1.保證供貨渠道的規(guī)律性,在選擇產(chǎn)品時(shí),要從供應(yīng)鏈上防范可能出現(xiàn)的產(chǎn)品侵權(quán)行為。了解制造商/供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)資質(zhì),杜絕仿制品和假貨。
亞馬遜平臺(tái)一直對(duì)侵權(quán)行為非常嚴(yán)格。有時(shí)候不重視的亞馬遜賣家會(huì)被舉報(bào)你侵權(quán)或者出現(xiàn)各種問題,然后商品會(huì)被強(qiáng)制下架,店鋪會(huì)被紅牌警告,嚴(yán)重的話會(huì)關(guān)店。
亞馬遜平臺(tái)涉及哪些侵權(quán)行為?
1.版權(quán):侵犯版權(quán),通常指侵犯作者的版權(quán)。中國(guó)賣家很少遇到這種侵權(quán)行為。
2.商標(biāo)權(quán):未經(jīng)產(chǎn)品品牌官方正式授權(quán),擅自使用對(duì)方商標(biāo)或標(biāo)識(shí)。
3.發(fā)明專利權(quán):銷售的產(chǎn)品是他人發(fā)明,他人申請(qǐng)專利保護(hù)的,銷售者未經(jīng)許可生產(chǎn)銷售,即銷售仿制品。
4.外觀設(shè)計(jì)專利權(quán):是指由產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者它們的組合所做出的富有美感、適合工業(yè)應(yīng)用的新外觀設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是指工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),即工業(yè)產(chǎn)品的風(fēng)格。
如何避免亞馬遜產(chǎn)品被侵權(quán)?
1.保證供貨渠道的規(guī)律性,在選擇產(chǎn)品時(shí),要從供應(yīng)鏈上防范可能出現(xiàn)的產(chǎn)品侵權(quán)行為。了解制造商/供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)資質(zhì),杜絕仿制品和假貨。如果發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品印有別人的商標(biāo),最好現(xiàn)在就去商標(biāo)網(wǎng)站查詢。一旦你發(fā)現(xiàn)商標(biāo)有效,而商標(biāo)主體不是你的供應(yīng)商,供應(yīng)商就無法向你提供授權(quán)委托書。此時(shí),建議不要銷售該產(chǎn)品。
2.賣家作為代理商,在亞馬遜上銷售某品牌的產(chǎn)品,需要獲得品牌商標(biāo)的正式授權(quán)才能發(fā)布上市。提醒大家,只有商標(biāo)持有者才有資格獲得品牌授權(quán)。一些代理商沒有資格授權(quán)其他在亞馬遜開店的賣家。銷售者只有獲得商標(biāo)持有人的正式授權(quán)才能合法使用商標(biāo)
3.發(fā)布listing時(shí),建議使用原創(chuàng)圖片和文字說明。上市的標(biāo)題。搜索詞中有關(guān)鍵詞,不能攜帶別人的品牌名稱。4.在設(shè)置店名時(shí),需要注意店名中是否有他人注冊(cè)的商標(biāo)。不能照搬其他知名品牌名稱,更不能使用容易誤導(dǎo)購(gòu)買者的品牌名稱。
亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)投訴要點(diǎn):
1.第一時(shí)間下架侵權(quán)產(chǎn)品不要抱有僥幸心理,檢查全店是否所有同類產(chǎn)品下架。
2.聯(lián)系郵件中給出的投訴人,承認(rèn)錯(cuò)誤和粗心錯(cuò)誤,互相求情,告知已下架產(chǎn)品并承諾不再銷售其品牌產(chǎn)品,并發(fā)送一份至亞馬遜note郵箱。
3.投訴信:資料上有購(gòu)貨發(fā)票等有效證件可作為協(xié)助提交
惡意騷擾,拒絕提供任何侵權(quán)證明,要求平臺(tái)恢復(fù)銷售權(quán)限。
賣家收到侵權(quán)以后應(yīng)該怎么成功申訴?
1、首先審視自己是否侵權(quán),如果確實(shí)沒有侵權(quán)或者有授權(quán)書,可以直接與亞馬遜官方溝通,提供相關(guān)證據(jù),證明自己。
2、查清楚對(duì)方的商標(biāo)專利申請(qǐng)情況,如果對(duì)方提供了專利詳情,確認(rèn)產(chǎn)品侵權(quán),這種情況的話直接下架listing,并且積極和投訴方溝通,看是否可以通過簽訂保證書或者是一些賠償金,讓其撤訴,如果對(duì)方要求的賠償金較多,賣家可以去審視一下自己的賬號(hào)是否值得挽救回來,或者也可以請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師代為溝通。
3、如果平臺(tái)直接下架了listing,聯(lián)系對(duì)方拒絕提供專利詳情,這種情況可以聯(lián)系平臺(tái)告知說對(duì)方可能是惡意騷擾,拒絕提供任何的侵權(quán)證明,要求平臺(tái)恢復(fù)銷售權(quán)限。
以上便是亞馬遜開店如何避免侵權(quán)的內(nèi)容分享,賣家們要了解一些常見的侵權(quán)情況,平臺(tái)的規(guī)則是怎樣的,從根本上防止侵權(quán)的發(fā)生,安全開店!
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