亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題不會(huì)寫(xiě)？不會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品？這些亞馬遜運(yùn)營(yíng)問(wèn)題有答案了-ESG跨境

亞馬遜開(kāi)店時(shí)，從選品到售后，賣家會(huì)遇到一系列的問(wèn)題。所以作為亞馬遜賣家要掌握多方面的問(wèn)題，下面就與大家一起了解一下亞馬遜運(yùn)營(yíng)過(guò)程中那些常見(jiàn)的問(wèn)題吧。

1. 亞馬遜商品編寫(xiě)標(biāo)題有哪些要求？

答：不可以超過(guò)200個(gè)字符；每個(gè)單詞首字母必須大寫(xiě)；不能有特殊符號(hào)，商標(biāo)符號(hào)公司、促銷、物流等其他與商品本身無(wú)關(guān)的信息，有數(shù)字要用阿拉伯?dāng)?shù)字描述；不能有SKU和其他編碼和其他品牌；

2. 對(duì)產(chǎn)品圖片的要求有什么？

答：產(chǎn)品主圖：背景必須是純白色,不能是繪圖或者插圖,而且不能包含實(shí)際不在訂單內(nèi)的配件,不能帶LOGO和水印,產(chǎn)品最好是占據(jù)圖片大約85%左右, 清晰可見(jiàn)。

產(chǎn)品輔圖：側(cè)面的展示，產(chǎn)品使用的展示，或?qū)υ谥鲌D中沒(méi)凸顯的產(chǎn)品特性做補(bǔ)充，賣家可以最多添加8張輔圖。

3. 對(duì)于評(píng)論的問(wèn)題，如果別人不留評(píng)論，怎么樣去邀請(qǐng)別人留評(píng)論？

答：發(fā)郵件委婉索評(píng)

4. 以后操作后臺(tái)的話是每個(gè)電腦都能夠連接上的嗎？還是只能在一臺(tái)電腦上操作？

答：只能在一臺(tái)電腦操作

5.關(guān)鍵產(chǎn)品特性怎么填寫(xiě)？有什么用？

答：其實(shí)就是商品的主要賣點(diǎn)，賣家搜索產(chǎn)品，打開(kāi)產(chǎn)品頁(yè)面后，首先看到標(biāo)題、圖片和賣點(diǎn)。所以我們要把產(chǎn)品的賣點(diǎn)簡(jiǎn)短描述出來(lái)，吸引買家購(gòu)買。

6. 文案要寫(xiě)到什么程度才算比較好？

答：銷量決定你的文案好壞

答：可以參考amazon搜索框的下拉詞，或者google關(guān)鍵詞 search terms 里面寫(xiě)單詞，而不是長(zhǎng)段的詞語(yǔ)，詞與詞之間要有空格作分隔，不要為了搜索排名靠前而故意添加與自己產(chǎn)品沒(méi)有關(guān)系的單詞或者品牌, 拼寫(xiě)一定要正確無(wú)誤。

8. 上傳產(chǎn)品的時(shí)候，哪些信息需要填寫(xiě)，哪些信息不需要填寫(xiě)？

答：上傳listing的時(shí)候，帶紅色*號(hào)的必填項(xiàng)一定更要填寫(xiě)完整，Product ID那一欄填”UPC或者EAN碼”，BrandName那一欄寫(xiě)自己的商標(biāo)名稱

9. 有時(shí)候在亞馬遜里頭會(huì)看到別人的標(biāo)題是用了標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的，為什么？這樣不是不符合亞馬遜的規(guī)則嗎？

答：亞馬遜沒(méi)有明確規(guī)定不能有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，不加標(biāo)點(diǎn)是為了美觀，更是為了方便亞馬遜搜索

10. 之前在上傳文件的時(shí)候遇到過(guò)說(shuō)我的UPC已經(jīng)使用過(guò)了的，但是一找我們的產(chǎn)品也沒(méi)有用過(guò)，在前臺(tái)找也沒(méi)有，換了一個(gè)就能使用了，這個(gè)是出現(xiàn)什么了什么問(wèn)題呢？

答：這個(gè)UPC是被別人的產(chǎn)品使用過(guò)

11.亞馬遜的郵件必須要在24小時(shí)之內(nèi)回嗎？

答：是的，必須要在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，不然會(huì)被亞馬遜扣分，包括法定節(jié)假日和周六日。如果超過(guò)了24 小時(shí)，可以先把郵件標(biāo)記為不需要回復(fù)，然后在從訂單里聯(lián)系買家

12.在產(chǎn)品描述里面代碼的正確使用方式是什么？

答：刊登listing的長(zhǎng)描述中必須要使用代碼來(lái)進(jìn)行字段的換行分段或者加粗。<br>換行，</b>加粗<br><br>分段。如果不使用這些代碼，刊登后的產(chǎn)品會(huì)不整齊，影響美觀。

13. 亞馬遜圖片里面可以添加視頻嗎？

答：在刊登listing的時(shí)候想要在產(chǎn)品的主圖上加視頻，這是亞馬遜對(duì)特定賣家開(kāi)通權(quán)限的，一般要大賣家才能申請(qǐng)的。具體權(quán)限需要咨詢亞馬遜客服。

14.有些店鋪抄襲別人的listing，亞馬遜都不會(huì)管的嗎？

答：賣家可以投訴舉報(bào)，亞馬遜會(huì)撤銷或禁售對(duì)方listing

文章來(lái)自牛笑笑聊跨境（weide0509）

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。