如何直接快速地聯(lián)系亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)？-ESG跨境

最近在創(chuàng)建亞馬遜brand store的時(shí)候遇到一個(gè)問題，開case聯(lián)系了中文客服，得到的回復(fù)是他們也不清楚品牌這塊的業(yè)務(wù)，需要聯(lián)系國(guó)外團(tuán)隊(duì)才能解決，所以又需要輾轉(zhuǎn)一次去聯(lián)系專門的團(tuán)隊(duì)。

想著越來越多的賣家朋友開始注冊(cè)自己的品牌，那么就有可能遇到與之相關(guān)的問題，所以今天分享一下如何直接快速聯(lián)系亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)，也就不用再通過國(guó)內(nèi)客服團(tuán)隊(duì)再轉(zhuǎn)一次了。

如下是具體的操作步驟，供參考。

第一步，登錄亞馬遜品牌服務(wù)頁面;

https://brandservices.amazon.com/(鏈接建議可收藏，用的時(shí)候容易找到)

第二步，將網(wǎng)頁拉至底部，點(diǎn)擊【Contact us】;

第四步，填寫店鋪?zhàn)?cè)郵箱、公司名稱(后臺(tái)注冊(cè)時(shí)用的公司名)、商標(biāo)號(hào)碼以及想咨詢的問題詳細(xì)內(nèi)容(用英文填寫)，點(diǎn)擊【Submit】;

提交之后就會(huì)收到提交成功的提示，該訴求將成為一個(gè)case出現(xiàn)在【問題日志】里面。亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)在12個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)直接在問題日志中進(jìn)行回復(fù)，賣家可以直接回復(fù)case與他們進(jìn)行交流，直到問題得以解決。

備注：隨著越來越多的賣家涌進(jìn)，相應(yīng)的也有很多賣家在退出。如果想在亞馬遜平臺(tái)長(zhǎng)期耕耘，注冊(cè)品牌、創(chuàng)建品牌旗艦店也是每個(gè)賣家朋友應(yīng)該考慮做的事情。當(dāng)中如果遇到其它一些問題或經(jīng)驗(yàn)可供分享的，也歡迎大家一起交流。

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