Wayfair 爆單小秘訣如何打造特色的優(yōu)秀Listing？-ESG跨境

在此之前，我們不妨來(lái)了解下在wayfair上一個(gè)SKU會(huì)經(jīng)歷怎樣的旅程：

從上圖不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)SKU被成功打造的前提是需要有足夠信息量且抓人眼球的產(chǎn)品介紹，也就是Listing肩負(fù)的重任。

作為新手上路的第一站，我們先來(lái)熟悉下在Wayfair上Listing的基礎(chǔ)操作，在未來(lái)的分享里我們也會(huì)為大家持續(xù)輸出運(yùn)營(yíng)干貨，盡請(qǐng)期待!

Part 1 產(chǎn)品上傳以及各步驟要點(diǎn)

1.確保商品合規(guī)

在上傳產(chǎn)品前一定要了解該產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的合規(guī)要求，目前可以在Partner Home的Product Compliance Resources找到相關(guān)的產(chǎn)品合規(guī)信息。

2. 上傳步驟及具體操作

○ 產(chǎn)品上傳：請(qǐng)前往Partner Home的產(chǎn)品添加工具( Product Addition Tool)進(jìn)行新品添加。

○ 產(chǎn)品審核中：新品從上傳到正式上線一般需要大約7個(gè)工作日(我們正致力于縮短該時(shí)效)，如需在此期間管理已提交的新品請(qǐng)前往管理新項(xiàng)目提交(Manage New Project Submissions)。

您需要注意的是：

1)系統(tǒng)可能會(huì)根據(jù)類目標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化您的商品標(biāo)題、圖片展示、產(chǎn)品描述等信息

2)Wayfair會(huì)對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)行白標(biāo)/貼牌(White Label)或選進(jìn)自有品牌，因而網(wǎng)站最終顯示的產(chǎn)品詳情頁(yè)可能會(huì)與您上傳信息有所出入

?同一產(chǎn)品請(qǐng)勿重復(fù)上傳：Wayfair 禁止同個(gè)賬號(hào)或多個(gè)賬號(hào)重復(fù)上傳同一產(chǎn)品

○ 產(chǎn)品上傳完成后：您可以通過(guò)采購(gòu)商品目錄(Shop Your Catalog)查看所有上傳產(chǎn)品。

3. 有效提升產(chǎn)品曝光量

○ 添加盡可能詳細(xì)的屬性標(biāo)簽(Attribute Tag)完善產(chǎn)品信息&使用平臺(tái)專門內(nèi)容工具(Waymore)進(jìn)行圖文并茂的產(chǎn)品展示，有助于更精準(zhǔn)地匹配買家需求，從而提升銷量。

○ 上傳多品類新品，有助于觸達(dá)更多買家，幫助提高訪客量、轉(zhuǎn)化率

溫馨提示：善用幫助中心(Help Center)里的文章和學(xué)習(xí)課程獲取進(jìn)一步幫助，如您遇到的問(wèn)題無(wú)法通過(guò)現(xiàn)有信息解決，請(qǐng)至【Partner Home】-【服務(wù)請(qǐng)求(Ticket)】- 【提交服務(wù)請(qǐng)求(Submit a Ticket)】 - 【產(chǎn)品更新(Product Updates)】，選擇相關(guān)服務(wù)請(qǐng)求類型進(jìn)行申訴

Part 2 打造listing的關(guān)鍵要素

1. 類別(Classing)

請(qǐng)確保您正確地分類您的產(chǎn)品，這樣可以幫助顧客在目標(biāo)類別里發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品。通過(guò)SKU添加工具可以找到我們提供類別的完整列表。

2. 零售價(jià)(Wayfair Retail Pricing)

區(qū)別于大多數(shù)電商平臺(tái)，Wayfair在賣家提供的批發(fā)價(jià)(Wholesale Cost)的基礎(chǔ)上通過(guò)智能大數(shù)據(jù)定價(jià)算法來(lái)定最后的零售價(jià)(Retail Price)。

零售價(jià)會(huì)根據(jù)銷售情況動(dòng)態(tài)更新，新品定價(jià)由于前期銷售數(shù)據(jù)的缺失，在前30-60天會(huì)相對(duì)不穩(wěn)定。建議商家在新品上架90天內(nèi)提供固定定價(jià)以穩(wěn)定銷售，避免一次性大幅提高批發(fā)價(jià)超過(guò)25%。

3. 運(yùn)輸方式(Shipping)

快速出單會(huì)幫助產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力，提高其點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

可在Lead Time Performance頁(yè)面查看并就子倉(cāng)庫(kù)出單和Carrier取貨績(jī)效實(shí)時(shí)更新。建議把Actual lead time和Expected lead time的間距縮短至小于2個(gè)工作日。

4. 產(chǎn)品分組(Option Grouping)

Wayfair會(huì)根據(jù)您提供在Class-Specific Details的信息為您分配正確的屬性分組。

比如您的產(chǎn)品是顏色屬性的，您可以提供特定的顏色命名(如Rick Red)，同時(shí)我們會(huì)匹配到該產(chǎn)品所在類目的顏色組別(如Red)，以便讓通過(guò)篩選顏色選項(xiàng)購(gòu)物的顧客也能發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品。

5. 圖像和視頻(Images & Video)

場(chǎng)景圖會(huì)讓您的產(chǎn)品在站點(diǎn)上栩栩如生，也讓顧客可以更直觀地看到產(chǎn)品在其家中的樣子。

每個(gè)SKU需提交至少一個(gè)圖像作為符合條件的主圖，如上傳多張照片，產(chǎn)品首圖和圖片順序?qū)⒂上到y(tǒng)設(shè)定。請(qǐng)確保您上傳的圖片符合標(biāo)準(zhǔn)。

6. 產(chǎn)品性能(Marketing Copy &Feature Bullets)

總結(jié)您的產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)可以讓它在眾多商品中脫穎而出。注意該字段不能添加任何特殊的符號(hào)。規(guī)范示例(地毯)：

7. 針對(duì)特定類別的詳細(xì)信息(Class-Specific Details)

您需要為您的產(chǎn)品提供詳盡準(zhǔn)確的屬性信息，以便讓顧客對(duì)其顏色、尺寸、材質(zhì)等一目了然。

我們針對(duì)每個(gè)類別的特性設(shè)定了不同維度的屬性信息，每個(gè)SKU需要有至少65%的完成度才可以上架。

現(xiàn)在通過(guò)ESG入駐平臺(tái)，還等什么?聯(lián)系招商經(jīng)理入駐吧!