亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦(664-673)-ESG跨境

亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦(664-673)

亞馬遜觀察
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2020-06-03
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Q664:什么是早期評(píng)論者計(jì)劃?期評(píng)論者計(jì)劃是一個(gè)鼓勵(lì)已購(gòu)買某款商品的買家通過評(píng)論來分享其真實(shí)體驗(yàn)的計(jì)劃賣家通過參加早期評(píng)論人計(jì)劃,可以為新品增加一些review(一般是5條,也有賣家收到過5條以上的),但增加的review不一定就是好評(píng),所以賣家在選擇參加該計(jì)劃之前一定要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的自信。

Q664:什么是早期評(píng)論者計(jì)劃?

早期評(píng)論者計(jì)劃是一個(gè)鼓勵(lì)已購(gòu)買某款商品的買家通過評(píng)論來分享其真實(shí)體驗(yàn)的計(jì)劃。

賣家通過參加早期評(píng)論人計(jì)劃,可以為新品增加一些review(一般是5條,也有賣家收到過5條以上的),但增加的review不一定就是好評(píng),所以賣家在選擇參加該計(jì)劃之前一定要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的自信。


Q665:請(qǐng)問參加早期評(píng)論人計(jì)劃的費(fèi)用是多少呢?

一旦通過此計(jì)劃收到第一條評(píng)論,賣家就需要支付60美金的費(fèi)用。無論賣家收到1條評(píng)論還是 5 條評(píng)論,這是對(duì)該SKU 支付的唯一一次費(fèi)用。如果賣家未收到任何評(píng)論,亞馬遜則不會(huì)收取費(fèi)用。


Q666:請(qǐng)問什么樣的產(chǎn)品符合早期評(píng)論人計(jì)劃的注冊(cè)條件?

1. 評(píng)論少于5條的產(chǎn)品可能符合此計(jì)劃的注冊(cè)條件(成人用品不能參加此計(jì)劃);

2. 產(chǎn)品的定價(jià)也必須高于9美金。


Q667:如何知道我的商品是否收到了來自早期評(píng)論人計(jì)劃的評(píng)論?

1. 可以點(diǎn)擊“早期評(píng)論人計(jì)劃”的控制面板來查看是否收到評(píng)論;

2. 也可以查看買家留的review是否帶有“Early Reviewer Rewards”標(biāo)記。


Q668:什么樣的買家可以參加早期評(píng)論人計(jì)劃呢?

參加此計(jì)劃并留評(píng)的買家都是真實(shí)購(gòu)買你產(chǎn)品的,亞馬遜會(huì)邀請(qǐng)其中一部分買家參加此計(jì)劃,通過一些獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)他們留評(píng)。

前提是這些買家沒有毀謗或提供虛假評(píng)論的歷史記錄且符合亞馬遜的資格條件。而且這個(gè)項(xiàng)目不局限于優(yōu)秀的reviewer,任何一個(gè)買家都可以參與(只要他沒發(fā)布過虛假或惡意的review)。


Q669:參加早期評(píng)論人計(jì)劃的買家將獲得什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)呢?

若買家在評(píng)論征集期間提交了真實(shí)且符合亞馬遜社區(qū)準(zhǔn)則的評(píng)論,評(píng)論的買家將獲得一份獎(jiǎng)勵(lì)(例如,價(jià)值3美金的亞馬遜禮品卡)。該獎(jiǎng)勵(lì)旨在感謝評(píng)論者分享他們的真實(shí)體驗(yàn),無論他們提供1星評(píng)論還是5星評(píng)論。評(píng)論的性質(zhì)不會(huì)影響?yīng)剟?lì)或今后獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。


Q700:賣家會(huì)對(duì)這些評(píng)論或參與早期評(píng)論人計(jì)劃的買家造成影響嗎?

賣家可以選擇參與此計(jì)劃的SKU,但無法對(duì)買家評(píng)論的內(nèi)容或星級(jí)評(píng)定產(chǎn)生影響。

此外,亞馬遜禁止賣家與買家就其評(píng)論進(jìn)行交流。只要早期評(píng)論者計(jì)劃符合亞馬遜的社區(qū)準(zhǔn)則,亞馬遜便不會(huì)修改或移除這些評(píng)論。


Q701:參加早期評(píng)論人計(jì)劃的商品,一般多長(zhǎng)時(shí)間能夠收集到5條評(píng)論呢?

這個(gè)時(shí)間沒有特定的,亞馬遜給的時(shí)間是商品注冊(cè)早期評(píng)論人計(jì)劃之后的一年,但根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來看,一般在注冊(cè)后的兩個(gè)月之內(nèi)就可以完成。

當(dāng)然,不同的產(chǎn)品可能不一樣,如果你產(chǎn)品初期銷售不錯(cuò),那么速度可能就更快(買家基數(shù)大,可供亞馬遜邀請(qǐng)留評(píng)的人數(shù)就多了)。


Q702:剛開始我用一個(gè)產(chǎn)品注冊(cè)了早期評(píng)論人計(jì)劃,之后合并了變體,然后另外一個(gè)產(chǎn)品也收到了評(píng)論,請(qǐng)問這個(gè)review會(huì)算在5個(gè)review里面嗎?

會(huì)算在一起的,合并變體之后就相當(dāng)于是父SKU參加了早期評(píng)論人計(jì)劃,子SKU獲得的review都會(huì)算在5個(gè)review里面。


Q703:我做的歐洲站,為什么找不到早期評(píng)論人計(jì)劃的入口呢?

目前只有美國(guó)站和日本站開放了早期評(píng)論人計(jì)劃,其它站點(diǎn)還沒有。


備注:文章QA內(nèi)容主要來自“絕版祥Cary”的賣家交流群,一部分來自網(wǎng)絡(luò)或亞馬遜后臺(tái),在這里就不一一羅列具體來源。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系作者刪除,謝謝!


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絕版祥Cary

2020年6月3日

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