根據(jù)Jungle Scout的調(diào)查,在2021年,受全球供應(yīng)鏈問題影響,93%的亞馬遜賣家出現(xiàn)收入損失。大約3%的賣家表示庫存訂單延誤時間高達一年及以上。
如果說跨境出海是一場相互博弈的資本游戲,那么物流必然是賣家們在這場利潤角逐中勝出的一大阻力??v觀近兩年,集運市場需求日趨狂熱之下,卻面臨著勞動力短缺、運力緊張等境況,而供應(yīng)鏈危機的惡化再次加重了這一沖突。
根據(jù)Jungle Scout的調(diào)查,在2021年,受全球供應(yīng)鏈問題影響,93%的亞馬遜賣家出現(xiàn)收入損失。大約3%的賣家表示庫存訂單延誤時間高達一年及以上,大量企業(yè)的產(chǎn)品延誤時間則達到4個月,而這些延誤的庫存主要都來自中國。
一面是配送延誤之下造成的缺貨、斷貨問題,一面是運費飆升致使利潤屢遭蠶食。無論是哪個站點的亞馬遜賣家,物流似乎成為了共同的“心魔”。
亞馬遜歐洲站發(fā)布公告,這一變更重擊賣家?
回首去年,水漲船高的運費成為賣家利潤縮水的重要推手,而在2021接近尾聲之際,亞馬遜美國站又宣布將從22年1月起調(diào)整FBA配送費、倉儲費等多項費用,重拳出擊賣家本就不富裕的家庭。
而2022才開局不久,“戰(zhàn)火”很快又蔓延到其他站點,近不久歐洲站同樣發(fā)布了FBA配送費用的變更公告。
自2022年3月31日起,亞馬遜歐洲站FBA配送費將進行如下調(diào)整:
1.配送費用的包裹大小和重量等級將進行更改:將在配送費率卡中引入和刪除某些尺寸和重量等級;
2.配送費率也將發(fā)生變化:亞馬遜將為從歐盟(德國、法國、意大利和西班牙)到英國(反之亦然)的歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)費用提供20%的折扣,促銷期為一年;
3.FBA輕小包裹的尺寸、重量等級和費率也將出現(xiàn)更改:法國、意大利和西班牙的亞馬遜商店將把輕小包裹的價格資格門檻從10歐元提高到11歐元。
根據(jù)亞馬遜的公告,對于小號、標(biāo)準(zhǔn)、大件大號商品,將使用商品重量或體積重量中的較大值來確定該商品的重量分段,也就意味著賣家的運費成本將進一步上漲。
有賣家直言,年前美國變更標(biāo)準(zhǔn)尺寸0.34KG以下計體積重規(guī)則已經(jīng)影響不小,如今歐洲站也考慮體積重又是一重打擊,選品時就必須考慮避免利潤不高的輕拋、大尺寸產(chǎn)品。
盡管亞馬遜將重啟歐盟到英國的配送網(wǎng)絡(luò),并提供為期一年的20%的配送費折扣,但實際上EFN費用本就十分高昂,賣家仍將承擔(dān)不小的配送成本。
目前,節(jié)節(jié)攀升的物流費用使得歐洲站的賣家面臨著越來越重的經(jīng)營負荷,而除此之外,還有許多痛點在困擾著歐洲站的賣家們。
面對各項經(jīng)營挑戰(zhàn),這一問題成賣家最大痛點!
獲悉,根據(jù)權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的《2021歐洲電商報告》,2021年歐洲電商市場的銷售額達8440億歐元,增長率為10%,預(yù)計這一趨勢將持續(xù)下去。從細分市場來看,英國、歐洲等國家表現(xiàn)亮眼,并在未來幾年內(nèi)將持續(xù)保持健康、穩(wěn)健的增長。
歐洲市場的巨大發(fā)展?jié)摿Γ彩蛊涑蔀槔^北美之后亞馬遜賣家的一大掘金圣地。然而在市場份額不斷擴大的同時,問題也接踵而至。一方面,跨境物流的運費日益增長,高額的FBA配送費、月度倉儲等費用壓榨了賣家的利潤空間,而另一方面,激烈的競爭環(huán)境造就了內(nèi)卷之風(fēng)的盛行,進一步催生競品之間螺生螺死、最終無利可圖的的惡性循環(huán)。
而除此之外,稅務(wù)合規(guī)問題更是一大痛點。歐洲站國家眾多,但各個國家的政策法規(guī)、物流配送各不相同,對稅務(wù)合規(guī)化的要求也最為嚴格,稍有不慎就可能影響物流的運輸甚至導(dǎo)致賬號被封。
了解到,歐洲清關(guān)政策要求嚴格,各種證書及法規(guī)層出不窮。例如歐盟的CE、英國的UKCA、法國及德國的EPR、德國的包裝法等等,既增加了賣家的成本,又提高了在歐洲銷售的門檻。
與此同時,賣家作為銷售商,更多更頻繁地把自己的公司及產(chǎn)品資料在歐洲各種信息系統(tǒng)的不同場合進行登記,進口VAT環(huán)節(jié)的合規(guī)性尤為重要。
以亞馬遜為首的電商模式在全球范圍內(nèi)飛速崛起,在前期野蠻生長階段,平臺沒有統(tǒng)一要求賣家報稅、繳稅,登記稅號信息,為了解決運輸環(huán)節(jié)中既能做到點對點運輸,又能應(yīng)對清關(guān)、關(guān)稅的問題,“雙清包稅”服務(wù)由此應(yīng)運而生。
然而隨著電商平臺的稅務(wù)越來越規(guī)范,繼續(xù)采用雙清包稅極易出現(xiàn)問題。
為了確保安全清關(guān),賣家必須持續(xù)了解歐洲法律法規(guī)以及和稅務(wù)中介等保持緊密聯(lián)系,選擇靠譜的物流尤為重要。
談及跨境物流,除了配送時效、運輸費用等,庫存問題同樣令賣家們?nèi)珲喸诤怼?/p>
庫容成雙刃劍,如何防范滯銷困境?
縱觀2021年,庫容限制政策屢屢成為賣家在旺季大促大展拳腳的絆腳石,導(dǎo)致發(fā)貨計劃被打亂并出現(xiàn)缺貨、斷貨等窘境。為了突破賣家們也是各顯神通,但是成效并不顯著,還可能因此被封號。
不過在去年年底,亞馬遜宣布22年起將庫存IPI閾值下調(diào)至400,似乎開始釋放放寬庫容限制的信號。
而就在虎年春節(jié)期間,不少賣家驚喜地發(fā)現(xiàn)自己庫容大漲,一下子增加了數(shù)萬容量。
大量的庫存空間的釋放,提高了一到兩倍的庫存上限,既可以幫助賣家靈活創(chuàng)建發(fā)貨計劃,防止商品的正常銷售受到影響,也可以促進賣家更好地推陳出新。
然而庫容同樣是把雙刃劍,如果將大量庫存存放在FBA倉庫,庫存周轉(zhuǎn)必然降低,甚至可能造成積壓、滯銷等問題,迫于IPI指標(biāo)的壓力,賣家只能無奈低價清庫存。
亞馬遜模式在物流端的致命風(fēng)險:貨物在FBA倉庫,一旦賬號或者listing出現(xiàn)問題,賣家完全陷入被動;若要避免缺貨和降低庫存風(fēng)險,快船成為了必然選擇。
因此,比較安全的做法是將庫存放在國內(nèi),利用快船周轉(zhuǎn),既提供了庫存周轉(zhuǎn)率,也有利于降低倉儲費,提高IPI分數(shù)。
對于歐洲賣家來說,選擇快船,提高靈活性是最優(yōu)的選擇。
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