亞馬遜趕跟賣最新攻略：如何查看跟賣、趕走跟賣-ESG跨境

沒(méi)有被跟賣都不好意思說(shuō)自己是做亞馬遜的，這句玩笑話背后也蘊(yùn)含著大大的無(wú)奈?；旧献鰜嗰R遜的賣家，稍微做的久一點(diǎn)的都或多或少遇到過(guò)跟賣的情況。

相信很多賣家都有這樣的困惑，無(wú)論你有沒(méi)有品牌備案(除非你是超級(jí)有名的賣家)，你都有被跟賣的慘痛經(jīng)歷，像是狗屁膏藥一樣甩都甩走。那心情就像是自己辛辛苦苦種的白菜，還沒(méi)等到豐收，就被那無(wú)良的豬給拱了，有時(shí)候還不止一頭。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你被一家跟賣后，身后可能會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)雙眼睛在盯著你瑟瑟發(fā)抖的listing，何其恐怖啊。

說(shuō)起的銷售特色之一呢就是跟賣，在亞馬遜經(jīng)歷了各種變革和整改，唯獨(dú)跟賣還依舊堅(jiān)挺的存在。亞馬遜之所以設(shè)定跟賣這個(gè)游戲規(guī)則，與它重產(chǎn)品、輕店鋪的運(yùn)營(yíng)理念有關(guān)(現(xiàn)在開(kāi)始逐步重視起店鋪的概念)。不同賣家之間的同款產(chǎn)品共同用一個(gè)詳情頁(yè)面，可以避免出現(xiàn)大量重復(fù)的商品和頁(yè)面(可以想象一下某寶畫(huà)風(fēng)的千篇一律)，從而給買家?guī)?lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，也促成賣家之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。

舉個(gè)例子，當(dāng)賣家A創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面，其它賣家發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品銷量很好，于是也跟賣著這個(gè)產(chǎn)品。于是出現(xiàn)了不同賣家之間的同款產(chǎn)品共用同一個(gè)詳情頁(yè)面的情況，這就是跟賣。它要求跟賣方的跟賣產(chǎn)品必須與被跟賣方的產(chǎn)品一模一樣，包括產(chǎn)品的品牌、外觀、包裝、功能、顏色、大小等(所以想要跟賣別人的賣家一定要注意這幾點(diǎn)，但是很不建議這樣做)。

在亞馬遜購(gòu)物車右下角出現(xiàn)的“Others Sellers on Amazon”就是其他跟賣的賣家，你可以看到他們也在出售同款產(chǎn)品，如果點(diǎn)擊“new”，可以看到所有的跟賣賣家，以及各個(gè)賣家的產(chǎn)品價(jià)格，運(yùn)費(fèi)、配送物流等信息。

找到需要跟賣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品購(gòu)物車的下方有一個(gè)“Sell on Amazon”點(diǎn)擊該按鈕，點(diǎn)擊后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到賣家后臺(tái)頁(yè)面(如果亞馬遜前臺(tái)已經(jīng)登錄了自己的賣家賬號(hào))填寫(xiě)相關(guān)信息即可跟賣。

進(jìn)入亞馬遜后臺(tái)，找到“Add a Product”按鈕，然后在搜索框輸入U(xiǎn)PC碼(或ENA碼、ASIN碼或ASIN碼)或產(chǎn)品標(biāo)題，找到需要跟賣的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“Sell Yours”按鈕，(注：并不是所有的產(chǎn)品都是可以跟賣的，有的產(chǎn)品是沒(méi)有“Sell Yours”按鈕。有時(shí)候可能是品牌備案了需要授權(quán)或是自己賬號(hào)沒(méi)有銷售該類目的權(quán)限。)然后填寫(xiě)產(chǎn)品狀態(tài)、價(jià)格、數(shù)量即可，其他信息都是被跟賣產(chǎn)品的信息。

如果賣家不小心跟賣了有品牌保護(hù)的產(chǎn)品，又或者是中途不想再跟賣了，可以直接停售跟賣產(chǎn)品，又或者通過(guò)以下兩種方式在后臺(tái)庫(kù)存(Inventory)中取消跟賣。

點(diǎn)擊“Close the Listing”，把跟賣的庫(kù)存改為0。

點(diǎn)擊“Delete the product and listing”，刪除跟賣產(chǎn)品。

另外如果有被品牌授權(quán)的賣家發(fā)通知要求下架，否則會(huì)向亞馬遜投訴，建議賣家做好刪除處理。

1.午夜跟賣。這種情況需要賣家留意自己購(gòu)物車占有率，而且一單購(gòu)物車曾經(jīng)被搶走過(guò)在Keepa的歷史價(jià)格中會(huì)顯示兩個(gè)。但是如果購(gòu)物車不是100%并不完全代表是有人跟賣，也許是那條listing自身有問(wèn)題導(dǎo)致占有率下降，所以需要自己去具體查看下。

2. 跨站點(diǎn)跟賣。這種跟賣形式在最近出現(xiàn)的很嚴(yán)重，利用賣家的UPC在賣家沒(méi)有開(kāi)通的其他站點(diǎn)上傳產(chǎn)品，形成跨站點(diǎn)跟賣。而且，由于品牌注冊(cè)的局域性，導(dǎo)致這種跟賣很難投訴。有些賣家就碰到過(guò)跟賣的賣家跨站點(diǎn)跟賣他自己的產(chǎn)品，在他未開(kāi)通的站點(diǎn)亂搞，導(dǎo)致他原來(lái)銷售的站點(diǎn)變體被拆分，訂單量大幅度下降，自己人為再去添加變體也不成功，開(kāi)case還被審核。建議薈員可以關(guān)注下自己的產(chǎn)品在其他站點(diǎn)上是否被跟賣。

3.24小時(shí)無(wú)間隙跟賣。這類跟賣可謂是明目張膽、喪心病狂，像狗皮膏藥一樣難以擺脫。這些Seller一般有一個(gè)號(hào)或多個(gè)號(hào)跟賣，也有可能是機(jī)器操作跟賣，24小時(shí)無(wú)間斷掛在你的listing下方。他們有可能是專業(yè)跟賣的，你可以點(diǎn)擊進(jìn)去他的的店鋪，看到跟賣的產(chǎn)品五花八門(mén)，不乏有best seller的產(chǎn)品，被這種專業(yè)跟賣的賣家跟賣后，建議盡早處理，也許你被跟賣后，你的店鋪里所有的產(chǎn)品都有可能會(huì)被其他跟賣者盯上。

這種跟賣的目的很簡(jiǎn)單：

單純?yōu)榱速嶅X(qián)而跟賣，可能會(huì)和你進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。

被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞，故意不發(fā)貨，從而導(dǎo)致投訴、差評(píng)都到原Listing，純粹惡心你，搞臭你的listing。

在給大家展示常見(jiàn)的跟賣形式之后，再來(lái)看下賣家被跟賣搞得頭大的心情：

從忍心修改自己打造的listing圖片和文案中可以感受到被跟賣者怒不可遏卻又無(wú)可奈何，只能修改了圖片或是文案，以一種要玩完就大家一起玩完，才不能讓跟賣者得逞的態(tài)度。由此可見(jiàn)像這種被狗屁膏藥貼上的跟賣，讓賣家十分惱火。如果有賣家趕跟賣趕不走，但是又想要這條listing，可以聯(lián)系微信(linyu3860)我們幫你趕跟賣，甭管FBA還是FBM一律趕走!

1.R標(biāo)+品牌備案

這是亞馬遜官方正統(tǒng)途徑的方法之一，通過(guò)亞馬遜的備案以后，可以找亞馬遜投訴跟賣，投訴對(duì)方侵權(quán)，投訴的入口是：

www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

但是需要知道的是，這種方法實(shí)際的效果一般，絕不是100%有效的。

2.Brand Gating

Brand Gating是亞馬遜針對(duì)大品牌跟賣的控制政策，如果你的產(chǎn)品成功過(guò)審Brand Gating，那賣brand gating的產(chǎn)品，不僅要提供制造商的發(fā)票，并獲得品牌的書(shū)面授權(quán)，還要求他們?yōu)槊總€(gè)品牌支付費(fèi)用。個(gè)人賣家也可以申請(qǐng)Brand Gating，而且沒(méi)有要求賣家必須進(jìn)行品牌備案，這個(gè)是可選，但是有了品牌備案對(duì)于申請(qǐng)Brand gating更有利。

3.獨(dú)家計(jì)劃Amazon Exclusives

亞馬遜為銷售獨(dú)特并具有創(chuàng)新性產(chǎn)品的企業(yè)提供服務(wù)，幫助他們發(fā)展品牌，并迅速接觸到客戶。加入Amazon Exclusives項(xiàng)目的賣家有資格獲得商品營(yíng)銷和品牌支持，提高創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度。

4.Test Buy

聯(lián)系可靠的買家進(jìn)行下單，如果給發(fā)警告信沒(méi)有撤銷跟賣，就繼續(xù)發(fā)送警告信，包含下單的訂單號(hào)，告訴他不撤銷就要向投訴，開(kāi)A-to-Z?；蚴遣桓嬖V對(duì)方訂單號(hào)，直接以買家身份聯(lián)系亞馬遜客服投訴賣假貨。

5.買空對(duì)方庫(kù)存

用買家賬號(hào)買空跟賣者的庫(kù)存，原理其實(shí)就是利用亞馬遜的付款Pending機(jī)制，讓訂單Pending達(dá)到對(duì)方庫(kù)存為0的效果，這樣對(duì)方等于“自動(dòng)下架了”。

6.郵件轟炸

給對(duì)方發(fā)送成百上千封站內(nèi)郵件，郵件里可以嵌入一些敏感詞匯：比如counterfeit、fake product、broken、explode、fire等敏感詞匯，被亞馬遜抓取以后，一般賬戶輕則警告，重則封號(hào)。

7.聯(lián)系招商經(jīng)理

被跟賣了聯(lián)系自己的招商經(jīng)理，他們可以幫忙投訴處理，但是實(shí)際效果并需要自己去驗(yàn)證。

8.專利

這個(gè)應(yīng)該算是綜合效果最好的方式了，但是門(mén)檻很高。如果有產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)，外觀專利等在投訴的時(shí)候效果就很明顯了，跟賣的想反擊幾乎無(wú)解。

9.Transparency Program“透明計(jì)劃”

亞馬遜剛推出不久的“透明計(jì)劃”相信大家都有所耳聞。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是參加了亞馬遜的透明計(jì)劃后，品牌方可以從亞馬遜購(gòu)買一定數(shù)量的溯源標(biāo)識(shí)，每一個(gè)標(biāo)識(shí)符會(huì)生成唯一的二維碼，而這些二維碼會(huì)對(duì)應(yīng)到你參加亞馬遜透明計(jì)劃的sku上，當(dāng)其他賣家FBA跟賣你的時(shí)候，他就必須獲取你的溯源標(biāo)識(shí)，并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼，否則不能入倉(cāng);如果是自發(fā)貨跟賣，他在創(chuàng)listing的時(shí)候，亞馬遜會(huì)要求跟賣者提供正確二維碼進(jìn)行驗(yàn)證，否則不能創(chuàng)建該listing。

其實(shí)以上辦法，很多賣家都已經(jīng)嘗試了，但是收到的效果甚微，所以想到從源頭上開(kāi)始預(yù)防被跟賣，使用獨(dú)有的商標(biāo)編碼上傳產(chǎn)品，預(yù)防被惡意跟賣以及之后亞馬遜審核需要的發(fā)票。

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