亞馬遜prime送貨延遲背后的原因是什么？-ESG跨境

根據(jù)客戶的說法，亞馬遜本周不再顯示Prime訂單的2天送達-一位賣家告訴我們，這甚至影響了通過自己的工廠發(fā)貨的第三方賣家。

一些人猜測，“網(wǎng)絡星期一”今年特別成功，導致大量訂單阻塞了交付渠道。全國各地也有暴風雪，可能造成積壓。這些因素是否只影響亞馬遜自身的物流或其他運輸公司，目前尚不清楚。

發(fā)貨延遲也可能與亞馬遜失去聯(lián)邦快遞合同有關，該消息已于6月公開。當時，《 華盛頓郵報》 曾寫道：“聯(lián)邦快遞周五表示，它已決定不與亞馬遜續(xù)簽一份重要的國內合同，此舉可能會在這家重要的假日運輸季中扼殺這家在線零售巨頭，有時它會努力準時收到包裹給客戶?！?/p>

但是，正如 我們在8月份指出的那樣，亞馬遜全球運營高級副總裁戴夫·克拉克(Dave Clark)通過Twitter回應了彭博社的一個故事，稱聯(lián)邦快遞“只是我們網(wǎng)絡中很小的一部分，反之亦然”。

有趣的是，克拉克(Clark) 在周一(12月2日)在Twitter上發(fā)布的視頻中說： “主要客戶喜歡他們現(xiàn)在訂購的一日出貨?！?糟糕的時機!我們可以確認當天做出的某些Amazon Prime訂單顯示星期五交貨日期，即4天。

賣家在亞馬遜賣家平臺上討論了這個問題 ，一位賣家寫道：“我已經(jīng)購買了幾件商品，所有商品均列為Prime。第二件訂購的商品表示在6號交貨，第三件訂購的是9號交貨。真有趣，我所有的東西仍然必須準時到達?！?/p>

他對EcommerceBytes表示：“我們在所有次日訂單的當天發(fā)貨都具有美國東部時間下午2點的截止時間，但是我們所有的清單都顯示次日發(fā)貨交貨日期為12/09星期一，而應該顯示為周四12/05，”

他說，他的公司總是會同時注明發(fā)貨日期和交貨日期(“兩個指標均為100%”)，并表示延長交貨日期使他的業(yè)務損失了訂單。

“我們的交貨日期不應受到影響，因為亞馬遜無法在承諾的時間內完成自己的訂單?！?/p>

亞馬遜可能有數(shù)據(jù)顯示賣方使用的運輸承運人積壓，但如果是這樣，為什么不透明?賣方告訴我們：“我已為此致電給賣方支持，他們意識到我們的交貨日期存在問題，這些問題可以向客戶顯示，但無法提供任何有關他們受到影響的原因。”

距圣誕節(jié)恰好3周，送貨延遲可能會變得更糟。星期二， AccuWeather建議假日購物者 盡早下訂單，因為預期的天氣事件可能會導致延遲。它寫道：“隨著12月的干旱，12月中旬左右和圣誕節(jié)前，預計將有幾場寒冷的暴風雨席卷美國大陸?！?但它沒有透露本周發(fā)生的任何延誤。

我們想知道，本周的Amazon Prime運輸延遲問題是否是煤礦中的金絲雀-會否有大量的交付積壓?讓我們知道您是否在亞馬遜或其他零售平臺上看到作為買家或賣家的延遲!

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