亞馬遜封號多久能恢復？哪些原因造成封號？-ESG跨境

近年來亞馬遜發(fā)展的如日中天，吸引不少賣家都紛紛在亞馬遜平臺上開店，但平臺上的規(guī)則也是比較嚴的，稍不注意店鋪就會被封號的處理，下面我們說說亞馬遜封號多久可以恢復?

如果你按照申訴的步驟做了，只需幾天亞馬遜就會重新審查你的申述郵件，然后回復你。但是，如果亞馬遜要求你重新修改行動計劃，可能需要3周之后才能得到回復。

但如果是因為賬號關聯(lián)被封號，那恢復是不可能的。如果被競爭對手舉報而導致被亞馬遜封號，只能產品有清晰的授權或商標使用使用權，那就沒有什么問題。

一般賬戶申訴有2次機會，如果賬號申訴2次都沒有過的話，那就意味著賬號很難申訴回來了。所以，一般的服務商，如果聽到亞馬遜賣家是申訴第2次的賬號，都是拒絕接收的。

亞馬遜有哪些情況會導致封號：

1、侵權,包括外觀，商標，專利，關鍵詞侵權等

在運營過程中，比較容易觸線的就是跟賣。對于大多數(shù)新手來說，跟賣是一個很好的開局模式，跟著賣熱銷產品，截流大賣家流量，從而快速接單，打開局面。但是新手如果過多模仿，觸線的概率很大。

2、賣假貨

無論是什么平臺，都是禁止銷售假貨的，而亞馬遜平臺要求更嚴。亞馬遜中國副總裁表示，亞馬遜賣家第三方銷售假貨的，一旦發(fā)現(xiàn)會立刻調查，一旦證實銷售假貨，會立即關閉該店鋪。亞馬遜是這樣說的，也是這樣做的，對于假貨，亞馬遜可以說是零容忍。這一點其實與亞馬遜重客戶、輕賣家的核心理念是一致的。

3、因產品不符合亞馬遜相關規(guī)定導致的店鋪被封

亞馬遜是很注重買家體驗的平臺，銷售過程中哪怕是一些非人為、不可預知因素導致的產品陳舊或破損而影響買家體驗的，賣家也會收到A-Z和差評。

賣家若不遵守平臺條例，很容易吃到賣家投訴，每月只要有2~3個投訴，店鋪就可能會被封。此外，售后服務態(tài)度和結果也是亞馬遜考核的標準。

經過這幾點介紹，我們能夠知道亞馬遜封號多久才能恢復，一般商家在申訴后三周后才能收到回復，但是如若是因為關聯(lián)而被封號的，那恢復就是不可能的了。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。