亞馬遜雜貨店新概念定位為“鄰里市場(chǎng)”-ESG跨境

亞馬遜擁有大約500家Whole Foods商店。但是該公司贏得更多美國(guó)食品雜貨支出的計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了經(jīng)營(yíng)有機(jī)連鎖店的范圍。

亞馬遜 (AMZN)周二宣布在其家鄉(xiāng)西雅圖市中心開(kāi)設(shè)一家新的更大的Amazon Go無(wú)收銀員雜貨店。

零售和雜貨咨詢(xún)公司Brick Meets Click的聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·畢曉普(Bill Bishop)表示，這是亞馬遜雜貨推銷(xiāo)活動(dòng)的最新舉措，標(biāo)志著亞馬遜“加倍努力”成為該行業(yè)的更大參與者。

這家新的雜貨店面積為10,400平方英尺，約為典型的Amazon Go便利店的五倍，將亞馬遜無(wú)收銀員的概念推向了更大的規(guī)模。較大的商店貨架上的商品與常規(guī)的Amazon Go商店不同。亞馬遜將在商店存儲(chǔ)5,000種物品，包括農(nóng)產(chǎn)品，肉類(lèi)，海鮮，烘焙食品和家庭必需品。它還將包括即食餐，啤酒和葡萄酒。

亞馬遜將其新店定位為“鄰里市場(chǎng)”。

雖然該公司目前經(jīng)營(yíng)著25家Amazon Go商店，試圖在白天為他們提供早餐，午餐或小吃的便利，以吸引商業(yè)區(qū)的工人，但Amazon卻在靠近顧客家的地方開(kāi)設(shè)了新商店。亞馬遜希望讓顧客在下班后或周末來(lái)這里來(lái)填補(bǔ)雜貨。

亞馬遜實(shí)體商店副總裁卡梅倫·簡(jiǎn)斯(Cameron Janes)表示：“顧客回家的路上，顧客在家中，他們想要的是雜貨?！?“他們想要今晚的晚餐?！?/p>

據(jù)專(zhuān)家稱(chēng)，如果成功，亞馬遜的技術(shù)可能很快就會(huì)在全食超市的商店中出現(xiàn)。亞馬遜表示，它沒(méi)有計(jì)劃這樣做。

雜貨是中心

亞馬遜渴望進(jìn)入價(jià)值超過(guò)8000億美元的美國(guó)雜貨市場(chǎng)。

正如沃爾瑪美國(guó)首席執(zhí)行官約翰·富納(John Furner)上周所說(shuō)：“雜貨對(duì)于客戶關(guān)系至關(guān)重要。”

盡管亞馬遜在網(wǎng)上取得了成功，但商店在雜貨業(yè)中至關(guān)重要，因?yàn)橹挥幸恍〔糠置绹?guó)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)新鮮食品。而且，運(yùn)輸和交付是昂貴的。而且，如果亞馬遜可以在人員稀少的情況下運(yùn)營(yíng)Go商店，那也可以幫助該公司節(jié)省資金。

麥肯錫公司(McKinsey&Co.)分析師在周二的一份報(bào)告中表示：“美國(guó)雜貨業(yè)仍未受到電子商務(wù)力量的庇護(hù)?！?/p>

因此，亞馬遜需要實(shí)體店。亞馬遜在2017年以137億美元的價(jià)格收購(gòu)了全食超市(Whole Foods)，并逐步增加了商店數(shù)量并降低了連鎖店的價(jià)格。

但是亞馬遜在全食超市的成功卻喜憂參半。

亞馬遜并未公布全食超市的銷(xiāo)售額，但在亞馬遜最新財(cái)年中，亞馬遜實(shí)體店(其中還包括亞馬遜Go商店，亞馬遜書(shū)店和亞馬遜四星級(jí))的收入略有下降。

咨詢(xún)公司Brick Meets Click的聯(lián)合創(chuàng)始人畢曉普說(shuō)：“他們已經(jīng)決定，他們不能憑借Whole Foods成長(zhǎng)得足夠快?！?他說(shuō)，亞馬遜正在轉(zhuǎn)向“非全食品雜貨店戰(zhàn)略”。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，除了開(kāi)設(shè)新的Amazon Go雜貨店外，亞馬遜還計(jì)劃在美國(guó)主要城市開(kāi)設(shè)全家超市，與全食超市分開(kāi)。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，亞馬遜商店將提供與全食超市不同的，更便宜的產(chǎn)品，包括美容和保健品。

第一個(gè)將在洛杉磯。來(lái)自亞馬遜的簡(jiǎn)斯(Janets)說(shuō)：“這將是一家擁有更傳統(tǒng)的結(jié)賬體驗(yàn)的商店?！?/p>

單獨(dú)的橫幅廣告可以幫助對(duì)全食超市的有機(jī)食品不感興趣的亞馬遜購(gòu)物者。搬到全食超市之外還可以幫助亞馬遜吸引不同的購(gòu)物者。較便宜的新亞馬遜商店可能會(huì)打入克羅格 (KR)，沃爾瑪 (WMT)和其他超市的中低收入客戶群。

分析師稱(chēng)，這還將為該公司提供更多的取貨和送貨點(diǎn)，以滿足客戶的需求，幫助其獲得有關(guān)購(gòu)物者的數(shù)據(jù)，并介紹其擴(kuò)大的食品和個(gè)人護(hù)理品牌陣容。

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