亞馬遜被指涉嫌欺詐,亞馬遜還能進(jìn)入處方藥市場嗎?-ESG跨境

亞馬遜被指涉嫌欺詐,亞馬遜還能進(jìn)入處方藥市場嗎?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-07-31
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Surescripts聲稱亞馬遜涉嫌欺詐,并準(zhǔn)備將案件轉(zhuǎn)交給FBI,亞馬遜威脅將起訴Surescripts。

美國人在處方藥上花費(fèi)過多,2018年處方藥的成本可能超過3300億美元。亞馬遜于2018年收購了在線藥店初創(chuàng)企業(yè)PillPack首次進(jìn)軍該領(lǐng)域。


一年后,亞馬遜與該地區(qū)最大的老牌企業(yè)之一展開了激烈的競爭。Surescripts是由一個(gè)潛在的PillPack競爭對手聯(lián)盟,包括CVS和ExpressScripts,管理著80%的美國處方。這種主導(dǎo)力量如此強(qiáng)大,以至于今年4月,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)對該公司提起訴訟,指控其“非法壟斷電子處方市場”。


Surescripts正加緊與亞馬遜旗下的PillPack的斗爭,指責(zé)第三家公司“欺騙性”的向PillPack提供患者處方信息,并將此事轉(zhuǎn)交給FBI。這些舉措可能會使得亞馬遜進(jìn)入處方藥市場的難度加大。



這場戰(zhàn)斗的中心其實(shí)是“處方的爭斗”,爭議的焦點(diǎn)在于PillPack如何獲取有關(guān)客戶處方的信息,因此當(dāng)用戶注冊時(shí),它可以自動提供處方,而不是讓他們手工輸入每個(gè)處方。


自PillPack交易以來,亞馬遜與老牌制藥公司之間發(fā)生了一系列糾紛,這場爭斗是最新的一起。今年早些時(shí)候,CVS對一名前雇員提起訴訟,因?yàn)樗嬖V公司他將在PillPack工作,法官禁止該員工為PillPack工作18個(gè)月。



直到最近,PillPack與一家名為ReMy Health的公司簽約,該公司反過來從Surescripts那里獲得有關(guān)客戶處方的信息。


今年7月,美國全國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道(CNBC)報(bào)道稱, ReMy正在削減PillPack的數(shù)據(jù)。據(jù)一位不愿透露姓名的人士透露,亞馬遜懷疑Surescripts是幕后黑手,并向該公司發(fā)出了一封警告信。



如今,Surescripts在周一發(fā)布的一份聲明中表示,ReMy Health為了獲得處方數(shù)據(jù),向Surescripts提供了“虛假信息”,這違反了公司的合同。


具體地說,SureScripts說,Remy聲稱正在為“在醫(yī)院照顧病人的提供者”獲取處方信息,而實(shí)際上它是在向Pillpack提供處方信息。Surescripts還聲稱PillPack正在使用屬于從未見過患者的醫(yī)療保健提供者的國家提供者標(biāo)識符(NPI)。



Surescripts在一份聲明中說:“我們?nèi)栽谡{(diào)查這些不正當(dāng)行為的全部范圍,但今天我們正在立即采取措施,保護(hù)我們的合作伙伴委托給我們的數(shù)據(jù)以及他們所服務(wù)的病人的隱私?!薄熬唧w來說,我們已經(jīng)暫停了ReMy Health在我們的網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù),終止了他們的合同,并將此事移交聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。”


SurescRipts在接受CNBC采訪時(shí)表示,他們的律師已經(jīng)與亞馬遜的律師取得了聯(lián)系,但拒絕進(jìn)一步置評。



“我們沒有忘記PillPack是美國最大的工業(yè)組織之一,我們的重點(diǎn)不是他們想要什么。這是與網(wǎng)絡(luò)和患者隱私相關(guān)的信任。”該公司首席執(zhí)行官湯姆·斯凱爾頓在接受CNBC采訪時(shí)表示。



PillPack的一名發(fā)言人回應(yīng)說,作為一家藥店,如果存在與藥物相互作用有關(guān)的問題,需要檢查患者的用藥史,并且客戶授權(quán)他們分析他們的個(gè)人數(shù)據(jù)。


“據(jù)我們所知,Surescripts是美國唯一一家藥品歷史信息交換所,所以關(guān)鍵問題是Surescripts是否會允許顧客與藥房分享他們的用藥歷史?!卑l(fā)言人說?!叭绻麤]有,為什么不呢?”


編譯/美鷗網(wǎng) Abby

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