。貸記單是用來(lái)更正發(fā)票的憑證。

Q16: 上傳收據(jù)時(shí)，“文件類(lèi)型”只有兩種選項(xiàng)——“發(fā)票”和“貸記單”，我該選擇哪一個(gè)？

上傳收據(jù)時(shí)，“文件類(lèi)型”選“發(fā)票”。只有上傳貸記單時(shí)，才選擇“貸記單”。

Q17: 通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)管理訂單來(lái)手動(dòng)上傳發(fā)票/收據(jù)/貸記單時(shí)，“文件編號(hào)”該怎么填？

發(fā)票填發(fā)票號(hào)，收據(jù)填收據(jù)號(hào)，貸記單填貸記單號(hào)。

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