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最新調(diào)查報(bào)導(dǎo)顯示,亞馬遜已經(jīng)主動(dòng)或被動(dòng)地放棄了對(duì)網(wǎng)站銷售商品的有效監(jiān)管,這導(dǎo)致了數(shù)以千計(jì)的已被禁止、不安全或標(biāo)簽錯(cuò)誤的產(chǎn)品在其網(wǎng)站上被銷售。
最新調(diào)查報(bào)導(dǎo)顯示,亞馬遜已經(jīng)主動(dòng)或被動(dòng)地放棄了對(duì)網(wǎng)站銷售商品的有效監(jiān)管,這導(dǎo)致了數(shù)以千計(jì)的已被禁止、不安全或標(biāo)簽錯(cuò)誤的產(chǎn)品在其網(wǎng)站上被銷售。
《華爾街日?qǐng)?bào)》(Wall Street Journal)近日發(fā)表了一篇調(diào)查報(bào)告說,在每天在亞馬遜(Amazon)網(wǎng)站上購(gòu)物的數(shù)以百萬計(jì)的人中,有許多人都把它看作是一家美國(guó)大賣場(chǎng),一家值得信任的零售商,他們認(rèn)為Amazon上的商品對(duì)顧客來說足夠安全。
但實(shí)際上,亞馬遜越來越像一個(gè)跳蚤市場(chǎng)。它僅僅對(duì)數(shù)百萬的第三方賣家列出的商品行使有限的監(jiān)督,其中許多賣家甚至是匿名的,還有些賣家提供的商家信息很少。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞馬遜公司網(wǎng)站上銷售的4152種商品已被聯(lián)邦機(jī)構(gòu)宣布為不安全,或被貼上了欺騙性的標(biāo)簽標(biāo)識(shí),或被聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)禁止銷售。按照美國(guó)針對(duì)大型零售商的政策,這些商品應(yīng)被禁止上架。在這些物品中,至少有2000種玩具和藥品清單沒有提醒兒童健康風(fēng)險(xiǎn)。
《華爾街日?qǐng)?bào)》找到了已經(jīng)被亞馬遜禁止銷售的至少157種商品,其中包括美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局已經(jīng)發(fā)布警告的、可能導(dǎo)致嬰兒窒息的睡墊。
在《華爾街日?qǐng)?bào)》確認(rèn)的4152種“非法”產(chǎn)品中,有46%的商品被列為直接自亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。
在《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)導(dǎo)引起亞馬遜的注意之后,在這個(gè)4152種商品的列表中,已經(jīng)有57%的商品的介紹內(nèi)容被修改或刪除。亞馬遜表示,它審查并處理了《華爾街日?qǐng)?bào)》所提供的列表,公司的政策要求所有產(chǎn)品必須遵守法律法規(guī)。
在亞馬遜刪除或修改了《華爾街日?qǐng)?bào)》所發(fā)現(xiàn)的第一批有問題商品的清單后的兩周內(nèi),至少有130件違反相同安全政策的商品重新出現(xiàn)在網(wǎng)上,其中一些是由《華爾街日?qǐng)?bào)》之前發(fā)現(xiàn)的同一家供應(yīng)商以不同的貨品名銷售的。亞馬遜對(duì)此表示說,之后會(huì)“刪除這些商品并改進(jìn)我們的工具,以防止他們的商品繼續(xù)在我們的網(wǎng)上被列出。”
亞馬遜在談到違反其網(wǎng)站商品安全政策的產(chǎn)品時(shí)說:“有不良分子試圖逃避我們的系統(tǒng)?!彼€補(bǔ)充說,“如果有人漏掉了,我們會(huì)迅速對(duì)賣家采取行動(dòng),保護(hù)顧客?!?/p>
報(bào)導(dǎo)稱,亞馬遜在維護(hù)其網(wǎng)站及商品安全方面的努力進(jìn)一步證明,這個(gè)美國(guó)的科技巨頭已經(jīng)失去了對(duì)其龐大平臺(tái)的控制,或者主動(dòng)放棄了對(duì)這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的控制。這正成為這些公司面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
(整編自:epochtimes.com)
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