搶飯碗！亞馬遜也要開始賺賣家“外掛”的錢嗎？-ESG跨境

作為“ 萬貨商店 ”，所以賣家經(jīng)營亞馬遜業(yè)務(wù)的競爭非常激烈。為了簡化其運營，許多賣家依賴于專門的商業(yè)應(yīng)用程序。

這些應(yīng)用程序可以利用亞馬遜商城的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(MWS)——API,API可以收集包括姓名，電子郵件和遞送地址等敏感的客戶信息。

這有助于賣家自動完成一些簡單的任務(wù)，例如打印運輸標(biāo)簽，以及監(jiān)控用戶評論和銷售量等關(guān)鍵指標(biāo)。

現(xiàn)在亞馬遜正在打擊通過MWS訪問客戶信息并違反其政策的第三方應(yīng)用程序。

今年早些時候，該公司開始向賣家發(fā)送電子郵件，告知他們必須提交有關(guān)其應(yīng)用的信息才能繼續(xù)使用亞馬遜MWS。但是賣家不知道他們的申請何時能被批準(zhǔn)。

亞馬遜試圖嚴(yán)格控制其電子商務(wù)平臺的方方面面，從賣家與客戶的溝通方式，到他們被允許看到的信息類型。亞馬遜表示，這些新規(guī)定是其為客戶實施的額外安全和隱私措施的一部分。

亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中表示:“亞馬遜有嚴(yán)格的政策和程序來保護(hù)我們客戶的個人信息，我們會定期審計我們服務(wù)的使用情況，以確保合規(guī)?！?/p>

有這樣一款應(yīng)用程序，它的創(chuàng)建是為了幫助賣家依靠個人信息在其他網(wǎng)站上做廣告。例如，如果消費者在亞馬遜上購買了一件t恤，應(yīng)用程序開發(fā)商的工具會讓賣家利用類似Facebook的受眾工具鎖定該消費者或者像該消費者這樣的人，然后投放更多產(chǎn)品的廣告。

這是電子商務(wù)行業(yè)的一種常見做法。但現(xiàn)在，針對為幫助賣家開發(fā)應(yīng)用程序的應(yīng)用程序開發(fā)商也被實施打擊。

這些應(yīng)用程序使用了MWS API，這在過去是任何人都可以使用的，但現(xiàn)在，亞馬遜正在“對外部開發(fā)者施加更多的控制”。

去年，亞馬遜推出了Marketplace Appstore，這意味著亞馬遜應(yīng)用程序的開發(fā)者現(xiàn)在必須通過這家應(yīng)用商店銷售他們的應(yīng)用，而不是獨立銷售。

亞馬遜還向開發(fā)者發(fā)送了電子郵件，要求他們必須在9月30日之前申請在市場應(yīng)用商店中列出自己的應(yīng)用。

理論上，應(yīng)用商店可以讓亞馬遜能夠更密切地監(jiān)控第三方應(yīng)用程序及其數(shù)據(jù)使用情況，而與此同時，市場應(yīng)用程序商店也可以亞馬遜帶來收入。

值得補充的是，由于亞馬遜的MWS打擊，亞馬遜消費者不太可能注意到任何變化，但此舉有助于保護(hù)他們的隱私。

編譯/美鷗網(wǎng) Yuan.

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