最新調(diào)查報導(dǎo)顯示,亞馬遜已經(jīng)主動或被動地放棄了對網(wǎng)站銷售商品的有效監(jiān)管,這導(dǎo)致了數(shù)以千計的已被禁止、不安全或標(biāo)簽錯誤的產(chǎn)品在其網(wǎng)站上被銷售。
最新調(diào)查報導(dǎo)顯示,亞馬遜已經(jīng)主動或被動地放棄了對網(wǎng)站銷售商品的有效監(jiān)管,這導(dǎo)致了數(shù)以千計的已被禁止、不安全或標(biāo)簽錯誤的產(chǎn)品在其網(wǎng)站上被銷售。
《華爾街日報》(Wall Street Journal)近日發(fā)表了一篇調(diào)查報告說,在每天在亞馬遜(Amazon)網(wǎng)站上購物的數(shù)以百萬計的人中,有許多人都把它看作是一家美國大賣場,一家值得信任的零售商,他們認(rèn)為Amazon上的商品對顧客來說足夠安全。
但實際上,亞馬遜越來越像一個跳蚤市場。它僅僅對數(shù)百萬的第三方賣家列出的商品行使有限的監(jiān)督,其中許多賣家甚至是匿名的,還有些賣家提供的商家信息很少。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞馬遜公司網(wǎng)站上銷售的4152種商品已被聯(lián)邦機(jī)構(gòu)宣布為不安全,或被貼上了欺騙性的標(biāo)簽標(biāo)識,或被聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)禁止銷售。按照美國針對大型零售商的政策,這些商品應(yīng)被禁止上架。在這些物品中,至少有2000種玩具和藥品清單沒有提醒兒童健康風(fēng)險。
《華爾街日報》找到了已經(jīng)被亞馬遜禁止銷售的至少157種商品,其中包括美國食品藥品監(jiān)督管理局已經(jīng)發(fā)布警告的、可能導(dǎo)致嬰兒窒息的睡墊。
《華爾街日報》委托測試了在亞馬遜上購買的10種兒童產(chǎn)品,其中許多被標(biāo)識為“亞馬遜的選擇”(意為推薦商品)。根據(jù)檢測公司的檢測結(jié)果,有四項檢測沒有達(dá)到美國聯(lián)邦安全標(biāo)準(zhǔn),其中一個兒童產(chǎn)品的含鉛量超過了聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)。在《華爾街日報》確認(rèn)的4152種“非法”產(chǎn)品中,有46%的商品被列為直接自亞馬遜倉庫發(fā)貨。
在《華爾街日報》的報導(dǎo)引起亞馬遜的注意之后,在這個4152種商品的列表中,已經(jīng)有57%的商品的介紹內(nèi)容被修改或刪除。亞馬遜表示,它審查并處理了《華爾街日報》所提供的列表,公司的政策要求所有產(chǎn)品必須遵守法律法規(guī)。
在亞馬遜刪除或修改了《華爾街日報》所發(fā)現(xiàn)的第一批有問題商品的清單后的兩周內(nèi),至少有130件違反相同安全政策的商品重新出現(xiàn)在網(wǎng)上,其中一些是由《華爾街日報》之前發(fā)現(xiàn)的同一家供應(yīng)商以不同的貨品名銷售的。亞馬遜對此表示說,之后會“刪除這些商品并改進(jìn)我們的工具,以防止他們的商品繼續(xù)在我們的網(wǎng)上被列出?!?/p>
亞馬遜在談到違反其網(wǎng)站商品安全政策的產(chǎn)品時說:“有不良分子試圖逃避我們的系統(tǒng)?!彼€補(bǔ)充說,“如果有人漏掉了,我們會迅速對賣家采取行動,保護(hù)顧客?!?/p>
報導(dǎo)稱,亞馬遜在維護(hù)其網(wǎng)站及商品安全方面的努力進(jìn)一步證明,這個美國的科技巨頭已經(jīng)失去了對其龐大平臺的控制,或者主動放棄了對這些網(wǎng)購平臺的控制。這正成為這些公司面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
(整編自:epochtimes.com)
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