什么時(shí)候能好?亞馬遜又給賣家送了一波“驚喜”!-ESG跨境

什么時(shí)候能好?亞馬遜又給賣家送了一波“驚喜”!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-06-19
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有賣家發(fā)現(xiàn)自己listing頁(yè)面下Related Video Shorts(相關(guān)短視頻)出現(xiàn)了競(jìng)品的視頻,寫的標(biāo)題是自己的品牌,還疑惑著

這件事發(fā)生在3天前

有賣家發(fā)現(xiàn)自己listing頁(yè)面下Related Video Shorts(相關(guān)短視頻)出現(xiàn)了競(jìng)品的視頻,寫的標(biāo)題是自己的品牌,還疑惑著,難道短視頻可能到競(jìng)品的關(guān)聯(lián)視頻位置去搶流量嗎?

另一位賣家出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,則是去觀察了同行的一些產(chǎn)品頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)存在相同的問(wèn)題,基于亞馬遜時(shí)常抽風(fēng)的行為,這件事并沒(méi)有引起賣家過(guò)多的關(guān)注,認(rèn)為抽一抽它自己就痊愈了。


——圖源來(lái)自創(chuàng)藍(lán)論壇


直到有賣家在交流群里,說(shuō)自己每個(gè)listing頁(yè)面都出現(xiàn)了各式各樣與產(chǎn)品不相關(guān)的視頻的時(shí)候,這時(shí)引起了大批賣家的回應(yīng),小編才發(fā)現(xiàn),原來(lái)這次問(wèn)題波及范圍如此之廣。

最近又有同行惡搞事件,不少賣家懷疑是否自己也遭遇了同行惡搞?


——圖源來(lái)自知無(wú)不言論壇


請(qǐng)賣家們安心,這是由系統(tǒng)自動(dòng)推薦的關(guān)聯(lián)視頻,內(nèi)容是與產(chǎn)品相關(guān)的同類產(chǎn)品視頻或同行的產(chǎn)品視頻,自己產(chǎn)品的評(píng)價(jià)視頻也會(huì)被推送到這,據(jù)說(shuō)還有一些服務(wù)商可以對(duì)此進(jìn)行操作。


小插曲

有賣家問(wèn)道:為什么顧客評(píng)論里面的視頻沒(méi)有同步到Related Video Shorts,必須要上傳嗎?


Q&A

Review里面的視頻被點(diǎn)擊到一定的數(shù)量,系統(tǒng)才會(huì)把它同步到Related Video Shorts。


事情往往并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單

如果說(shuō)有同類產(chǎn)品是正?,F(xiàn)象,那么同類產(chǎn)品下有好幾個(gè)相同的視頻還能正常嗎?

更換瀏覽器和使用手機(jī)端查看也各有不同,谷歌、IE等瀏覽器有時(shí)會(huì)顯示,有時(shí)又會(huì)消失,手機(jī)端則不會(huì)顯示別人視頻;有的賣家登錄后臺(tái)查看自己產(chǎn)品時(shí)又沒(méi)有發(fā)現(xiàn)視頻的存在。

由此可知,基本上能確定這次是亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)紊亂現(xiàn)象,大部分賣家的listing都出現(xiàn)十幾個(gè)甚至兩頁(yè)左右別人的產(chǎn)品視頻,請(qǐng)賣家們靜靜等待系統(tǒng)修復(fù)吧,別亂懷疑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)行業(yè)壞人其實(shí)并不多。

說(shuō)來(lái)也是,亞馬遜好歹也是一家科技公司,自身系統(tǒng)卻經(jīng)常故障,且如此雜亂無(wú)章的失常很難說(shuō)不讓賣家擔(dān)憂,畢竟在亞馬遜遇上事沒(méi)有一個(gè)賣家真正能夠淡定對(duì)待的。

并且前臺(tái)出現(xiàn)這么不正常的現(xiàn)象,很容易讓消費(fèi)者認(rèn)為這些是由于合并導(dǎo)致,訂單量下跌都是正?,F(xiàn)象,只希望亞馬遜能早日修復(fù)系統(tǒng)故障,還賣家一個(gè)能夠平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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