通過調(diào)整龐大的交付網(wǎng)絡(luò),以確保按時(shí)到達(dá)訂單,正在為在線假期購物旺季做準(zhǔn)備-在“網(wǎng)絡(luò)星期一”收費(fèi)很高。
通過調(diào)整龐大的交付網(wǎng)絡(luò),以確保按時(shí)到達(dá)訂單,正在為在線假期購物旺季做準(zhǔn)備-在“網(wǎng)絡(luò)星期一”收費(fèi)很高。為此,該公司正在測試一項(xiàng)新的庫存存儲服務(wù),以幫助滿足假日需求和第二天的運(yùn)輸承諾,而不會使倉庫擁擠或產(chǎn)品用光。
彭博社審查的文件顯示,這項(xiàng)新服務(wù)“亞馬遜存儲和補(bǔ)貨”使商家能夠接近亞馬遜的交付業(yè)務(wù)來進(jìn)行庫存分?jǐn)偅瑥亩梢钥焖傺a(bǔ)貨。這些文件顯示,亞馬遜正在距其最近的工廠約20英里的加利福尼亞州安大略省試用該計(jì)劃,并計(jì)劃將該計(jì)劃擴(kuò)展到全國其他地區(qū)。
該公司花費(fèi)了數(shù)十億美元建立了一個(gè)高度自動化的倉庫的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)使用機(jī)器人,傳送帶和數(shù)千個(gè)人快速包裝和運(yùn)輸產(chǎn)品,如今,該公司正在轉(zhuǎn)向一種絕對是20世紀(jì)的創(chuàng)新產(chǎn)品:便宜的倉庫空間。
亞馬遜在假期期間面臨產(chǎn)能挑戰(zhàn),其中包括“網(wǎng)絡(luò)星期一”,屆時(shí)美國購物者有望在網(wǎng)上花費(fèi)創(chuàng)紀(jì)錄的94億美元。亞馬遜與在其市場上出售產(chǎn)品的商人共享倉庫空間,該公司已經(jīng)在旺季提高了倉儲費(fèi),以阻止那些合作伙伴使用太多產(chǎn)品來打亂他們的設(shè)施。但這帶來了商人過度謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn),并且當(dāng)物品用完時(shí)亞馬遜會失去銷售。當(dāng)亞馬遜的貿(mào)易伙伴陷入巨額賬單以存放不銷售的產(chǎn)品時(shí),它也可能使他們沮喪。這項(xiàng)新服務(wù)旨在解決這兩個(gè)問題:整理昂貴的設(shè)施,同時(shí)關(guān)閉備用庫存。
紐約電子商務(wù)研究公司Marketplace Pulse的創(chuàng)始人Juozas Kaziukenas表示:“亞馬遜正在試圖找出一種方法,為商人提供付款服務(wù),而最終卻不會出現(xiàn)沒有人要買的滿是物品的倉庫。” “許多賣家缺乏經(jīng)驗(yàn),因此損失了巨額的費(fèi)用?!?/p>
這項(xiàng)服務(wù)是亞馬遜為擴(kuò)大供應(yīng)鏈范圍以控制從工廠生產(chǎn)商品到客戶家中的商品流的最新舉措。通過更好地控制物流,亞馬遜感到它不那么容易受到2013年在美國和兩年后在英國所面臨的昂貴的送貨困境的影響。
亞馬遜拒絕置評。
對于亞馬遜來說,每個(gè)假期都代表著尋找新能力的競賽。EMarketer的數(shù)據(jù)顯示,11月和12月,美國購物者將在網(wǎng)上消費(fèi)1,350億美元,占所有假日銷售的13.4%,高于一年前的12.3%。今年的購物季節(jié)也縮短了,感恩節(jié)和圣誕節(jié)之間的天數(shù)比去年少了六天。
亞馬遜邀請了使用其物流服務(wù)亞馬遜物流的商家今年嘗試新的存儲和補(bǔ)貨計(jì)劃。目前,該服務(wù)禁止鞋子和服裝,易腐爛物品和危險(xiǎn)物品。
迄今為止,對亞馬遜物流野心的最大關(guān)注都集中在“最后一英里”運(yùn)送包裹到客戶家中。亞馬遜歷來使用聯(lián)合包裹服務(wù),美國郵政服務(wù)和聯(lián)邦快遞進(jìn)行送貨。但是它一直在通過建立獨(dú)立的服務(wù)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)展其能力,這些合作伙伴開始自己的業(yè)務(wù)并雇用專門負(fù)責(zé)亞馬遜送貨的司機(jī)。亞馬遜還有一個(gè)名為Flex的Uber型計(jì)劃,該計(jì)劃允許獨(dú)立承包商使用自己的車輛交付亞馬遜貨物。
新的存儲實(shí)驗(yàn)表明,亞馬遜試圖控制“中間距離”,這是將工廠和港口與商店和購物者的房屋連接起來的物流的關(guān)鍵階段。由于亞馬遜和其他零售商希望縮短交貨時(shí)間,因此必須對中英里進(jìn)行重新配置,使更多的庫存更靠近購物者。根據(jù)物流專家的說法,僅用四個(gè)運(yùn)輸樞紐就可以實(shí)現(xiàn)對大多數(shù)美國人的兩天交付,而第二天交付給同一組則需要大約16個(gè)樞紐。
亞馬遜推動次日送貨的成本超出了公司的預(yù)期,從而降低了已經(jīng)習(xí)慣了亞馬遜提供更大利潤的投資者的期望。Pivotal Research Group分析師邁克爾·萊文(Michael Levine)表示,廉價(jià)的存儲實(shí)驗(yàn)是亞馬遜在繼續(xù)投資于次日送貨的同時(shí)充分利用其現(xiàn)有設(shè)施的一種方式。
他說:“亞馬遜在18個(gè)月內(nèi)并未進(jìn)行大規(guī)模的配送中心擴(kuò)建?!?“這就像是解決相同容量問題的另一種方式。”
最終目標(biāo)是未來,即使在假期高峰期,也可以像在商店里一樣迅速地在網(wǎng)上購物,而且價(jià)格實(shí)惠。
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