亞馬遜賣家要熟知的listing不可售原因-ESG跨境

做亞馬遜的老鐵們，相信很多人每天打開賬號之前都會先吸一口涼氣，因為最近的高壓態(tài)勢，讓很多人的賬號一夜之間變?yōu)榱朔饨麪顟B(tài)。

安全的打開了賬號之后，再查看一下自己的主營listing，忽然又有人發(fā)現(xiàn)某條listing突然間就變?yōu)榱瞬豢墒蹱顟B(tài)。

變?yōu)镃urrently unavailable的狀態(tài)，只是亞馬遜對你的第一步，如果你對不可售的狀態(tài)放任不管的話，亞馬遜網(wǎng)站著名的狗先生就會來對你進行問候。

這種帶狗的頁面已經(jīng)成為了很多賣家的夢魘，因為出現(xiàn)這種頁面時，也就基本上意味著你的listing全部over了，你對這條listing所有的投入都肉包子打狗--有去無回了。

要想找到不可售的解決辦法，就要首先找到不可售的主要原因，目前亞馬遜出現(xiàn)listing不可售的原因主要有以下幾點：

01、新產(chǎn)品暫未取得銷售權(quán)

當(dāng)你上傳了新產(chǎn)品之后，亞馬遜后臺默認是自發(fā)貨的狀態(tài)，如果你想轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨，需要自己在后臺進行轉(zhuǎn)換。

當(dāng)你完成轉(zhuǎn)換并將貨物發(fā)送至亞馬遜指定倉庫之前的這段區(qū)間，這條listing會處于inactive狀態(tài)，并且這種狀態(tài)一直會持續(xù)到產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收為止。

當(dāng)你的產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收后，產(chǎn)品就會顯示出上架的具體時間，這個時候賣家就可以下單進行購買了。

02、產(chǎn)品的FBA庫存全部賣完

這種情況最為常見，那就是你在FBA倉庫里的產(chǎn)品已經(jīng)全部被銷售一空。

聽起來應(yīng)該感到高興，但實際上這是個悲傷的故事。因為這意味著你的庫存規(guī)劃沒有做好，你的產(chǎn)品出現(xiàn)了斷貨的情形。

斷貨對產(chǎn)品的影響是非常大的，因為產(chǎn)品之前積累的權(quán)重可能會因此而中斷，如果你的產(chǎn)品可以在兩周之內(nèi)進行補貨并上架，那么斷貨的影響還可以彌補。

如果你的產(chǎn)品斷貨的周期在兩周以上，那么這條listing也基本宣告作廢了，因為大量的實踐經(jīng)驗告訴我們，推一個長期斷貨的產(chǎn)品，是多么的痛不欲生。

03、產(chǎn)品因為侵權(quán)而被下架

在，有些規(guī)則其實是很多國內(nèi)賣家不太適應(yīng)的，尤其是對知識產(chǎn)權(quán)，很多賣家感覺亞馬遜的規(guī)則過于嚴苛。

其實這才是一個正常社會應(yīng)有的樣子，所有的知識產(chǎn)權(quán)都應(yīng)該得到保護，就像是你兜里的錢一樣，任何人都不能隨便亂動。

這時，在你的賣家后臺的績效一欄，也會出現(xiàn)相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)的警告。

出現(xiàn)這種情況，你必須刪除侵權(quán)的因素，并書面告知亞馬遜客服，你的listing會在不久之后自動恢復(fù)。

如果你的侵權(quán)行為過于嚴重，無法通過自己改良的方式進行恢復(fù)，那么你只能與投訴人進行溝通，以求得對方的諒解。

如果這條路你也沒有走通，那么你的listing只能是變狗的結(jié)局。

04、產(chǎn)品需要進行類目審核

亞馬遜對第三方賣家的銷售資格有嚴格的規(guī)定，很多類目的產(chǎn)品不允許第三方賣家進行銷售，還有很多類目的產(chǎn)品可以允許第三方賣家銷售，但是在銷售之前，賣家必須首先通過亞馬遜的類目審核。

需要類目審核的產(chǎn)品，一般都是屬于和人的生命和健康息息相關(guān)的類目，比如兒童類目的很多產(chǎn)品，比如汽配類目，再比如美妝類目。

但是亞馬遜平臺上的產(chǎn)品數(shù)以億計，很多的產(chǎn)品在上傳時，賣家并未意識到該產(chǎn)品需要類目審核，而該產(chǎn)品也陰差陽錯的上傳成功。

如果事情這樣順利發(fā)展下去，可能賣家永遠都不知道這個產(chǎn)品還需要類目審核。

但是，事情的奇葩之處就在于，當(dāng)你的產(chǎn)品剛剛到貨并上架之后，類目審核的通知來到了。

在你通過審核前，你的產(chǎn)品順理成章的就變?yōu)榱瞬豢墒鄣臓顟B(tài)。

如果審核順利，那么通過之后你可以繼續(xù)銷售，如果運氣不好，審核未通過，那么你倉庫里的產(chǎn)品就只能是為美國的慈善事業(yè)做貢獻了。

所以，對賣家來說，一定要對亞馬遜的TOS規(guī)則相當(dāng)熟悉，這樣才能最大限度的避免自己踩到坑里去。

05、耍小聰明共享review

眾所周知，產(chǎn)品評論review對于電商賣家的重要性是多么的大，可以說，在很多的類目，當(dāng)產(chǎn)品的listing和質(zhì)量做到極致以后，各個頭部賣家的競爭就會變成review數(shù)量和質(zhì)量的競爭。

當(dāng)很多賣家的產(chǎn)品因為各種各樣的原因退出市場后，產(chǎn)品上的review就成了很多賣家覬覦的對象。

賣家把產(chǎn)品的listing內(nèi)容用潛移默化的方式進行修改，并換上新產(chǎn)品的圖片和參數(shù)，一切就緒之后，再向客服申請變更產(chǎn)品類目。

這種方式一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，輕則產(chǎn)品不可售，重則店鋪不可售。

所以賣家還是不要再用這種方式來鋌而走險，畢竟亞馬遜已經(jīng)過了賺快錢的時候，踏踏實實運營才是最重要的生存之道。

（來源：跨境老鳥Mike）

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