宜家退出亞馬遜平臺(tái),為什么越來(lái)越多一線大賣退出亞馬遜?-ESG跨境

宜家退出亞馬遜平臺(tái),為什么越來(lái)越多一線大賣退出亞馬遜?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-01-13
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隨著亞馬遜平臺(tái)的政策和規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)苛,很多一線大品牌紛紛開始退出亞馬遜平臺(tái),專注于建立線上的獨(dú)立站及其他電商渠道。據(jù)悉最近宜家宣布退出亞馬遜平臺(tái),那么很多一線大賣品牌會(huì)選擇退出亞馬遜平臺(tái)呢?

隨著的政策和規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)苛,很多一線大品牌紛紛開始退出亞馬遜平臺(tái),專注于建立線上的獨(dú)立站及其他電商渠道。據(jù)悉最近宜家宣布退出亞馬遜平臺(tái),那么很多一線大賣品牌會(huì)選擇退出亞馬遜平臺(tái)呢?


本周早些時(shí)候,宜家宣布不再繼續(xù)一項(xiàng)始于2018年的試點(diǎn)計(jì)劃,從而成為與亞馬遜建立聯(lián)系的最新品牌。這家瑞典零售商加入了耐克(Nike),勃肯(Birkenstock)和PopSockets之類的公司,因此決定不在亞馬遜上銷售產(chǎn)品。不值得麻煩,而是選擇退出。

此舉引發(fā)了人們的擔(dān)憂,即亞馬遜很快就會(huì)看到更多的大品牌逃離該網(wǎng)站。即使品牌終止了與亞馬遜的關(guān)系,購(gòu)物者仍然可以通過第三方賣家在網(wǎng)站上購(gòu)買其產(chǎn)品。專家們表示,除非公司能夠制定電子商務(wù)戰(zhàn)略以與亞馬遜客戶癡迷的思維方式競(jìng)爭(zhēng),否則放棄亞馬遜可能會(huì)適得其反。


亞馬遜繼續(xù)主導(dǎo)在線購(gòu)物。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),它控制著美國(guó)38%的電子商務(wù)市場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay和沃爾瑪,后者僅占個(gè)位數(shù)百分比。

試圖復(fù)制放棄亞馬遜而失去的服務(wù)的品牌可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這是不可能的。即使您是宜家這樣的知名品牌,亞馬遜的物流和運(yùn)輸業(yè)務(wù),站點(diǎn)流量和大量的購(gòu)物者數(shù)據(jù)也難以匹敵。

然而,這并沒有阻止宜家獨(dú)自冒險(xiǎn)。宜家在CNBC的一份聲明中表示,它正在遠(yuǎn)離亞馬遜,因?yàn)樵摴尽盁嶂杂谔剿餍骂I(lǐng)域”以吸引消費(fèi)者。

該公司表示:“宜家于2018年與美國(guó)亞馬遜在Smart Lighting進(jìn)行了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是一個(gè)試驗(yàn),但在項(xiàng)目結(jié)束后并未生效?!?“我們將繼續(xù)與不同的合作伙伴進(jìn)行對(duì)話,以測(cè)試新方法,無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái),無(wú)論何時(shí)何地,都可以滿足他們的客戶需求。”


據(jù)《金融時(shí)報(bào)》稱,它考慮的策略之一是開發(fā)自己的市場(chǎng),該市場(chǎng)的功能類似于亞馬遜。宜家拒絕評(píng)論其推出在線平臺(tái)的計(jì)劃。

亞馬遜的市場(chǎng)是該公司的秘密武器,可防止其依靠品牌為網(wǎng)站填充產(chǎn)品。前亞馬遜經(jīng)理,現(xiàn)在是品牌咨詢公司Buy Box Experts的合伙人詹姆斯·湯姆森(James Thomson)說(shuō),即使第一方供應(yīng)商決定離開該網(wǎng)站,他們的產(chǎn)品可能仍可以通過第三方商人在亞馬遜上購(gòu)買。

例如,對(duì)亞馬遜提供的宜家產(chǎn)品進(jìn)行的快速掃描顯示,通常有多個(gè)第三方賣家在同一清單上提供與該品牌價(jià)格相近且具有Prime送貨服務(wù)的商品。對(duì)于許多亞馬遜購(gòu)物者來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)很好的理由,不要去其他地方。

湯姆森說(shuō):“說(shuō)品牌走開就贏了,他們根本就沒有贏?!?“亞馬遜擁有龐大的安全毯,稱為第三方市場(chǎng)。這些產(chǎn)品大量銷售,符合Prime資格,大多數(shù)客戶對(duì)此一無(wú)所知?!?/p>


可以肯定的是,亞馬遜的市場(chǎng)并非沒有問題。目前,該市場(chǎng)已占亞馬遜總銷售額的一半以上,并且已經(jīng)證明可以容納仿冒,不安全甚至過期的商品。亞馬遜的市場(chǎng)上有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的第三方賣家提供的商品,其中許多商品的銷售價(jià)格降低了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最終擠壓了品牌的利潤(rùn)率。

亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中告訴CNBC,該公司對(duì)假冒產(chǎn)品采取零容忍政策,并“大量投資”以確保遵守其關(guān)于假冒產(chǎn)品的政策。

這積極的定價(jià)氣氛PopSockets’決定停止在2018年直接出售給亞馬遜,亞馬遜的舉動(dòng),發(fā)揮了品牌如何出售自己的商品在該平臺(tái)上更好地控制沿的一部分,根據(jù)重新編碼。亞馬遜發(fā)言人說(shuō),PopSockets出售附著在手機(jī)背面的手柄,但該網(wǎng)站上仍有一些產(chǎn)品可用。

市場(chǎng)也是Birkenstock 于2016年離開亞馬遜的主要原因,其次是去年11月耐克。伯肯斯托克(Birkenstock)當(dāng)時(shí)說(shuō),亞馬遜已經(jīng)被假冒商品和未經(jīng)授權(quán)的賣家所占據(jù),認(rèn)為這有可能“危害”該品牌。耐克最初同意在亞馬遜打擊假冒產(chǎn)品和第三方分銷商的前提下在該網(wǎng)站上進(jìn)行銷售。當(dāng)那沒有發(fā)生時(shí),耐克決定打斷關(guān)系。


由于市場(chǎng)運(yùn)作方式的影響,品牌不再僅僅是亞馬遜的銷售合作伙伴。他們經(jīng)常與第三方甚至亞馬遜本身競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜極大地?cái)U(kuò)展了其自有品牌業(yè)務(wù),其中包括由亞馬遜或獨(dú)家在網(wǎng)站上出售商品的第三方開發(fā)的產(chǎn)品。人們也普遍認(rèn)為,亞馬遜使用其市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)開發(fā)自有品牌。

去年,當(dāng)Allbirds 呼吁亞馬遜以幾乎一半的價(jià)格出售其幾乎相同版本的95美元羊毛運(yùn)動(dòng)鞋時(shí),亞馬遜積極進(jìn)取的自有品牌戰(zhàn)略一直處于領(lǐng)先地位。盡管Allbirds從未在亞馬遜上出售其鞋子,但該公司將該舉視為將其“從需求中吸取需求”的明確嘗試。


亞馬遜發(fā)言人告訴CNBC,其羊毛運(yùn)動(dòng)鞋不侵犯Allbirds的設(shè)計(jì)。發(fā)言人說(shuō):“這種審美不僅限于Allbirds,其他多個(gè)品牌也提供類似的產(chǎn)品?!?/p>

電子商務(wù)咨詢公司Ideoclick的首席執(zhí)行官賈斯汀·利(Justin Leigh)表示,他的公司已經(jīng)與離開亞馬遜的品牌合作。對(duì)于某些品牌來(lái)說(shuō),“挫敗感使他們無(wú)所適從,不再與亞馬遜不再做生意?!?/p>

利說(shuō),像宜家這樣的品牌可能會(huì)在亞馬遜上取得成功,因?yàn)椤叭匀挥衼嗰R遜做不到的事情,大件大件商品就是其中之一?!痹摼W(wǎng)站對(duì)家具購(gòu)物尤其不利,因?yàn)樗a(bǔ)充說(shuō),很難管理家具的運(yùn)輸,損壞和退貨。

還有亞馬遜或市場(chǎng)無(wú)法滿足的其他零售領(lǐng)域。一些奢侈品時(shí)裝公司(例如LVMH)沒有在該網(wǎng)站上銷售商品,例如LVMH(路易威登和紀(jì)梵希)這樣的品牌。湯姆森說(shuō),亞馬遜已經(jīng)意識(shí)到,如果要在平臺(tái)上展示這些產(chǎn)品,就必須吸引高端時(shí)尚品牌。因?yàn)榈谌劫u家?guī)缀鯖]有機(jī)會(huì)以高折扣購(gòu)買這些產(chǎn)品并在網(wǎng)站上轉(zhuǎn)售。


最終,如果亞馬遜繼續(xù)與品牌發(fā)生沖突,那么更多的品牌可能會(huì)離開。但是,外流也可能是緩慢的滴水而不是洪水。較大的品牌可能會(huì)利用其消費(fèi)者的忠誠(chéng)度離開亞馬遜,但規(guī)模較小的企業(yè)以及無(wú)法與亞馬遜積極的促銷活動(dòng)和物流網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)品牌可能會(huì)暫時(shí)保留。

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