與藥店合作？亞馬遜在搞什么！-ESG跨境

美鷗網(wǎng)消息：亞馬遜穩(wěn)步增加了客戶接收包裹的選項(xiàng)，包括汽車后備箱、家庭車庫以及潛在的無人機(jī)。

本周四，亞馬遜為美國客戶增加了另一種選擇：走進(jìn)附近的一家零售商，在柜臺(tái)上拿起一個(gè)亞馬遜的包裹。

該公司表示，這項(xiàng)名為Counter的新服務(wù)將在藥店Rite Aid的100家門店推出，到今年年底將擴(kuò)展至1500家門店。隨著亞馬遜的擴(kuò)張，該公司也在尋求包括小企業(yè)在內(nèi)的其他零售商加入這一計(jì)劃。

這項(xiàng)新服務(wù)建立在亞馬遜之前將儲(chǔ)物柜放在零售商店的基礎(chǔ)上，顧客可以在那里取包裹。亞馬遜Hub全球總監(jiān)Patrick Supanc表示，儲(chǔ)物柜已擴(kuò)展至數(shù)千家商店，但一些零售商沒有足夠的空間容納儲(chǔ)物柜。

Supanc說：“總體而言，我們希望為每個(gè)亞馬遜客戶提供替代交付地點(diǎn)的選擇?！?/p>

亞馬遜表示，該服務(wù)不會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用，并將與現(xiàn)有的快遞服務(wù)(如當(dāng)日送達(dá)服務(wù))兼容。當(dāng)包裹到達(dá)商店時(shí)，買家將收到一封電子郵件通知。一旦進(jìn)入商店，向員工展示條形碼，員工掃描條形碼，就可以找到包裹并交給買家。

據(jù)美鷗網(wǎng)了解，該服務(wù)最初是在英國和意大利推出的零售商N(yùn)EXT，Giunti Al Punto Librerie，F(xiàn)ermopoint和SisalPay等零售商合作推出的。

Supanc表示，來自歐洲發(fā)布的早期數(shù)據(jù)顯示，有非常明顯的數(shù)據(jù)可以表明，與亞馬遜合作商店的客流量增加，同時(shí)也促進(jìn)了合作商店的銷售。換句話說就是進(jìn)入商店的額外客流量可以轉(zhuǎn)化為這些合作伙伴的額外銷售額。

Rite Aid制藥和零售業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁Jocelyn Konrad在一份聲明中表示，該項(xiàng)目，以及亞馬遜在Rite Aid商店的儲(chǔ)物柜，“為現(xiàn)有客戶和來取包裹的新客戶創(chuàng)造了更強(qiáng)的店內(nèi)體驗(yàn)?！?/p>

同時(shí)，Supanc還表示，這兩家公司“沒有互相分享任何零售數(shù)據(jù)”，此次合作主要專注于亞馬遜方面的送貨體驗(yàn)，與亞馬遜進(jìn)軍制藥零售業(yè)的其他努力無關(guān)。

編譯/美鷗網(wǎng) Ying

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